Рубрика Юридические новости

Верховный Суд РФ защитил права жительницы Забайкальского края, не успевшей в установленный срок подать иск к автосервису о возмещении убытков, неустойки, штрафа и морального вреда. Суд признал тяжелую болезнь уважительной причиной несвоевременных действий истца.

В 2020 году женщина забрала автомобиль после ремонта и вскоре обнаружила недостатки. В связи с этим она решила направить претензию в автосервис, а в суд с исковым заявлением обратилась только через год.  Суды первой и второй инстанций частично удовлетворили ее требования, однако кассация вернула дело на новое рассмотрение, а апелляция отменила принятое решение.

Не согласившись с таким выводом, женщина подала кассационную жалобу в Верховный Суд РФ, в которой пояснила, что с 2020 года проходила длительное лечение в связи с онкологическим заболеванием, и состояние ее здоровья объективно препятствовало своевременному обращению в суд.

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ разъяснила, что тяжелая болезнь или беспомощное состояние может быть признано уважительной причиной для пропуска срока исковой давности. Подчеркивается, что в подобных ситуациях необходимо обеспечивать защиту прав истца. В связи с этим дело было направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Напомним, что согласно статье 196 Гражданского кодекса РФ, общий срок исковой давности составляет 3 года. Он не может превышать 10 лет с момента нарушения права, для защиты которого этот срок установлен. Исключениями являются случаи, определенные Федеральным законом от 6 марта 2006 года № 35-ФЗ «О противодействии терроризму»).

В свою очередь, статья 197 ГК РФ предусматривает, что для отдельных видов требований могут быть установлены специальные сроки исковой давности — как меньшие, так и большие по сравнению с общим сроком.

Например, иск с требованием, предъявляемым в связи с ненадлежащим качеством работы, выполненной по договору подряда (кроме требований, связанных с недостатками зданий и сооружений), должен быть подан в течение года. В данном случае срок исковой давности установлен статьей 725 ГК РФ.

Источник: https://www.garant.ru/news/1954958/

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля, а также автотехнической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

На современном российском рынке постоянно растет число вызовов. В настоящее время на первый план выходит явление, известное как «потребительский экстремизм». Несмотря на отсутствие формального определения в законодательстве, актуальность проблемы остается высокой, побуждая предприятия разрабатывать действенные меры противодействия.

В юридической и деловой практике под потребительским экстремизмом понимается злоупотребление потребителями своими правами, когда действия направлены не на защиту законных интересов, а на причинение вреда бизнесу или получение необоснованных выгод. Такое поведение выходит за рамки добросовестного использования прав, предоставленных законом «О защите прав потребителей», и становятся инструментом недобросовестного обогащения.

При надлежащей правовой защите суды фиксируют подобные случаи, признавая их злоупотреблением правом. Существуют случаи, когда суды использовали термин «потребительский экстремизм», констатируя действительное злоупотребление правом (решение Первоуральского городского суда Свердловской области по делу № 2-2210/2025).

Портрет «потребителя-экстремиста»

Для успешного противостояния потребительскому экстремизму розничным продавцам важно точно представлять, с каким типом клиентов они сталкиваются. На основе анализа деловой практики и судебных обзоров можно выделить несколько типичных черт и схем поведения, характерных для «потребителей-экстремистов».

1. Намеренная порча товара. Это одна из наиболее распространенных и циничных схем. Клиент умышленно повреждает товар (к примеру, заливает смартфон жидкостью, ломает бытовую технику или выводит из строя электронику в машине), а затем предъявляет претензию о его плохом качестве и требует возврата средств или замены. Цель — получить новый товар или возмещение за уже использованный или испорченный по собственной вине. Доказать намеренную порчу непросто, но реально при грамотно проведенной экспертизе и фиксации всех обстоятельств.

Например, в начале года в Самарской области и Тольятти разоблачили мошеннические схемы: злоумышленники приобретали автомобили с гарантией, специально повреждали электронику и компоненты, затем подавали иски с требованием компенсации, ссылаясь на производственный брак. По заявлениям производителей и дилеров были возбуждены два уголовных дела по ч. 4 ст. 159 УК РФ («Мошенничество в особо крупном размере»). В результате активность потребителей в Самарской области резко снизилась.

