Верховный суд РФ пояснил, что утрата эстетического вида золотого крестика и цепочки из-за ошибки ювелира может быть основанием для двойной компенсации.
Все началась с того, что житель Читы обратился в ювелирную мастерскую для ремонта ювелирных изделий, но работа была выполнена некачественно: вес цепочки уменьшился, тиснение на кресте расплавилось, а часть узора была отрезана.
Эксперты указали, что из-за неправильной технологии пайки и ремонта образ Иисуса Христа утратил симметричность, появились искажения геометрии рисунка и трещины в нижней части креста с распятием. Для устранения этих дефектов требуется полная переплавка изделия, заключила судебная экспертиза.
Установив утрату эстетического вида креста, три судебные инстанции решили, что клиенту ювелира следует возместить стоимость изготовления аналогичного изделия, а также присудить штраф и компенсацию морального вреда.
Однако суды отказались применять статью 35 Закона о защите прав потребителей, предусматривающую возмещение двойной стоимости материала, а руководствовались статьей 29 этого же закона — о праве на бесплатное устранение дефектов или безвозмездного изготовления аналогичного изделия.
Верховный суд напоминает, что, если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель несет ответственность за его сохранность и правильное использование (статья 35 Закона о защите прав потребителей).
В случае утраты или повреждения материала исполнитель обязан в течение 3 дней заменить его аналогичным и равного качества, а при отсутствии же такой возможности — возместить двукратную цену.
Верховный суд указывает, что при определении размера ущерба, причиненного потребителю из-за полной или частичной утраты либо повреждения материала, переданного исполнителю, необходимо учитывать, что статья 35 Закона о защите прав потребителей обязывает исполнителя возместить двойную стоимость утраченного или поврежденного материала, а также покрыть расходы потребителя. Это разъяснение содержится в пункте 37 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. № 17.
Суд вправе освободить исполнителя от ответственности за полную либо частичную утрату (повреждение) принятого от потребителя материала (вещи), но только в случаях, если он предупреждал потребителя об особых свойствах этого материала (вещи), которые могут привести к таким последствиям.
Верховный суд напоминает, что согласно заключению судебной экспертизы, допущенные при нарушении технологии пайки и ремонта изделия дефекты креста неустранимы, в результате чего требуется полная переплавка изделия, напоминает высшая инстанция.
В таких условиях решение суда об отказе в применении статьи 35 Закона о защите прав потребителей к спорным правоотношениям нельзя считать правильным. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ считает, что при рассмотрении дела были допущены существенные нарушения норм права, которые невозможно исправить без отмены судебных решений и нового рассмотрения дела.
В результате дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции (72-КГ24-1-К8).
Источник: https://rapsinews.ru/judicial_analyst/20240828/310201302.html
АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит судебные товароведческие экспертизы:
Банк России предупреждает о росте использования мошенниками технологии искусственного интеллекта для создания реалистичных поддельных изображений, так называемых дипфейков. Для создания таких подделок злоумышленники используют украденные фото, видео и записи голоса, которые они чаще всего получают через взлом аккаунтов россиян в социальных сетях или мессенджерах. Отличить такие записи от настоящих непросто. Эксперты поделились правилами, соблюдение которых поможет распознать мошенничество.
Сгенерированный образ человека рассылают его друзьям или родным через мессенджеры или социальные сети. В коротком фальшивом видеоролике виртуальный клон знакомого человека под разными предлогами просит о финансовой помощи, и просит перевести деньги на определенный счет. В некоторых случаях мошенники создают дипфейки работодателей, сотрудников государственных органов или известных личностей из той сферы деятельности, в которой трудится их потенциальная жертва.
Чтобы не стать жертвой подобных схем, Центробанк рекомендует не спешить переводить деньги, а связаться с человеком, от чьего имени просят помощь, и уточнить детали. Также можно задать личный вопрос, ответ на который известен только этому человеку. При проверке видеосообщения стоит обратить внимание на возможные признаки подделки, такие как монотонная речь, неестественная мимика и дефекты звука.
