Истец подал в суд иск с требованием признать его право на земельный участок.
Спорный земельный участок был предоставлен истцу на праве пожизненного наследуемого владения по решению органа местного самоуправления в соответствии с законодательством, действовавшим на тот момент.
Суд первой инстанции не принял во внимании, что истец не предоставил оригинал свидетельства о праве пожизненного наследуемого владения, выданного на имя его матери как наследодателя.
Если земельный участок был предоставлен гражданину до вступления в силу Земельного кодекса РФ на праве пожизненного наследуемого владения или постоянного (бессрочного) пользования, то этот участок считается предоставленным гражданину на праве собственности, за исключением случаев, когда, согласно федеральному закону, такой участок не может быть передан в частную собственность.
Государственная регистрация прав собственности на указанные земельные участки осуществляется в соответствии со статьей 49 Закона «О государственной регистрации недвижимости», то есть на основании акта (свидетельства), выданного уполномоченным органом государственной власти в порядке, установленном законодательством, действовавшим в месте издания данного акта на момент его издания. Принятие решений о предоставлении таких земельных участков в собственность граждан не требуется.
По данному делу судом установлено, что спорный земельный участок в садоводческом товариществе изначально был предоставлен матери истца. Однако до завершения оформления документов, по её просьбе и с согласия администрации, этот участок был передан истцу, которому выдали свидетельство о праве пожизненного наследуемого владения данным земельным участком.
Кроме того, суд первой инстанции выяснил, что в материалах землеустроительного дела имеется генеральный план расположения земельных участков товарищества, согласованный представителем администрации по состоянию на 1987 год. Согласно этому плану, в состав территории входит спорный земельный участок, пользователем которого была указана мать истца, а впоследствии и сам истец.
Суд также установил, что истец владеет этим земельным участком с 1993 года и является членом садоводческого товарищества.
Постановления апелляционного и кассационного судов отменить, оставить в силе решение суда первой инстанции.
Определение № 18-КГ24-122-К4
Источник: https://t.me/civilcourt
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения землеустроительной судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Если вы купили мебель в разобранном виде (например, платяной шкаф) и дома обнаружили, что полок не хватает. При этом вы подписали договор купли-продажи. Как действовать в этой ситуации? Расскажем в этой статье.
Если вам продали товар с нарушением условий договора, касающихся количества, ассортимента, комплектности, упаковки и/или тары, сообщите об этом продавцу. Потребуйте бесплатного устранения дефектов или возмещения расходов на самостоятельное исправление.
Если магазин забирает мебель для устранения недостатков, вы не можете требовать замену на время ремонта.
Если продавец отказывается признавать факт продажи некомплектного товара, а вы уверены, что недостаток возник по его вине, в течение 14 дней после покупки составьте претензию в двух экземплярах с детальным описанием выявленных дефектов. Один экземпляр отдайте в магазин, второй – оставьте у себя. Обязательно попросите ответственного сотрудника магазина поставить на заявлении дату и подпись. В течение четырех рабочих дней магазин обязан уведомить вас о своем решении: будет ли устранен недостаток (на это отводится не более 45 дней) или будет проведена экспертиза. Если продавец отказывается принимать претензию, отправьте ее в магазин по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.
Если в течение 45 дней недостаток не был устранен, требуйте заменить товар на идентичный или на такой же, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены. Вам обязаны вернуть деньги в течение 10 дней.
Если замена товара невозможна, расторгните договор купли-продажи и настаивайте на возврате уплаченной суммы. При этом, по заявлению магазина, вы должны вернуть товар и подать письменное требование (в двух экземплярах) о полном возмещении понесенных убытков. Деньги должны быть выплачены или переведены на ваш счет в течение 10 дней с момента поступления требования.
Если ваши требования не были удовлетворены в установленные сроки, подавайте иск в суд. Рекомендуется также написать жалобу в Роспотребнадзор. При покупке мебели заключается договор купли-продажи, в котором указаны наименование товара, количество предметов в комплекте и необходимой фурнитуры. Не подписывайте документ, пока не убедитесь, что укомплектованность товара соответствует условиям договора. После подписания договора продавец обязан передать товар в том виде, который описан в документе.
АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:
Бывший депутат хотел оспорить некоторые нормы законов, позволяющие снять кандидата с выборов за нарушение авторских прав в ходе предвыборной агитации. Заявитель не смог повторно баллотироваться, так как выяснилось, что у выражения «Дорогу осилит идущий» есть автор, которого необходимо указывать.
В 2022 году Черемушкинский суд принял решение о снятии с выборов бывшего депутата Алексея Панова за нарушение правил агитации (дело № 02а-0919/2022). Иск подал его соперник, который утверждал, что Панов не указал автора фразы «Дорогу осилит идущий» на своей агитационной листовке. Эта фраза взята из книги «Тринадцатый караван» Михаила Лоскутова и защищена авторскими правами до 2027 года. Суд признал данное выражение самостоятельным результатом творческой деятельности, на который, согласно п. 7 ст. 1259 Гражданского кодекса, распространяются авторские права. Следовательно, использовать эту фразу без указания автора нельзя (п. 1 ст. 1265 ГК).