2. Профессиональный жалобщик (серийный истец). Этот тип клиента постоянно находит причины для претензий, часто из-за незначительных дефектов (брак упаковки, мелкие царапины, задержка доставки). Он может подавать множество исков против различных фирм, иногда выступая от лица общественных организаций по защите прав потребителей или с привлечением юридических компаний. Цель — систематическое извлечение выгоды за счет штрафов и неустоек. Характерная особенность — отсутствие интереса к реальному решению проблемы: такой потребитель отказывается от ремонта или обмена, требуя исключительно денежных выплат.

3. Формализм и отказ от диалога. «Потребитель-экстремист» обычно отвергает варианты досудебного разрешения спора, обмена товара или его ремонта. Он может игнорировать приглашения на проверку качества, не сдавать товар на экспертизу, из-за чего увеличивается период начисления неустойки. Такой клиент упорно требует только возврата денег и выплаты максимально возможных неустоек и штрафов. Все общение сводится к формальному предъявлению требований, часто по шаблону и без конструктивного диалога, что свидетельствует о его цели не решить проблему, а получить финансовую выгоду.

4. Использование процессуальных лазеек. К проявлениям потребительского экстремизма относятся манипуляции со статусом потребителя, например когда товар используют в бизнесе, но оформляют как личную покупку. Часто злоупотребляют освобождением от госпошлины и автоматическим взысканием штрафов. В одном случае истец претендовал на 12 млн рублей неустойки, рассчитывая хотя бы частичное удовлетворение. В другом инциденте директор фирмы, которая первой приобрела автомобиль, выкупил его на себя и потребовал компенсацию за существенный недостаток (дело № 2-710/2021). Суд отказал в иске, отметив связь покупки с предпринимательской деятельностью.

Знание этих типажей и методов помогает продавцам оперативно распознавать недобросовестные действия, разрабатывать подходящую стратегию защиты, грамотно документируя все взаимодействия внутри компании и подготавливая аргументированную позицию для судебного разбирательства.

Как реагировать на подозрительную претензию?

В эпоху роста потребительского экстремизма и ужесточения правовых норм каждый работник розничной торговли, получающий жалобы от покупателей, обязан следовать четкому и отлаженному алгоритму. Такой подход минимизирует риски, помогает избегать ошибки, которые могут быть использованы против компании в суде, и эффективно противодействовать недобросовестным действиям.

1. Зафиксировать претензию.

Сразу же внести любую претензию клиента (будь то письменная, электронная или устная, если ее можно зафиксировать) в единую систему учета обращений. Это позволит отслеживать сроки, ответственных и историю взаимодействия.

Собрать и сохранить все сопутствующие материалы, включая предшествующие обращения: договор купли-продажи с приложениями, гарантийный талон, фотографии товара, переписку (письма по e-mail, чаты в приложениях, если их предоставил клиент) и записи звонков. Эти данные станут фундаментом для последующего анализа и доказательной базы.

2. Коммуницировать по установленным шаблонам и сохранять спокойствие.

Применять утвержденные формы ответов и выстроенные бизнес-процессы взаимодействия между отделами. Все ответы на претензии и обращения составляют строго по шаблонам, согласованным с юристами. В организации должна быть четкая схема взаимодействия отделов и общения с клиентом, что обеспечивает соответствие нормам права и исключает двусмысленные формулировки.

Персонал следует обучать избегать фраз, которые могут быть истолкованы в ущерб фирме. Запрещено использовать выражения, создающие впечатление признания дефекта без экспертизы или согласия с требованиями потребителя. Вместо формулировки вроде «мы согласны с недостатком» или «мы постараемся решить этот вопрос» использовать нейтральные и профессиональные, подчеркивающие начало рассмотрения претензии.

3. Организовать проверку товара и экспертизу.

При появлении подозрений в обоснованности жалобы фирма должна инициировать проверку качества продукта. Клиента нужно официально проинформировать о дате, времени и месте проведения проверки. В случае отсутствия потребителя на процедуре это может послужить основанием для отказа во взыскании неустойки и штрафа в суде.

Если возникает разногласие о причинах дефекта, продавец должен за свой счет инициировать независимую экспертизу, выбрав квалифицированного специалиста. Потребителя также требуется официально уведомить об этом. Результаты досудебной экспертизы станут одним из основных доказательств в суде.