Даже без применения специальных технических средств неспециалисты могут отличить поддельное изображение от настоящего, если будут внимательны к деталям.
Эксперты советуют обратить внимание на края лица и наличие сдвигов, бликов, перепадов контраста и яркости на записи. Также можно обратить внимание на блики на глазах и зубы. В большинстве случаев у людей во время разговора зубы видны, а на дипфейках — далеко не всегда. Однако эти признаки сложно заметить на записях плохого качества, что часто используется мошенниками для маскировки дипфейков.
Заметные невооруженным взглядом огрехи изображения будут исчезать по мере улучшения технологий, предупреждает эксперт.
Сейчас дипфейки можно распознать по таким признакам, как чрезмерно плавные движения и дрожание, но по мере совершенствования технологий эти признаки тоже будут постепенно исчезать. Уже сейчас, если происходит подмена только лица, то человек без глубокого анализа светотени и других особенностей с большим трудом сможет этот дипфейк обнаружить и распознать.
Мошенники в сфере аудио-технологий достигли такого уровня мастерства в подделке записей, что отличить записи по техническим деталям неподготовленные люди не могут, считают некоторые эксперты. При получении просьбы о переводе денег по аудиосообщению, важно начать диалог с отправителем, задавая вопросы, ответы на которые известны только ему. Лучше всего попробовать связаться с ним напрямую, например, звонком.
Однако даже общение в режиме реального времени по видеосвязи не гарантирует полной защиты от подделки. Существуют технологии, которые могут генерировать поддельные видеоролики в реальном времени. Для этого мошенникам нужно предварительно найти ролик с лицом человека, которого они хотят изобразить, и создать «маску», которую накладывают на фигуру в кадре.
Наглядно пример работы такой технологии был продемонстрирован на всю Россию в декабре 2023 года, когда студент СПбГУ записал видеообращение президенту Владимиру Путину, используя изображение и голос самого главы государства. Этот дипфейк был поразительно реалистичным, что стало возможным благодаря большому количеству видеозаписей с Путиным, доступных в интернете.
Чем больше фотографий, видео- и аудиозаписей человек загружает в социальные сети и другие общедоступные интернет-ресурсы, тем легче мошенникам создать реалистичный дипфейк. Эксперт подтверждает, что существуют программы автопарсинга, которые могут скачивать изображения из социальных сетей и создавать нейросеть, способную воспроизвести внешний вид человека с очень высокой детализацией.
Защититься от дипфейков можно либо ограничив свою публичную активность, либо становясь более бдительным. Надеяться на чисто технические средства защиты пока не приходится, так как алгоритмы распознавания дипфейков еще не стали доступными для обычных пользователей.
Чем больше информации о человеке доступно в свободном доступе, тем легче его «сымитировать». Если профессия связана с регулярным появлением в публичном поле, то главная надежда — это надежные способы распознавания и правильная законодательная база. Например, в Евросоюзе любое изображение, созданное с использованием искусственного интеллекта, должно быть соответствующим образом помечено.
Что касается обычных людей, то они уже выложили достаточно информации о себе, чтобы подавляющему большинству создали дипфейки. Однако они не станут целями для мошенников, пока не обеспечат доступ к деньгам или другим ценностям через свою биометрию.
Поэтому к применению биометрии следует относиться с осторожностью. Эксперт также прогнозирует, что рынок будет переходить от биометрической идентификации к верификации по удостоверяющим личность документам, чтобы предотвратить инциденты с дипфейками. Недавно Microsoft анонсировал технологию небиометрической сверки лиц, аналогичную нашей, где верификация по лицу происходит с использованием удостоверяющих личность документов
Если вам требуется проведение судебной экспертизы видео или аудиозаписи, а также фоноскопической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
В деле № 5-КГ24-85-К2 рассматривается спор между двумя братьями о скульптуре, созданной их покойным отцом. Истец утверждает, что принимал участие в создании этой скульптуры, но потерял права на неё, так как всё имущество по завещанию перешло его брату. Он просит признать его соавтором, ведь в соответствии со статьей 1283 ГК доля умершего соавтора в исключительном праве переходит ко всем пережившим соавторам. Однако, на момент создания гипсовой версии скульптуры истец был малолетним ребенком, что исключает его признание соавтором. Истец заявляет, что гипсовая версия была лишь частью будущего произведения, созданного впоследствии в мраморе силами и творческим трудом истца.