Кроме того, бывший депутат также использовал в социальных сетях фразу «Делай что должен, и будь что будет», автором которой является Марк Аврелий. Суд установил, что эта фраза широко известна и полностью отождествляется с автором, поэтому её также нельзя использовать без указания авторства.
Панов решил оспорить в Конституционном суде нормы законодательства, которые признают отдельные фразы из книг объектами авторских прав. По мнению бывшего депутата, это нарушает принцип правовой определенности, поскольку суды по-разному трактуют, какие части произведения могут считаться самостоятельными объектами авторских прав. Поэтому необходимо более четко определить и объяснить понятие «часть произведения».
Однако Конституционный суд не поддержал аргументы Панова (определение № 2589-О). Он отметил, что критерии предвыборной агитации четко определены, а Гражданский кодекс защищает авторскими правами те фрагменты произведений, которые сохраняют свою узнаваемость. Кроме того, Конституционный суд отказался оценивать агитационные материалы заявителя, поскольку это не входит в его полномочия.
Нарушение авторских прав является одной из самых распространенных причин для снятия кандидата с выборов, рассказали юристы. При этом нарушения могут быть выявлены в самых различных ситуациях, например, за использование карт «Яндекса», изображений городских аттракционов, значков социальных сетей или памятников архитектуры. Ситуацию осложняет отсутствие единого подхода у судов, из-за чего некоторые случаи признаются нарушением авторских прав, а другие — нет. Тем не менее, возможно, Конституционный суд все же вернется к этому вопросу, так как политический консультант Антон Тимченко также подал подобную жалобу, которую в настоящее время изучает секретариат суда.
Источник: https://pravo.ru/news/256148/
Если вам требуется патентная судебная экспертиза или судебная экспертиза объекта авторского права, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Строительно-техническая экспертиза — это комплексное исследование состояния строительных объектов, конструкций и инженерных систем. В рамках проведение экспертизы осуществляется проверка соответствия проектной документации, анализ качества используемых материалов, а также выявление дефектов и нарушений.
Чаще всего строительная экспертиза является одним из способов разрешения спора между застройщиком и заказчиком. Заказчик хочет удостовериться, что выполненные застройщиком строительно-монтажные работы проведены в полном объеме и в соответствии со всеми стандартами. Заказчик не обладает необходимыми знаниями, тогда как строительный эксперт имеет соответствующую квалификацию. Заключение эксперта может стать важным аргументом в судебном разбирательстве.
Строительно-техническая экспертиза может потребоваться:
АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» проводит строительно-технические экспертизы. При подготовке исследования эксперты руководствуются Федеральным законом от 31.05.2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).
Основная цель строительно-технической экспертизы заключается в оценке технического состояния объекта. Для достижения этой цели решается ряд задач, количество которых зависит от типа объекта:
Строительно-техническая экспертиза может быть проведена для практически любого строительного объекта. В этот список входят не только здания (как жилые, так и промышленные), сооружения и конструкции (например, мосты, эстакады, дороги и т.д.), но также следующие объекты:
Сама экспертиза проводится в два этапа:
Перед началом инструментальных измерений проводится визуальное обследование здания:
Это необходимо для составления схемы вскрытий, а также для обозначения мест, где будут проводиться шурфы и забор проб грунта для лабораторных исследований. Кроме того, фотографии дефектов будут использоваться для подготовки отчета о результатах экспертизы.
По итогам всех обследований эксперт формирует заключение.
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения строительно-технической экспертизы, как в судебном, так и во внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Каждый владелец, безусловно, заинтересован в том, чтобы его недвижимость находилась в надлежащем состоянии, служила долго и обеспечивала безопасность для работников или жильцов. Для этого здания и сооружения подвергают периодическим проверкам — оценке их технического состояния. Эта процедура является обязательной по закону. Тем не менее, многие собственники часто прибегают к ней и на добровольных основах. Она помогает выяснить текущее состояние имущества и своевременно принять меры для устранения выявленных проблем.
Как часто необходимо проводить обследование зданий и сооружений, и как проходит эта процедура? Расскажем в статье.
Так же, как автомобиль или газовое оборудование требуют регулярного технического осмотра и ремонта, здания и сооружения должны проходить периодические проверки. Цели обследования схожи с осмотром техники: убедиться, что объект не находится в аварийном состоянии и не представляет угрозы для пользователей и окружающих, выявить дефекты, а также определить необходимость ремонта и/или замены части конструкций.