4. Подготовить юридическую оценку и мотивированный отказ

При обнаружении признаков недобросовестности клиента или необходимости правовой оценки, компания должна оперативно привлечь юристов. Они изучат собранные доказательства, оценят возможные риски и разработают стратегию защиты.

Если претензия признана необоснованной, компания подготавливает мотивированный письменный отказ с подробным обоснованием, опираясь на нормы закона и итоги проверок или экспертиз. В соответствии с правилами Декрета № 6 Высшего Государственного совета Союзного государства «О Единых правилах в области защиты прав потребителей», отказ направляется потребителю. По требованиям об устранении недостатков — незамедлительно, но не позднее 14 дней, а по требованиям о замене, возврате средств и аналогичным — в течение 7 дней.

В ходе всего общения с клиентом фирма должна сохранять все доказательства своей добросовестности: уведомления, акты, экспертные заключения, переписку. Эти документы станут решающими в судебном споре.

Как продавцу защититься в суде?

Эффективная защита в суде против потребительского экстремизма требует от ретейлера не только глубокого знания законодательства, но и грамотной процессуальной стратегии и тщательной подготовки доказательной базы. В условиях ужесточения регулирования и расширения ответственности каждый шаг компании должен быть тщательно продуман и задокументирован.

Как собирать и использовать доказательственную базу?

Основополагающий элемент эффективной защиты — формирование надежной доказательной базы. Розничному продавцу следует собирать и систематизировать все документы и сведения, связанные со спорной ситуацией, такие как:

1. Документы, подтверждающие продажу и условия договора: кассовые чеки, товарные накладные, договоры купли-продажи, акты приема-передачи товара. Необходимо, чтобы эти документы содержали полную и достоверную информацию о товаре, его характеристиках и условиях гарантии.
2. Переписка с потребителем и документы по всем обращениям потребителя (включая техническое обслуживание): все письма, претензии, ответы на них, уведомления, электронная переписка, сообщения в мессенджерах (если они велись и могут быть подтверждены), аудиозаписи телефонных переговоров, заказы-наряды. Важно фиксировать даты отправки и получения корреспонденции.
3. Акты проверки качества и заключения экспертиз. Эти материалы — одни из наиболее значимых доказательств в суде. Акт проверки качества должен составляться с участием потребителя или с подтверждением его надлежащего уведомления о проверке. Заключение независимой экспертизы должно быть подробным, с ответами на поставленные вопросы. В случае неявки потребителя на проверку качества этот факт должен быть зафиксирован и может быть использован как аргумент для снижения неустойки.
4. Видео- и фотоматериалы: видеозаписи процесса продажи, передачи товара, проверки качества, снимки состояния товара до и после жалобы клиента. Такие материалы могут наглядно продемонстрировать отсутствие брака при продаже или наличие повреждений, возникших по вине потребителя.
5. Показания свидетелей: показания сотрудников, которые взаимодействовали с потребителем, могут подтвердить факты, например, о надлежащем информировании потребителя или о его поведении.
6. Доказательства использования товара в предпринимательских целях. Если есть основания полагать, что товар использовался не для личных нужд, а в бизнесе, требуется собрать соответствующие доказательства (выписки из ЕГРИП, рекламные объявления, свидетельские показания и т.д.). Это позволит исключить применение норм Декрета № 6 и закона «О защите прав потребителей».