Три инстанции отказали в иске, отметив: «Механическое исполнение ранее созданного произведения в ином материале не может приравниваться судом к исполнению творческой деятельности по воплощению авторского замысла и созданию объекта авторских прав».
Вывод об отсутствии творческого вклада истца сделан только с учетом представленного со стороны ответчика заключения специалиста, который установил «полные буквальные совпадения» первоначального произведения и произведения истца. Возможно, Верховный суд может решить, что для полноценного рассмотрения дела необходима судебная экспертиза, так как без специальных знаний невозможно объективно установить факт наличия или отсутствие творчества истца.
Ещё один вопрос в этом деле: может ли малолетний ребёнок быть автором? Юрист поясняет, что закон не содержит ограничений на этот счёт. Более того, согласно п. 1 ст. 150 ГК, авторство признаётся нематериальным благом, принадлежащим гражданину с рождения.
Таким образом, необходимо выяснить не только, мог ли истец в малолетнем возрасте быть автором, но и обладал ли он достаточным развитием в силу возраста для внесения творческого вклада в создание скульптуры.
Третий аспект спора касается соотношения гипсовой и мраморной версий скульптуры. Юрист считает, что от Верховного Суда можно ожидать разъяснений о том, насколько создание копии скульптуры в другом материале считается творческой деятельностью. Также важно понять, как создатель должен доказывать, что он не просто механически воспроизводил объект, а занимался творчеством, и какие для этого нужны доказательства, например, объяснения, фотографии, эскизы, заключение эксперта.
Эксперт считает, что определение критериев творческой деятельности и необходимых доказательств Верховным Судом будет полезно для широкого круга споров — не только в отношении скульптуры, но и других произведений.
Источник: https://pravo.ru/story/254681/
Если вам требуется судебная экспертиза объекта авторского права, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Верховный суд России в своем решении обязал нижестоящие инстанции разделить между бывшими супругами квартиры, которые были записаны на мать мужа.
Данное решение было принято в результате рассмотрения спора бывшей семейной пары из Белгородской области, которая прожила вместе восемь лет и решила развестись. При разделе имущества возник спор о двух однокомнатных квартирах.
Мужчина был убежден, что квартиры, записанные на его мать, не подлежат разделу при разводе, так как, по его мнению, они не являлись совместным имуществом супругов. Но история приобретения этих квартир выглядит запутанно. Квартиры покупались на деньги, которые матери перевел ее сын.
Спустя несколько месяцев мужчина заключил договоры о приобретении двух квартир, оплатила их мать со своего счета, оформив как беспроцентный займ на сына. Проще говоря, юридически все выглядело так, будто мама дала сыну в долг его же деньги.
Квартиры были оформлены на имя мужчины, но позже мужчина передал квартиры матери в счет отступного по договорам займа. Таким образом, мужчина полагал, что ему удалось увести деньги и квартиры из семьи, ставшей ему неродной. При разводе, суд принял решение не делить эти квартиры, так как они были переданы матери по договору об отступном и не считаются совместным имуществом супругов.
Верховный суд России не поддержал позицию суда первой инстанции. Он указал, что деньги матери дал сын, и это доказанный факт. А значит, деньги являлись общим имуществом супругов. Таким образом, при установлении факта распоряжения общим имуществом супругом без согласия другого супруга, последний вправе требовать учета стоимости такого имущества при разделе. Верховный суд пояснил, что бывшая жена имеет право на долю в этом имуществе, даже если она не обжаловала договоры займа и отступного.