Определение технического обследования (ТО) содержится в ГОСТ Р 31937-2011 «Здания и сооружения. Правила обследования и мониторинга технического состояния», который устанавливает порядок проведения данной процедуры. В общем, ТО представляет собой комплекс мероприятий, направленных на оценку состояния и работоспособности объекта, а также на определение его возможности эксплуатации и реконструкции, включая выявление необходимости ремонта, восстановления или усиления. Если объект требует ремонта или реконструкции, заключение технического обследования должно дать достаточно информации для проектирования этих работ.
Тот же ГОСТ Р 31937-2011 определяет, в каких случаях необходимо проводить техническое обследование. Условно их можно разделить на три категории:
Далее мы подробнее рассмотрим этот вопрос и каждую из причин.
ГОСТ Р 31937-2011, среди прочего, устанавливает требования к «комплексному обследованию технического состояния здания» и «общему мониторингу технического состояния зданий и сооружений». В отличие от стандартного обследования, комплексное исследует также акустические и теплоизоляционные характеристики здания, а также состояние его коммуникаций. Мониторинг же включает в себя анализ только тех частей объекта, которые определяет заказчик.
В процессе технического обследования (ТО) зданий и сооружений проверяют состояние наиболее важных частей, необходимых для безаварийной эксплуатации здания. Согласно ГОСТ Р 31937-2011, к таким элементам относятся: грунт, фундамент, элементы крыши (фермы), стены, колонны, перекрытия, балконы, лестницы и эркеры, а также стыки и узлы частей конструкции.
Каждый тип материала требует индивидуального подхода при обследовании, поэтому перечень работ при оценке дома с деревянным каркасом или каменного здания будет разным. В первом случае специалист будет искать трещины в дереве, признаки гниения и прогиба балок, а также проверять паро- и гидроизоляционные характеристики. При исследовании каменного здания оценщики будут проверять наличие полостей в кладке, брать образцы материалов и в лабораторных условиях изучать их влажность и прочность.
Важно отметить, что обследование технического состояния зданий и сооружений потребует от владельца обеспечить доступ эксперта к основным элементам строительных конструкций. Также следует быть готовым к тому, что эксперт может потребовать удалить часть обоев, штукатурку или элементы обшивки пола и стен для осмотра и взятия проб материалов.
Процедура технического обследования (ТО) является достаточно сложной и требует от исполнителя детального знания стандартов оценки и строительства, а также действующего законодательства. Поэтому для ее выполнения компания должна иметь соответствующий допуск от саморегулируемой организации.
Периодичность обследования указана в ГОСТ Р 31937-2011. Согласно этому документу, обследование зданий должно проводиться:
Обследование зданий и сооружений можно условно разделить на три этапа.
1. Подготовка. На подготовительном этапе эксперты изучают всю имеющуюся документацию: проект здания, техпаспорт, поэтажные планы, результаты прошлых обследований, в том числе геологических исследований грунта, иную документацию. Задача экспертов — получить максимально полное представление о конструкции объекта, условиях его эксплуатации и возможных уязвимых местах здания. Также на этом этапе разрабатывается и согласовывается с заказчиком техническое задание на выполнение работ.
2. Предварительное (визуальное) обследование. На данном этапе специалисты проводят осмотр здания, проверяя наличие визуально заметных дефектов, таких как трещины в бетонных стенах и основании, а также повреждения фундамента. На основе результатов предварительного обследования принимается решение о необходимости следующих этапов.
3. Детальное (инструментальное) обследование. Если на первых двух этапах были обнаружены повреждения, дефекты конструкций или проблемы с грунтом, то на этом этапе применяется специальное оборудование для неразрушающего контроля. С его помощью измеряются показатели прочности, толщины и другие параметры материалов. При необходимости также проводятся лабораторные и геодезические исследования.
После завершения процедуры технического обследования компания-исполнитель передает заказчику документы, форма которых регламентирована ГОСТ Р 31937-2011. Основной частью результатов является заключение, которое должно содержать информацию об объекте (адрес, статус, этажность, тип, данные о собственности, а также сведения о компаниях, осуществлявших проектирование и строительство и т.д.), а также ключевые параметры, выявленные в ходе обследования: крен, период основного тона собственных колебаний и, главное — категория.
Категория может быть одной из четырех:
Первые две категории позволяют эксплуатировать здание без каких-либо ограничений и необходимости проведения дополнительных работ. Присвоение третьей категории обязывает собственника предпринять меры по устранению выявленных недостатков. При четвертой категории эксплуатация здания запрещена. Кроме того, если будут обнаружены серьезные дефекты, способные привести к обрушению здания, оценщик обязан немедленно уведомить об этом собственника и соответствующие органы исполнительной власти и строительного надзора.