Процессуальные аспекты и тактика защиты

1. Заявить о злоупотреблении правом. При обнаружении признаков потребительского экстремизма продавец должен активно заявлять в суде о злоупотреблении потребителем своим правом. Это может проявляться в преднамеренном повреждении продукции, предъявлении заведомо завышенных требований или отказе от досудебного разрешения спора. Судебные органы, хоть и с осторожностью, но начинают принимать во внимание эти доводы.
2. Обратиться в правоохранительные органы. Это нужно для подачи заявления с просьбой проверить, есть ли в действиях потребителя признаки мошенничества.
3. Подать ходатайство о снижении неустойки и штрафа. Несмотря на положения Декрета № 6 о неограниченной неустойке, продавец все равно вправе ходатайствовать о снижении неустойки и штрафа на основании ст. 333 ГК, ссылаясь на несоразмерность заявленных требований последствиям нарушения обязательства. Важно подкреплять это ходатайство доказательствами. Например доказывать, что потребитель не понес реальных убытков или что размер неустойки явно превышает разумные пределы. Суды могут учитывать недобросовестность поведения клиента при решении вопроса о снижении неустойки.
4. Предъявить встречный иск. В ситуациях, когда потребитель нанес ущерб товару или фирме, продавец может выдвинуть встречный иск о возмещении ущерба. Это может стать действенным средством для защиты своих интересов и создания прецедента.
5. Активно участвовать в судебном процессе. Продавец должен активно участвовать во всех судебных заседаниях, представлять доказательства, заявлять ходатайства, задавать вопросы свидетелям и экспертам, представлять кандидатуры экспертов, проводить параллельную экспертизу, требовать назначения повторной экспертизы. Пассивное поведение может быть истолковано судом не в пользу компании.
6. Обжаловать судебные акты. При вынесении негативного решения продавец должен использовать все доступные правовые механизмы для его обжалования в вышестоящих инстанциях, требовать назначения повторной экспертизы. Анализ практики по таким делам показывает, что решения судов первой инстанции часто пересматриваются.

Превентивные меры и внутренние регламенты

Помимо судебной защиты, продавцам следует внедрять превентивные меры и внутренние регламенты, ориентированные на минимизацию рисков потребительского экстремизма. В частности, рекомендуется:

• внедрить программу регулярного обучения персонала правилам взаимодействия с покупателями, фиксации претензий, проведению проверок качества и сбору доказательств. Работники должны четко знать свои полномочия и порядок действий в конфликтных ситуациях;
• создать и внедрить подробные инструкции по обработке обращений и претензий, включая шаблоны ответов, формы актов и процедуры проведения экспертиз;
• установить системы видеонаблюдения в торговых залах и пунктах выдачи товаров. Это позволит зафиксировать момент вручения товара клиенту и его состояние;
• организовать регулярный юридический аудит внутренних процессов и документов компании на предмет соответствия закону «О защите прав потребителей» для выявления потенциальных рисков.

Использование комплексного подхода, сочетающего активную судебную защиту с превентивные меры, позволит продавцам эффективно противодействовать потребительскому экстремизму и отстаивать свои законные интересы в условиях новой правовой реальности.

Источник: https://pravo.ru/story/260775/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Верховный Суд отметил, что одним из допустимых способов является определение стоимости доли на основании данных промежуточной бухгалтерской отчетности

14 ноября Верховный Суд вынес Определение № 305-ЭС25-7382 по делу № А41-24973/2023, где были разъяснены особенности расчета действительной стоимости доли ООО при выходе из него участника.

Евгения Заславская, владевшая 50% доли в уставном капитале ООО «Славянские Дары», воспользовавшись правом, предусмотренным пунктом 1 статьи 26 Закона об ООО, вышла из состава участников общества в ноябре 2021 года. Согласно данным бухгалтерского баланса за 2020 год, стоимость чистых активов общества превысила 40 млн рублей, в связи с чем Евгения Заславская определила подлежащую ей выплату действительной стоимости доли свыше 20 млн рублей, вместо полученных ею 7,1 млн рублей. В связи с этим она обратилась в суд с иском к «Славянским Дарам», требуя взыскать с ответчика 12,9 млн руб. задолженности, 4,3 млн руб. процентов за пользование чужими денежными средствами, а также процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитанных за период с 19 сентября 2024 года по день фактической оплаты, и 130 тысяч рублей расходов по уплате государственной пошлины.

В процессе судебного разбирательства ответчик произвел контррасчет действительной стоимости доли, исходя не из годовой, а промежуточной бухгалтерской отчетности за предшествующий выходу истца из состава участников общества период (по состоянию на 30 сентября 2021 года). Согласно этой отчетности, стоимость чистых активов составляла 27,4 млн рублей.

Исходя из этого, общество «Славянские дары» полагало, что размер действительной стоимости доли истца составил 13,7 млн рублей, а задолженность с учетом уже произведенной частичной выплаты — 6,6 млн рублей.

Суд, тем не менее, удовлетворил исковые требования в полном объеме, поддержав позицию Евгении Заславской о необходимости расчета действительной стоимости доли исходя из сведений, содержащихся в годовом финансовом отчете ООО за период, предшествующий выходу истца из состава участников общества. При этом был отклонен довод ответчика о необходимости расчета действительной стоимости доли исходя из данных промежуточного финансового отчета. Апелляционная инстанция согласилась с этим выводом.