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки имущества и его раздела, а также проведения финансовой судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Группа исследователей из Ратгерского университета проанализировала урожайность более 1500 полей на шести континентах. Результаты, опубликованные в журнале Nature Ecology & Evolution, показали, что глобальное производство питательных продуктов, таких как фрукты, овощи, орехи и бобовые, страдает из-за нехватки опылителей. От одной трети до двух третей сельскохозяйственных угодий имеют участки с низкой урожайностью из-за недостаточного количества посещения насекомыми.
Автор исследования, подчеркнул, что результаты вызывают как тревогу, так и надежду. Регулярные инвестиции в поддержку опылителей могут способствовать увеличению урожайности и удовлетворению растущих потребностей населения.
Ученые провели статистический анализ более 200 тысяч посещений пчелами цветков сельскохозяйственных культур, используя одну из самых полных баз данных по опылению.
Хотя исследование не охватывало основные культуры, такие как рис и пшеница, опыление остается критически важным для получения питательных продуктов. Пчелы способствуют воспроизводству около 88 % цветковых растений и 76 % ключевых продовольственных культур. Исследователи обнаружили дефицит урожайности у 25 уникальных культур в 85 % стран.
Источник: https://www.gismeteo.ru/news/nature/nehvatka-nasekomyh-ugrozhaet-selskomu-hozyajstvu/
АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит судебные ветеринарные экспертизы:
Если вам необходимо проведение ветеринарной, экономической или оценочной судебных экспертиз, мы предоставим вам необходимую поддержку и поможем разрешить все вопросы и проблемы.
Предприниматель устно договорился с юристом об оказании юридических услуг. Он перевел 440 тыс. рублей за эти услуги, но позже потребовал вернуть деньги, считая их неосновательным обогащением, так как услуги не были выполнены. Суд первой и второй инстанций удовлетворил его иск, но Верховный суд отменил эти решения, указав, что суды не выяснили, какие у сторон были права и обязанности, за какие конкретно услуги предприниматель заплатил деньги.
В 2018 году предприниматель обратился к юристу с просьбой оказать юридические услуги по переводу жилых помещений в нежилые. Договоренность была устная, и предприниматель перевел на расчетный счет ответчика 440 тыс. рублей.
Спустя некоторое время истец подал в суд иск о взыскании с юриста неосновательного обогащения, объяснив это тем, что ответчик не сделал ничего из того, о чем они договорились.
Ответчик пояснил, что оказывал истцу услуги по оформлению объектов третьих лиц, которые обращались за этими услугами к индивидуальному предпринимателю.
Однако районный суд удовлетворил иск истца. Основания для этого следующие:
Апелляционный и кассационный суды оставили решение в силе.
Ответчик обратился в Верховный суд с иском об отмене судебных решений.
Верховный суд напомнил:
Верховный суд отметил, что суд:
Эти обстоятельства не были признаны судом юридически значимыми, не вошли в предмет доказывания и не получили правовой оценки, что привело к неправильному применению норм права. Апелляция и кассация не устранили указанные нарушения.
Верховный суд отменил решения и направил дело на новое рассмотрение в апелляционный суд.
Определение ВС № 18–КГ24–73–К4 от 16.07.2024 г.
Источник: https://www.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc&base=ARB&n=820621#DnU6DNUtNi2cryj5
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения судебной финансово-экономической экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Согласно данным социологических опросов, отношение граждан к брачным договорам претерпело изменения: они больше не воспринимаются как препятствие для любви. Статистика Федеральной нотариальной палаты также подтверждает этот факт, свидетельствуя о росте числа заключаемых супружеских контрактов.
По данным Федеральной нотариальной палаты, в первом полугодии 2024 года было удостоверено более 50 тысяч брачных договоров. Исследование ВЦИОМ показало, что люди все чаще воспринимают брачный контракт не как бездушный и меркантильный документ, а как полезный инструмент для регулирования имущественных отношений в семье.
В ВЦИОМ сообщили, что каждый второй опрошенный, особенно среди неженатых людей, советовал бы своим близким заключить брачный договор при вступлении в брак.