Кроме заключения установленной формы, исполнитель обязан передать заказчику комплект приложений. В этот пакет входят схемы, чертежи и фотографии объекта (включая выявленные повреждения), а также описание местности, грунтов, состояния и конструкций здания, обнаруженных дефектов и их возможных причин. Если зданию присваивается третья категория технического состояния, исполнитель должен составить техническое задание на усиление конструкции.
Таким образом, техническое обследование зданий и сооружений —процедура, позволяющая своевременно выявить недостатки и повреждения недвижимости. Ошибки, допущенные при оценке, могут привести к тому, что конструкция здания не будет своевременно усилена. В результате объект в дальнейшем потребует серьезных вложений в капитальный ремонт, реконструкцию или вовсе придет в аварийное состояние.
Источник: https://aif.ru/boostbook/obsledovanie-zdanii-i-sooruzhenii.html
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения строительно-технической судебной экспертизы, в том числе с использованием методов неразрушающего контроля, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Верховный суд рассмотрел два схожих дела, связанные с падением деревьев на автомобили. В результате изучения одного из дел суд пришел к выводу, что можно требовать штраф и компенсацию согласно закону «О защите прав потребителей», даже если пострадавший не имеет договорных связей с ответственным за происшествие «Жилищником». Второе дело Верховный суд вернул в первую инстанцию, чтобы там установили, должны ли ответчики огораживать опасные участки. В сегодняшней статье представим руководство для автовладельцев, оказавшихся в аналогичной ситуации: как действовать правильно и не утратить важные доказательства.
В марте 2022 года на автомобиль упало дерево. Инцидент произошел в районе Котловка, где за содержание общего имущества и благоустройство отвечает местный «Жилищник». МЧС отправляло предупреждения о неблагоприятных погодных условиях в Москве и возможном падении деревьев, однако управляющая компания не предприняла никаких мер. Это и стало причиной повреждения автомобиля истца.
Нижестоящие инстанции пришли к выводу, что «Жилищник» обязан возместить автовладельцу ущерб, однако штраф и компенсация морального вреда пострадавшему по закону «О защите прав потребителей» не полагаются. Суды сослались на то, что истец не проживал на придомовой территории, где произошел инцидент, и, следовательно, он не может считаться потребителем услуг «Жилищника», чтобы требовать штраф и компенсацию.
Верховный суд не согласился с таким выводом (дело № 5-КГ24-45-К2). Он указал, что любой пострадавший имеет право требовать возмещения ущерба, вызванного недостатками оказываемых услуг, независимо от статуса своих отношений с «Жилищником». В данной ситуации такие отношения можно квалифицировать как правоотношения потребителя и исполнителя услуг, считает Верховный суд.
В похожей ситуации оказалась гражданка: ее автомобиль был поврежден упавшим во время непогоды деревом. Она потребовала возложить деликтную ответственность за причиненный ущерб на администрацию Туапсинского городского поселения и управляющую компанию «Жилкомсервис» (дело № 18-КГ24-40-К4). Однако в этом деле было отмечено, что администрация заранее предупреждала граждан о неблагоприятных погодных условиях и советовала не оставлять автомобили рядом с деревьями. Нижестоящие инстанции пришли к выводу, что ответчик не несет вины за произошедшее.
Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение, отметив, что суды не оценили бездействие ответчика и не проанализировали причинно-следственную связь с убытками истца.
Следовало выяснить, обязаны ли ответчики ограждать потенциально опасные зоны или достаточно поддерживать растительность в надлежащем состоянии и информировать жильцов о сильном ветре.
Погода иногда бывает непредсказуемой, и падение деревьев на автомобили происходит довольно часто. Например, по данным ТАСС, во время урагана, который обрушился на Москву этим летом, упало более 700 деревьев, повредив свыше 300 машин.
Не каждый водитель подготовлен к таким событиям. Тем не менее, важно не растеряться: правильные действия помогут доказать обстоятельства повреждения автомобиля. Ниже представлена инструкция для владельца пострадавшего авто — от первых шагов до получения компенсации.
Это особенно важно, если дерево упало без видимых причин: в последние часы не было сильного ветра или ливня. Необходимо убедиться, что происшествие действительно случайность. Если полиция осмотрит место и выяснит, что падение дерева произошло по вине конкретного человека (например, сосед специально подпилил ствол), может возникнуть вопрос о возбуждении уголовного дела против виновного (ст. 167 УК). Если действия были умышленными, то достаточно доказать нанесение вреда вашему имуществу в размере 5000 руб. или больше. Сам ущерб можно взыскать в рамках уголовного дела, предъявив гражданский иск.
У вас будет достаточно времени для этого, пока ждете полицию. Не стоит убирать ветки и листву, фотография должна запечатлеть автомобиль в том состоянии, в котором вы его обнаружили. Также полезно снять видео, на котором будет видно, что транспорт припаркован в отведенном для этого месте. В противном случае получить выплаты не удастся. Зафиксируйте все повреждения машины, приблизив камеру к дереву, его стволу, веткам и корням. Это может быть полезно, если вам придется ссылаться на то, что дерево находилось в ненадлежащем состоянии и подлежало спилу.