Кассационный суд, хоть и поддержал выводы нижестоящих судов о наличии оснований для взыскания действительной стоимости доли в заявленном размере, изменил ранее принятые судебные акты в части, касающейся взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами. Это связано с тем, что требование кредитора о взыскании финансовых санкций, начисленных в период действия моратория, не подлежало удовлетворению в рамках общего искового заявления.

В итоге с общества «Славянские Дары» была взыскана действительная стоимость доли в размере 12,9 млн рублей, проценты за пользование денежными средствами за период с 1 октября 2022 года по 4 сентября 2024 года на сумму 3,5 млн рублей, а также проценты, рассчитанные на сумму долга за период с 5 сентября 2024 года до даты фактического платежа. В удовлетворении остальной части требований было отказано.

Рассмотрев жалобу общества, Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда, в частности, заметила, что нижестоящие инстанции сочли, что действительную стоимость доли при выходе истца из состава участников ООО следует рассчитывать исходя из данных бухгалтерской отчетности за последний отчетный период, предшествующий дате перехода к обществу доли вышедшего из общества участника. При этом в пункте 6.1 Закона об ООО предусмотрено, что действительная стоимость доли в уставном капитале общества при выходе участника из его состава определяется на основе данных бухгалтерской отчетности общества за последний отчетный период, предшествующий дате перехода к обществу доли вышедшего участника общества. Отчетным периодом для годовой бухгалтерской отчетности является календарный год, за исключением случаев создания, реорганизации и ликвидации юрлица. Промежуточная отчетность составляется за отчетный период менее отчетного года. В обязательном порядке она формируется в случаях, когда обязанность ее представления установлена российским законодательством; НПА органов государственного регулирования бухгалтерского учета; договорами экономического субъекта; учредительными документами экономического субъекта; решениями собственника экономического субъекта. При этом хозяйствующий субъект обязан представлять в налоговый орган экземпляр составленной годовой бухгалтерской отчетности. Таким образом, законом не предусмотрена обязанность представления промежуточной отчетности в случае необходимости ее формирования по правилам части 4 статьи 13 Закона о бухучете из договоров с контрагентами общества.

Верховный суд указал, что, как установили суды в этом деле, общество «Славянские Дары» в соответствии с положениями договора банковского счета от 7 февраля 2014 года и допсоглашений к нему за период с 2018 по 2020 года было обязано составлять и представлять в КБ «СДМ Банк» бухгалтерскую отчетность, в том числе промежуточную за 1, 2, 3 кварталы в течение 35 календарных дней после окончания квартала, за четвертый квартал – не позднее 5 числа месяца, следующего за месяцем сдачи бухгалтерской отчетности в налоговый орган. Квартальная бухгалтерская отчетность предоставляется в банк за подписью уполномоченного органа общества, удостоверенной печатью, бухгалтерская отчетность за 4 квартал предоставляется в банк с отметкой о ее получении налоговым органом.

Из представленных сторонами доказательств следует, что истец заключила с КБ «СДМ Банк» договор поручительства от 2 ноября 2018 года, согласно которому обязалась перед банком солидарно с обществом отвечать в том же объеме, что и заемщик, за выполнение всех обязательств по договору банковского счета от 7 февраля 2014 года, а также допсоглашениям к нему. В связи с этим, истец располагала информацией об условиях договора от 7 февраля 2014 года и наличии у ответчика обязанности по составлению промежуточной отчетности. Последние актуальные сведения о фактическом имущественном состоянии ответчика и реальной стоимости его активов содержались в составленной им промежуточной бухгалтерской отчетности – бухгалтерском балансе на 30 сентября 2021 года, то есть за 9 месяцев года.

Верховный Суд сослался на пункт 21 Обзора судебной практики № 3 (2025), подчеркнув, что ключевым фактором, влияющим на стоимость долей участников общества в уставном капитале, является финансовое положение общества. Размер выплаты должен определяться на основе достоверных данных, отражающих актуальное имущественное положение общества. Определение действительной стоимости доли должно соответствовать принципу справедливости, иначе выбывший участник может получить денежные средства в большем либо меньшем объеме, без учета изменений финансового состояния общества в текущем году.