Социологи отмечают, что брачные контракты становятся все более популярными в России. По результатам исследования, 59% россиян считают, что брачный договор скорее защищает права, чем ограничивает их. Более того, каждый третий опрошенный признался, что если бы они сейчас вступали в брак, то обязательно составили бы брачный договор. Кроме того, как сообщает ВЦИОМ, почти половина респондентов готовы порекомендовать такой документ своим близким, планирующим вступить в брак.
Нотариусы отмечают, что семейная пара может заключить брачный договор в любое время, сколько бы они ни прожили вместе. Ограничений по стажу совместной жизни нет. Главное условие для действительности брачного договора — наличие штампа о регистрации брака в паспорте. Пара может составить документ и до регистрации брака, но действовать он начнет только с момента официальной регистрации отношений.
Реальный пример: к нотариусу обратились супруги, оба участники Великой Отечественной войны. Как рассказывают в нотариате, пара прожила вместе много лет, но у обоих это был второй брак и у каждого были дети от первого брака. В такой ситуации брачный договор стал для них оптимальным решением для регулирования имущественных отношений в семье.
У женщины была дочь, которой они хотели подарить их общую квартиру. Однако, так как муж не был близким родственником для дочери, ей пришлось бы уплатить налог в размере 13 процентов с подарка. Чтобы избежать этой ситуации, супруги заключили брачный договор, в результате которого квартира была переведена в личную собственность жены, а она затем подарила ее дочери. Муж, в свою очередь, получил дачу, которую подарил своим детям.
Важный момент: от родных мам и пап подарки можно принимать без лишних трат.
Основное значение брачного договора заключается в том, что он меняет режим совместной собственности, установленный законом для всего имущества, нажитого супругами в период брака. Без брачного договора это имущество делится поровну, а при его заключении пара может определить раздельный режим владения имуществом или договориться о том, что часть имущества принадлежит одному из супругов, а остальное является совместным.
Например, они могут договориться о том, что дача принадлежит одному из супругов, машина — другому, а квартира остается в совместной собственности. Также в брачном договоре можно прописать, как выстраивается семейный бюджет, кто какие расходы несет, предусмотреть взаимные выплаты в браке и после него. Важно отметить, что брачный договор регулирует исключительно имущественные вопросы и не может касаться личных отношений, быта и других людей. Однако, с его помощью можно распределить и долговые обязательства, такие как ипотека или автокредит.
Как объясняют нотариусы, ипотека — одна из весомых причин заключить брачный договор.
Например, когда один из супругов не может быть созаемщиком из-за плохой кредитной истории или других обстоятельств. Иногда брачный договор необходимо заключить срочно, а супруги находятся в разных городах. В таком случае выручает возможность удостоверить документ дистанционно с помощью двух нотариусов.
Случай из практики: семья из Москвы хотела расширить свою жилплощадь. Женщина была на последних месяцах беременности и уехала к родственникам в другой регион перед родами. Супруг остался в Москве. В это время появилась возможность взять кредит с выгодной ставкой и купить квартиру в столице по выгодной цене. Однако банк потребовал брачный договор, которого у пары не было. Супруги выбрали дистанционный формат заключения договора. Женщина пришла к нотариусу в своем городе, муж — в своем. Нотариусы соединились по своим каналам, подготовили документы и удостоверили договор по видеосвязи.
В результате, семейная пара не упустила хорошую возможность и не потратила силы и время на переезды туда-сюда, подчеркивают в нотариате.
В некоторых случаях, когда молодые люди покупают квартиру на деньги, предоставленные родителями в разной степени, старшее поколение советует паре заключить брачный договор в качестве меры предосторожности.
Нотариусы часто сталкиваются с ситуациями, когда пары на грани развода или даже после разрыва пытаются разделить имущество, а когда все споры были улажены, снова находили общий язык и давали второй шанс своим отношениям.