Например, на придомовой территории это будет управляющая компания, а на трассе — дорожная служба. Если вы не уверены, кто именно несет ответственность, вы можете предъявить требования сразу нескольким предполагаемым ответчикам, а суд сам определит, кто из них является надлежащим ответчиком (определение ВС от 4 сентября 2018 года № 46-КГ18-32). Сошлитесь в претензии на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, чтобы подтвердить отсутствие вины конкретного человека. Приложите справку с результатами осмотра (ее предоставит полиция) и все собранные вами материалы, а также укажите сумму ваших требований. Если вы решите провести экспертизу для определения точного размера ущерба, стоимость этой экспертизы также можно будет взыскать. Кроме того, вы можете дополнительно запросить компенсацию морального вреда. Отправьте документ заказным письмом с уведомлением о вручении. Возможно, уже на этом этапе ваши доказательства сочтут убедительными, и ущерб будет возмещен.
Если ваша претензия не будет удовлетворена, вы сможете взыскать ущерб и компенсацию через суд. Будет полезно заказать дендрологическую экспертизу, если у вас есть подозрения, что дерево было гнилым и упало именно по этой причине.
Бывает и так, что дерево падает по причинам, ни от кого не зависящим. Например, это может произойти из-за внезапного землетрясения. В таком случае это считается форс-мажорным обстоятельством, и никто не будет нести за это ответственность.
Если у владельца автомобиля есть страховка каско с таким страховым случаем, ему следует незамедлительно уведомить страховщика о падении дерева для получения страховых выплат.
Источник: https://pravo.ru/story/254577/
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения инженерно-технической, автотехнической судебных экспертиз или судебной экспертизы видеозаписи, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
При проверке деятельности страховой медицинской организации (СМО) территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ОМС) выявил, что СМО организовала проведение экспертизы качества медицинской помощи по случаю оказания медицинской помощи, связанной с лечением заболевания центральной нервной системы. Однако экспертизу проводил не специалист в области «неврология», а эксперт по качеству медицинской помощи травматолог-ортопед (Определение Верховного Суда РФ от 16 октября 2024 г. № 304-ЭС24-17543).
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) признал такое проведение экспертизы качества медицинской помощи недопустимым, обвинил СМО в нарушении договорных обязательств и потребовав уплаты штрафа.
Суды всех инстанций не согласились с требованиями ТФОМС:
• В соответствии с пунктом 98 Порядка контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по ОМС № 231н, экспертизу качества медицинской помощи согласно части 7 статьи 40 Федерального закона № 326-ФЗ должен проводить эксперт качества медицинской помощи, который является врачом-специалистом с высшим профессиональным образованием, имеющим свидетельство об аккредитации или сертификат специалиста, стаж работы по соответствующей специальности не менее 10 лет и прошедшим подготовку по вопросам экспертной деятельности в сфере ОМС. Эти эксперты должны входить в единый реестр экспертов качества медицинской помощи.
Источник: https://www.garant.ru/news/1765897/
Если вам необходимо проведение оценки качества медицинских услуг — АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Косметика относится к товарам, которые не подлежат возврату. Однако, если вас не предупредили о ее составе или срок годности товара истек, вы всё равно можете вернуть его.
Приобретая новое косметическое средство, мы надеемся на положительный результат, но что делать, если вместо этого возникают раздражение и высыпания на коже? Если новая косметика вызвала у вас аллергическую реакцию, можно ли вернуть её продавцу? Расскажем о важных нюансах. Важно отметить, что эти советы актуальны как для уходовой, так и для декоративной косметики.
Согласно закону, парфюмерно-косметические относятся к невозвратным товарам. Это означает, что нельзя вернуть косметику надлежащего качества в магазин только потому, что она вам не понравилась или не дала ожидаемого визуального эффекта.
Однако наличие аллергической реакции нельзя рассматривать как простое несоответствие ожиданий и реальности — это действительно может представлять угрозу для здоровья, и зачастую довольно серьезную. Поэтому в таких случаях существуют определенные обстоятельства, которые могут повлиять на возможность возврата этой продукции.
Вы можете рассчитывать на возврат неподходящей косметики в магазине в следующих случаях:
• Если истек срок годности продукта или он был испорчен из-за неправильного хранения во время транспортировки или на складе у продавца.
В этом случае косметика считается товаром ненадлежащего качества, и вы можете вернуть её. Однако вам нужно будет доказать наличие дефекта. Срок годности легко проверить — он указан на упаковке. Если на момент покупки (дату можно подтвердить чеком) срок годности уже истек, значит, вам продали некачественный товар. Что же касается потери свойств в результате неправильного хранения, ситуация не столь очевидна, может потребоваться экспертиза, которую обязан провести продавец. Если у продавца есть сомнения, что именно косметика вызвала аллергию, стоит обратиться к врачу за профессиональной консультацией. Заключение специалиста станет вашим аргументом в этой ситуации.