Исходя из этого, ВС постановил, что судам в целях принятия законного и обоснованного судебного акта с учетом имеющейся у общества обязанности перед банком по составлению и передаче промежуточной бухгалтерской отчетности надлежало установить фактическую стоимость чистых активов общества на 30 сентября 2021 года, исходя из последних актуальных сведений, отраженных в промежуточной бухгалтерской отчетности за 9 месяцев 2021 года. В случае несогласия какой-либо стороны спора с расчетом действительной стоимости доли предложить им назначить экспертизу для определения действительной стоимости доли, подлежащей выплате вышедшему из состава общества участнику. На основании этого дело было направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Источник: https://www.advgazeta.ru/novosti/kak-rasschityvaetsya-deystvitelnaya-stoimost-doli-ooo-pri-vykhode-uchastnika-iz-obshchestva/

Если вам требуется проведение оценки стоимости имущества или финансово-экономической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Кто несет ответственность за погашение долгов умерших заемщиков и какие обязательства не передаются наследникам?

Что делать в случае смерти заемщика?

Дальнейшие шаги зависят от нескольких обстоятельств: наличия страхового полиса, поручителей, наследников и условий кредитного договора. Вот подробный план действий:

Уведомление банка

Первым делом уведомите банк о смерти заемщика. Для этого соберите необходимые документы:

• оригинал и копия свидетельства о смерти;
• документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт и т.д.);
• кредитный договор (если он у вас есть).

Подайте заявление непосредственно в отделение банка или отправьте копии документов заказным письмом с уведомлением о вручении.

Проверка наличия страховки

Многие кредиты застрахованы на случай смерти заемщика. Если полис был оформлен, обратитесь в страховую компанию для подачи заявления на выплату страхового возмещения. Как правило, требуются следующие документы:

• заявление на получение выплаты;
• копия свидетельства о смерти;
• документы, подтверждающие факт наступления страхового события (медицинские справки, заключение врача и т.п.).

Страховая компания должна произвести выплату банку в размере оставшейся задолженности по кредиту.

Переход долгов по наследству

В случае, если кредит не был застрахован или страховые выплаты не покрывают всю сумму задолженности, ответственность за погашение долга переходит к наследникам умершего заемщика.

 В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, наследники отвечают по долгам умершего в пределах стоимости унаследованного имущества.

Чтобы избежать проблем, рекомендуется:

• обратиться к нотариусу для открытия наследственного дела;
• проверить наличие завещания или наследственных прав на имущество;
• оценить стоимость наследуемого имущества и сопоставить ее с размером долгов.

Если размер долгов превышает стоимость наследственного имущества, можно отказаться от принятия наследства, подав соответствующее заявление нотариусу.

Поручители и созаемщики

Если кредит был выдан с участием поручителя или созаемщика, они несут солидарную ответственность по обязательствам умершего заемщика. Банк вправе потребовать от них погашения кредита.
Рекомендуется связаться с банком и обсудить возможные варианты реструктуризации долга или предоставления отсрочки платежей.

Консультация юриста

При возникновении сложных ситуаций, особенно связанных с большими суммами кредитов или наличием недвижимости, полезно получить консультацию юриста. Специалист сможет оценить вашу ситуацию и предложить оптимальное решение проблемы.

Кто по закону должен платить кредит в случае смерти заемщика?

По российскому законодательству порядок оплаты кредита в случае смерти заемщика зависит от ряда обстоятельств.

Кто несет ответственность?

• Наследники. Согласно статье 1175 Гражданского кодекса РФ, наследники отвечают за долги умершего в пределах стоимости полученного ими наследственного имущества. Это означает, что отвечать по кредитам придется лишь в рамках той суммы, которую получили наследники.
• Созаемщики. Если кредит был оформлен совместно с другим лицом (созаемщиком), то после смерти одного из заемщиков второй продолжает нести полную ответственность по кредитному договору.
• Поручители. Если по договору предусмотрен поручитель, он обязан погасить долг в случае смерти основного заемщика, а также если наследники отказываются принимать наследство или если активов покойного недостаточно для покрытия долга.
• Страховые компании. Часто банки требуют оформления страхования жизни и здоровья заемщика. В таком случае смерть признается страховым случаем, и выплата производится страховой компанией непосредственно банку в счет погашения кредита.