Например, в одной из нотариальных контор в Башкортостане супруги, которые собирались расторгнуть брак, решили мирно разделить имущество. Муж получил дом, участок земли, одну из машин и лодку, а жена получила квартиру и вторую машину. По ходу дела выяснилось, что у супругов возник спор из-за желания женщины взять в семью ребенка из детского дома. В кабинете нотариуса супруги смогли спокойно обсудить и этот вопрос. А спустя время женщина зашла в нотариальную контору по небольшому делу. С маленькой девочкой, которую держала за руку. Как только они с мужем поделили имущество и нормально поговорили, все споры сошли на нет, и они остались семьей.
Согласно данным ФНП, в этом году чаще всего брачные договоры заключали пары из Москвы, Санкт-Петербурга, Московской области, Краснодарского края и Татарстана. По данным ВЦИОМ, брачный договор кажется наиболее привлекательным для молодежи в возрасте 18-24 лет. Так, каждый второй представитель этой возрастной группы готов заключить брачный договор, в то время как среди россиян старше 25 лет этот показатель составляет всего 29-34%.
Источник: https://rg.ru/2024/08/26/raschet-braku-ne-pomeha.html
Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки имущества и его раздела, а также проведения финансовой или строительно-технической судебных экспертиз, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
Компания «Энергия» оплатила 23 счета, выставленных ИП Алексеем Мокиевецом на сумму 3,9 млн рублей. Платежные поручения датировались 2018–2019 годами. Спустя два года предприниматель прекратил свою деятельность.
В 2022 году компания потребовала вернуть уплаченную сумму как неосновательное обогащение, утверждая, что Мокиевец не выполнил обещанные работы. Стороны не смогли заключить договор и согласовать условия работ, поэтому уплаченный аванс подлежит возврату.
Ответчик пояснил, что заключил с компанией «Энергия» договор на ремонт кабельных линий. По просьбе заказчика, пока проект договора согласовывался, предприниматель приступил к работе. В процессе выполнения он выставлял счета, которые компания полностью оплачивала. Акты выполненных работ передавались представителю компании, но затем платежи прекратились.
Суд первой инстанции отказал в удовлетворении требований истца, сославшись на истечение исковой давности. Однако апелляция и кассация не согласились с этим, поскольку за несколько месяцев до истечения срока давности компания направила претензию. Суды установили, что стороны действительно не заключили договор, не определили объем работ, не согласовали порядок их приемки и оплаты. В деле отсутствуют доказательства выполнения и принятия работ, поэтому перечисленные деньги считаются неосновательным обогащением ответчика и подлежат возврату.
Верховный суд отменил решения нижестоящих судов и отправил дело на новое рассмотрение. Гражданская коллегия отметила, что письменная форма договора не является обязательной. Оплата компанией 23 счетов исключает возможность ошибки и указывает на намеренное перечисление средств.
По общему правилу, подряд не предполагает авансовых выплат, поэтому сам факт перечисления денег может свидетельствовать о выполнении работ. Более того, работы имеют выраженный физический характер, и в случае спора их выполнение можно легко проверить с помощью судебной экспертизы.
Дело № 18-КГ24-72-К4
Источник: https://pravo.ru/story/254699/
Центр судебных экспертиз «Рособщемаш» проводит как внесудебные, так и судебные экспертизы и исследования. АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проверит соответствие объемов и качества проводимых работ на любых объектах, и их стоимостей, а также соответствия выполненных работ проекту, нормативно-технической документации.
Газета The Guardian сообщает, что численность насекомых во всем мире резко сокращается, и основная причина этого — использование пестицидов в сельском хозяйстве. Отмечается, что домашние средства, такие как препараты от блох для собак, средства против муравьев и различные гербициды, также усугубляют проблему.
В статье говорится, что некоторые вещества, запрещенные в сельском хозяйстве во многих странах, широко применяются в быту. В частности, это касается средств с фипронилом и имидаклопридом, которые используются для борьбы с блохами и муравьями, при том, что эти вещества крайне ядовиты для пчел. Кроме того, они несут угрозу и для обитателей водоемов, ведь собаки, которых пролечили подобными препаратами, купаются в реках и озерах, где химикаты смываются и убивают представителей дикой природы.