• Если вам не сообщили обо всех свойствах товара при его покупке.
Закон «О защите прав потребителей» обязывает продавцов предоставлять полную, достоверную и своевременную информацию о товаре. Если в косметическом средстве есть компонент, который является аллергеном, и вас об этом не предупредили, вы имеете право на возврат денег за такую покупку. Проблема обычно заключается в доказательстве того, что информация не была предоставлена. В этом случае могут помочь свидетельские показания, если вы сможете их собрать.
Важно отметить, что, если вы знаете о своей аллергии на какое-либо вещество и были информированы, что оно содержится в приобретаемой косметике, но все равно ее купили, деньги вам не вернут. То же самое касается ситуации, если аллергическая реакция проявилась впервые и неожиданно, при условии, что вас предупредили о составе косметического продукта или у вас была возможность ознакомиться с ним самостоятельно. Проявление аллергии — это часто непредсказуемая ситуация, зависящая от индивидуальной реакции организма, и продавец не несет за это ответственности.
Если вы столкнулись с одним из двух вышеуказанных случаев, вы имеете полное право вернуть товар продавцу.
Для начала подготовьте претензию к руководству магазина. Оформите её в двух экземплярах: один останется у вас (на нем должны проставить дату, подпись и печать, если такая имеется, что подтвердит принятие претензии к рассмотрению). В письме подробно опишите ситуацию. Лучше всего приложить копию чека, но, если он у вас не сохранился, можно использовать другие доказательства покупки, такие как свидетельские показания, записи с камер видеонаблюдения или возможностью восстановить чек по кассовой ленте. В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», претензию должны рассмотреть и вернуть деньги в течение 10 дней.
Продавец имеет право потребовать проведения экспертизы. Она будет осуществляется за его счет, но, если не удастся доказать, что косметика ненадлежащего качества, вам придется возместить все затраты на ее проведение.
Если вашу претензию игнорируют или вы недовольны итогами разбирательства, а также если есть основания для проверки, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. После этого (если результата не будет) или параллельно с этим вы имеете право подать иск в суд. Чтобы увеличить шансы на защиту своих интересов, соберите как можно больше информации — документы, свидетельские показания; возможно, потребуется провести независимую экспертизу или получить заключение аллерголога. Если вы выиграете дело, расходы на подготовку и участие в процессе будут вам компенсированы.
Заранее определить, будет ли косметика вызывать аллергию, не всегда возможно. Новые средства следует использовать с осторожностью. Прежде чем включать их в свою косметичку на постоянной основе, рекомендуется выполнить следующие шаги:
Наиболее распространенные «побочные эффекты» от косметических средств:
АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:
Заранее составленное и корректно оформленное завещание не гарантирует того, что имущество перейдет ожидающим его наследникам. В некоторых случаях полученное имущество и деньги придется вернуть.
В российской судебной практике были случаи, когда человек оформлял завещание, но о его существовании становилось известно только спустя годы. К этому времени имущество уже могло быть распределено между наследниками по закону. Внезапно найденный документ с волеизъявлением наследодателя становился причиной конфликта между наследниками.
Завещание должно быть заверено нотариусом. Исключения случаются редко, например, если жизни человека угрожает опасность, тогда заверить последнюю волю могут другие лица. Однако если документ оформлен у нотариуса, все сведения попадают в единую базу данных. Где бы на территории России ни было открыто наследство, нотариус сможет получить доступ к этой информации. Не исключено, что по каким-либо причинам наследники могут не узнать о существующем завещании. В таком случае у лиц, упомянутых в документе, возникает основание для оспаривания прав на имущество, поскольку именно завещание имеет приоритет.
Таким образом, если имущество уже было разделено, но неожиданно «всплыло» завещание, претенденты на наследство могут обратиться в суд. Это единственный способ прекратить права собственности других и получить деньги и имущество по наследству. Однако сначала суд должен подтвердить подлинность завещания и выяснить, почему о нем ранее ничего не было известно.
Иногда бывает так, что наследники не могут получить в полном объеме то, что им завещал наследодатель. Существуют несколько категорий людей, которые имеют право на часть имущества, даже если оно завещано другому лицу. К таким категориям относятся несовершеннолетние или нетрудоспособные дети покойного, нетрудоспособные супруги и родители, а также нетрудоспособные иждивенцы, находившиеся на содержании наследодателя. Им полагается не менее половины той доли, которая бы причиталась другим наследникам по закону.
Например, умирает человек, на иждивении которого был пенсионер-отец, но по завещанию все имущество оформлено на его единственную дочь. В таком случае пожилой отец имеет право на обязательную долю в наследстве — одну четвертую часть. Это условие часто вызывает множество споров между наследниками, поскольку многие не знают о таких категориях. Но закон есть закон.
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки наследованного имущества, а также финансово-экономической, почерковедческой или психологических судебных экспертиз, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
На данный момент закон не содержит четких норм, касающихся дипфейков, однако их использование уже давно связано с определенными рисками. Нарушение авторских прав, а также прав на изображение и голос — это лишь часть проблем, связанных с данной технологией. Человек, чье лицо было заменено в видео, может столкнуться с потерей репутации из-за шуточного ролика и даже стать жертвой шантажа. Судебная практика, как и регулирование дипфейков только формируются, но уже сейчас можно защитить свои права и получить компенсацию. Эксперты объяснили, какие действия предпринять и куда обращаться, если дипфейк нарушает личные или авторские права.
Дипфейк — это видео, фотография или аудиозапись, созданные с использованием искусственного интеллекта, в которых изображение или голос человека изменены так, что они выглядят и звучат как настоящие, хотя на самом деле этот человек не в записи не было. Например, с помощью дипфейка можно сделать так, что кто-то скажет или сделает что-то, чего на самом деле не происходило.
На данный момент в законодательстве понятие «дипфейк» не имеет четкого определения, но законопроект, внесенный в Госдуму в сентябре, должен это исправить и ввести уголовное наказание за использование дипфейков в противоправных целях. Создание дипфейка само по себе законно, однако оно может нарушать интеллектуальные права и личные нематериальные блага, такие как честь, достоинство, репутация, право на имя, изображение и частную жизнь. Преступным может быть не сам дипфейк, а методы получения материалов для его создания.
Дипфейк может представлять угрозу из-за своего содержания. Например, если на видео человек совершает кражу, это может привести к ответственности того, чье изображение использовалось в ролике.
Например, фотографии, которые используются в дипфейках, могут быть защищены авторским правом. Однако доказать охрану фотографии бывает сложно, поскольку ее могут классифицировать как механическую фиксацию реальности, а не как творческое произведение.
При этом изображение человека всегда защищено, и его нельзя использовать без согласия, независимо от того, кто и как его опубликовал (ст. 152.1 Гражданского кодекса). Важно понимать, что с точки зрения защиты интеллектуальных прав существует разница: если фотография была выложена самостоятельно, то нарушаются как авторские права, так и право на образ. Однако если фотография была сделана без разрешения, автор сохраняет исключительное право на снимок, и привлечь его к ответственности можно только за незаконное использование права на образ (ст. 1259 Гражданского кодекса).
Таким образом, дипфейк нарушает:
Использование голоса в дипфейках является отдельной темой. На данный момент голос не рассматривается как объект интеллектуальной собственности или нематериальное благо, однако он может входить в состав биометрических данных, и его передача без согласия запрещена. Известны случаи регистрации звукового товарного знака (№ 389027). В таком случае защита голоса будет частичной: он будет охраняться как один из элементов патента и при индивидуализации товаров и услуг. Совсем недавно в Госдуму был внесен законопроект, который должен защитить голос от использования искусственным интеллектом.
Защита голоса пока находится на стадии теоретических рассуждений, но вскоре станет актуальной из-за роста популярности дипфейков.
Тем не менее, в случае спора о защите голоса суд будет применять нормы аналогично защите изображения. В августе в Савеловский суд был подан первый и единственный иск по поводу использования голоса актрисы для озвучивания фильмов без ее согласия (документ № М-6609/2023), но дело было оставлено без движения. Эксперт также подчеркивает, что если голос, использованный в ролике, порочит честь, достоинство и деловую репутацию человека, то для защиты не имеет значения, какие именно способы использовали злоумышленники.
В некоторых случаях создатель дипфейка может использовать другие материалы без разрешения и это будет законно. Например, если в видео включены чужие фотографии и видео в разумных пределах для иллюстрации творческой идеи автора, это не будет считаться нарушением закона. То же самое касается использования материалов для создания пародий или карикатур (ст. 1274 ГК). Чтобы убедиться в возможности использования исходных материалов, эксперт рекомендует учитывать правила использования сайта или социальной сети (пользовательское соглашение), на которых размещены соответствующие фотографии или видео. Эти условия могут содержать дополнительные ограничения или специальные правила для скачивания и дальнейшего использования изображений и видеозаписей, отмечает юрист.
Распознать дипфейк без специальных средств возможно, но это зависит от сложности используемой программы. Как отмечает эксперт, в большинстве случаев для подтверждения подделки потребуется профессиональная экспертиза. Техническая экспертиза может выявить изменения в видео, особенно если имеется исходный файл для сравнения.
У дипфейков есть неуловимые обычному человеческому глазу «отклонения» — артефакты, которые предупредят о подделке.