В издании отмечается, что наибольшую угрозу представляют такие пестициды, как фипронил, перметрин, имидаклоприд, динотефуран и нитенпирам.
Исследование, в котором были проанализированы образцы воды из 20 рек в Англии, показало, что фипронил присутствовал в 99% из них.
Природоохранные организации предупреждают, что использование таких средств может нанести серьезный ущерб дикой природе, частности насекомым, и будет иметь продолжительные последствия. Одна из благотворительных организаций даже написала манифест в защиту жуков, призывая власти занять более жесткую позицию по домашним химикатам.
АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит ветеринарные судебные экспертизы:
Если вам необходимо проведение ветеринарной, экономической или оценочной судебных экспертиз, мы предоставим вам необходимую поддержку и поможем разрешить все вопросы и проблемы.
Иногда создается впечатление, что квитанции специально составлены таким образом, чтобы плательщик не мог разобраться, какие конкретно услуги он оплачивает. Однако необычные формулировки не являются злым умыслом: бухгалтерия использует свой специфический язык, который может быть непонятен для обычных людей.
В этой статье объясним, что включает в себя содержание жилья, какие услуги собственник имеет право требовать от управляющей компании на законных основаниях и кто устанавливает тарифы.
Платежи за коммунальные услуги различаются для собственника жилья и тех, кто живёт в квартире по договору найма. Структура оплат описана в ст. 154 ЖК РФ.
Собственники оплачивают:
Арендаторы, помимо перечисленного, оплачивают аренду. В зависимости от условий договора аренды, некоторые из вышеупомянутых услуг могут быть включены в стоимость аренды. Это означает, что арендатор будет оплачивать все услуги, но это может быть или оплата по отдельной квитанции, или увеличенная сумма по договору найма.
В многоквартирном доме (МКД) помещения могут быть как в частной собственности, так и в общей. К частной собственности относятся сами квартиры, а к общему имуществу — лестницы, лестничные площадки, крыши, чердаки, технические этажи, подвалы, лифтовые шахты и прочее. Также к общему имуществу относятся все инженерные сети, такие как разводка воды, газа, отопления и электричества.
Содержание жилого фонда включает в себя поддержание в рабочем состоянии несущих конструкций здания и уход за общим имуществом.
Не следует путать с капитальным ремонтом, который представляет собой отдельные статьи расходов. Содержание жилья связано с текущим ремонтом общего имущества, например, замена фрагмента трубы в подъезде при протечке или «заплатка» на прохудившейся крыши. Капитальный ремонт же подразумевает полную замену крыши или системы отопления.
Перечень работ, которые обязана выполнять управляющая компания, указан в Постановлении Правительства № 290 от 03.04.13. В этот список входят:
Сроки выполнения текущего ремонта указаны в Приложении 2 к Постановлению Госстроя № 170 от 27.09.2003 г. Например, сломанную дверь в подъезде и разбитое окно в зимний период должны заменить в течение суток, а ремонт окна летом должен быть завершён в течение 3 суток. Чтобы УК не отлынивала от своих обязанностей, заявку на ремонт лучше оставлять в письменном виде.
Конкретный перечень обязанностей управляющей компании закреплён в договоре управления, который заключает каждый собственник с МКД.
К содержанию жилья в большинстве случаев не включены проблемы на «личной» территории собственника, то есть внутри квартиры. Исключение составляют общие коммуникации, которые частично проходят через квартиру — их ремонт относится к содержанию жилья.
Например, управляющая компания обязана бесплатно отремонтировать трубу отопления или водоснабжения, если утечка происходит до первого вентиля (крана) в квартире. Однако поломка крана на раковине или течь батареи считаются проблемами собственника.
Если в вентиляционную шахту попадает голубь, управляющая компания должна заниматься его извлечением (чистка вентиляционных каналов). В то же время, если собственник решает тянуть трубу от вытяжки над плитой к вентиляционному отверстию — это его личная проблема.
Кроме того, управляющая компания не несет ответственность за территорию за пределами придомового участка (не относящуюся к общей собственности жильцов), а также за озеленение территории и уход за клумбами.
Единого тарифа не существует. Плата за содержание помещения должна покрывать расходы управляющей компании на все перечисленные работы. Размер суммы в квитанции зависит от следующих факторов:
Управляющая компания предлагает тариф за содержание и ремонт многоквартирного дома, а собственники утверждают его на общем собрании жильцов.
Например, в Самаре по Постановлению 1134 от 14.12.2022 г. жильцы домов со всеми удобствами, с повышенным уровнем благоустройства и комфортности платят за содержание жилья 29,19 рубля за кв. м, и это — самая высокая цена. Жители менее комфортабельных домов будут платить немного меньше.
Иногда собственники недовольны качеством услуг и пытаются наказать управляющую компанию, отказываясь оплачивать квитанции за содержание жилья. Это плохая идея: при подписании договора собственники технически обязались оплачивать услуги.
За пропуск оплаты управляющая компания может начислить пени и штрафы, а также подать в суд. Хотя такие ситуации происходят не часто из-за финансовых и временных затрат на судебные дела. Однако, если долг значительный и собственник игнорирует уведомления о задолженности, вероятность судебного разбирательства возрастает.
Если собственников не устраивает качество обслуживания жилья, у них есть три варианта действий: пожаловаться на действия УК, найти другую управляющую компанию или изменить перечень предоставляемых услуг.
Жалобу можно направить:
Для смены управляющей компании необходимо решение общего собрания собственников (ст. 46 ЖК РФ), при этом нужно собрать не менее 50% голосов от всех собственников квартир в доме.
В качестве альтернативы можно найти другого исполнителя услуг. Например, если собственники считают, что уборка в подъезде должна проводиться чаще, а управляющая компания отказывается это делать, утверждая, что частота уборки соответствует нормативам и оплате, то можно найти нового исполнителя, который предложит приемлемую цену и качество услуг. На общем собрании собственников можно проголосовать за исключение услуги по уборке из договора управления.
Согласно закону (ст. 46 ЖК РФ), договор можно изменить, если большинство участников собрания поддержат изменения. В таком случае тариф за содержание жилья будет снижен, а оплата за уборку будет производиться по отдельной квитанции новому исполнителю.
Сумма в платёжной квитанции не является окончательной истиной. Можно не платить, если за одну услугу пытаются взимать плату дважды — например, когда домофон или вывоз мусора указаны в квитанции управляющей компании отдельной строкой. Если услуга входит в обязанности УК, её стоимость должна быть включена в общую сумму за содержание жилых помещений. Если же у собственников есть отдельный договор с поставщиком услуг, стоимость будет указана в отдельной квитанции от этого поставщика.
Даже если управляющая компания самовольно добавила услуги, просто игнорировать квитанцию не следует, так как она может содержать и законные суммы. Вместо этого лучше написать жалобу, провести общее собрание и принять совместное решение.
Таким образом, управляющая компания несёт ответственность за содержание жилищного фонда. Это включает в себя текущий ремонт, аварийные работы, уход за инженерными системами и общим имуществом.
Полный перечень обязанностей и сумма оплаты за содержание жилья указаны в договоре управления и могут быть пересмотрены на общем собрании собственников.
Капитальный ремонт, работы в пределах квартир и за пределами общедомовой территории не входят в содержание жилья.
Если управляющая компания не выполняет свои обязательства или требует оплату обязательных услуг отдельной строкой, следует подать жалобу и провести собрание собственников для разрешения проблемы.
Источник: https://realty.ya.ru/journal/post/chto-vhodit-v-soderzhanie-zhilya-i-skolko-eto-stoit/
Центр судебных экспертиз «Рособщемаш» проводит как внесудебные исследования, так и судебные экспертизы. Если у вас возникли вопросы касаемо проведения строительно-технической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.