Пока технология дипфейков еще не достигла идеала, есть возможность самостоятельно выявить подделку. Эксперт рекомендует обратить внимание на следующие детали:
Способы защиты, порядок подачи иска, подсудность и бремя доказывания зависят от конкретных нарушенных прав. Как отмечает эксперт, за использование чужих результатов интеллектуальной деятельности создатель или распространитель дипфейка может столкнуться с гражданской, административной или уголовной ответственностью. Иск может помочь возместить убытки или получить компенсацию. Если дипфейк затрагивает нематериальные права, такие как честь или достоинство, можно требовать компенсацию за моральный вред. В любом случае существует возможность потребовать удаления контента и запрета на его дальнейшее использование, даже если личность нарушителя установить не удалось.
Диффамационный иск может быть эффективным средством борьбы с дипфейком, который порочит честь, достоинство или деловую репутацию лица. Основой для этого будут статьи 23 Конституции и 152 Гражданского кодекса.
При помощи диффамационного иска можно добиться удаления контента, публикации опровержения, возмещения убытков и компенсации морального вреда. Эксперт подчеркивает, что для удовлетворения требований необходимо доказать совокупность трех обстоятельств (п. 7 постановления пленума Верховного суда № 3):
Эксперт рекомендует обращаться в полицию, если чей-то голос или изображение были использованы для обмана или шантажа. Подобные действия могут быть квалифицированы как мошенничество (ст. 159 УК) или вымогательство (ст. 163 УК). Однако, могут возникнуть трудности с доказательством того, что на видео изображен не тот человек. Эксперт считает, что в таких случаях бремя доказывания подлинности изображения должно лежать на создателе дипфейка, поскольку доказать отрицательный факт невозможно.
Удалить дипфейк можно и без обращения в суд. Эксперт советует связаться с владельцем сайта и подать заявление на основании ст. 15.7 ФЗ №149 «Об информации», требуя удалить видео. В письме необходимо указать свои данные, информацию о ролике и точный адрес его размещения. Также следует подтвердить свои права на материал и отсутствие согласия на его публикацию. Владелец сайта обязан удалить ролик в течение 24 часов, если не сможет доказать законность его размещения.
Также можно ограничить доступ к видео до подачи иска через суд на основании ст. 144.1 ГПК. Для этого нужно подать заявление с доказательствами прав на ролик и факта его использования. Суд должен рассмотреть его в течение суток. Если решение будет положительным, можно обратиться в Роскомнадзор для блокировки доступа к видео согласно ст. 15.2 ФЗ №149 об ограничении доступа к информации. В этом случае доступ к нарушающей ваши права информации будет ограничен в течение нескольких дней. Не забудьте подать иск в суд в течение 15 дней после вынесения определения.
Практика защиты авторских прав на фотографии и видео весьма обширна. Как отмечает эксперт, истцу достаточно доказать, что созданные материалы или права на них переданы по договору и что ответчик их использовал (распространял) без согласия. Если документация отсутствует, можно прибегнуть к более сложным методам, таким как депонирование или нотариальное удостоверение доказательств. Это подойдет, если фотография или видео были отправлены по почте или размещены на собственных электронных ресурсах автора задолго до возникновения спора.
В ноябре прошлого года Арбитражный суд города Москвы признал дипфейк-видео объектом авторского права (дело № А40-200471/2023). Спор возник между компаниями «Рефейс Технолоджис» и «Бизнес-аналитика», когда последняя начала использовать юмористический видеоролик, принадлежащий «Рефейс Технолоджис», в рекламных целях. «Бизнес-аналитика» считала, что на это видео авторское право не распространяется, так как оно было создано с помощью нейросети. Моушен-дизайнер наложил на исходный материал лицо известного актера Киану Ривза. В решении суд разбирал вопрос охраны дипфейка как объекта права и пришел к выводу, что такое произведение нужно охранять. В августе это решение поддержала и кассация.
Эксперт называет это дело прецедентным. Вопрос защиты авторских прав на дипфейк в основном зависит от творческого вклада автора в его создание. Согласно закону, объект авторского права должен быть создан в результате творческого труда и зафиксирован в материальной форме. Однако творчество присуще человеку, а не искусственному интеллекту, который пока не признается автором в России и большинстве стран.
В данном случае суд проанализировал процесс создания спорного дипфейка и установил, что основной вклад внесли люди — сценарист, актер, видеооператор и дизайнер, тогда как искусственный интеллект выступал лишь в роли инструмента. То есть идея и реализация исходили от человека, а дипфейк-технология лишь доработала видеоролик. Эксперт считает, что это дело создаст основу для будущих решений по вопросам авторства в сфере ИИ, и развитие подходов будет зависеть от дальнейшей практики.
Источник: https://pravo.ru/story/249733/
Если вам требуется патентная судебная экспертиза или судебная экспертиза видеозаписи, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.