Какие кредиты не переходят по наследству?

По общему правилу большинство видов кредитных обязательств переходят к наследникам вместе с имуществом умершего. Однако существуют некоторые исключения и нюансы, когда кредитные обязательства прекращаются или существенно ограничиваются после смерти заемщика.

Кредиты, не переходящие по наследству автоматически:

Потребительские займы без залога и поручительства

Если потребительский кредит не обеспечен залогом или поручителями, обязательства по нему не распространяются на наследников, если:

• сумма долга незначительна относительно общего размера наследства;
• долг частично покрывается страховой выплатой.

Тем не менее, если наследники приняли наследство, долг формально переходит к ним, но взыскание может осуществляться только в пределах стоимости унаследованных активов.

Займы с полной оплатой страховой премии

Некоторые кредиты предусматривают страхование жизни заемщика. В случае его смерти страховая компания покрывает остаток долга перед банком. Следовательно, сам долг не переходит к наследникам, поскольку он закрывается страховщиком

Автокредиты с полной выплатой страховки

Если автокредит сопровождается обязательным страхованием (например, каско), и автомобиль попал в аварию или угнан до полного погашения кредита, остаток долга компенсируется страховой компанией.  В таком случае обязанности наследников по выплате такого кредита значительно снижены или вовсе отсутствуют.

Долги, возникшие вследствие административных штрафов

Штрафы ГИБДД, налоговые штрафы и прочие административные санкции, наложенные лично на умершего, не переходят к наследникам и признаются прекращенными смертью физического лица, если иное не предусмотрено законом.

Индивидуальные обязательства по алиментам

Алименты, назначенные судом в пользу детей или родителей, перестают существовать после смерти плательщика алиментов. Наследники не обязаны выплачивать алименты самостоятельно.

Кто будет оплачивать кредит после смерти заемщика?

Если кто-то вступил в наследство и получает недвижимость и другое имущество умершего, то к нему переходят и кредитные обязательства покойного. Однако ответственность ограничивается стоимостью полученной доли наследства. Например, вы получили в наследство автомобиль стоимостью 1 млн рублей, а общий долг составляет 1 млн 200 тысяч, то вам придется уплатить только 1 млн.

Как быть созаемщику?

Если вы являетесь вторым заемщиком (созаемщиком) по кредиту и ваш партнер скончался, ваши дальнейшие действия определяются условиями кредитного договора и общей финансовой ситуацией. Ниже рассмотрены распространенные ситуации и рекомендации.

Что делать созаемщику:

1. Уведомите банк о смерти партнера. Немедленно обратитесь в кредитную организацию и сообщите о случившемся. Предоставьте официальное подтверждение смерти (копию свидетельства о смерти).
2. Проверьте условия кредитного договора. Изучите положения вашего договора с банком. Узнайте, предусмотрена ли страховка жизни и здоровья первичного заемщика, поскольку в некоторых случаях смерть является страховым случаем, позволяющим погасить кредит за счет страховой выплаты.
3. Определите статус вашей ответственности. Созаемщики несут солидарную ответственность по обязательствам, независимо от того, кто выступает основным должником. Даже после смерти основного заемщика ваша обязанность по возврату средств остается в силе.
4. Оцените свое финансовое положение. Проанализируйте, сможете ли вы своевременно вносить платежи без помощи первоначального заемщика. Возможно, стоит пересмотреть график платежей или попросить банк провести реструктуризацию долга.
5. Рассмотрите возможность продажи имущества, купленного в кредит. Если кредит был взят на покупку автомобиля, квартиры или другого ценного объекта, продажа этого имущества может стать способом погашения долга. Однако любые шаги лучше согласовывать с банком заранее.
6. Получите консультацию юриста. Специалист поможет разобраться в правовых аспектах вашей ситуации и даст советы по минимизации рисков и возможных последствий.

Возможные последствия невыплаты:

• невыплата кредита приведет к ухудшению вашей кредитной истории, а также может привести к судебным разбирательствам;
• банк может конфисковать имущество, приобретенное в кредит, для покрытия убытков.

Как поступить поручителю?

Если вы выступили поручителем по кредиту и заемщик умер, ваши дальнейшие шаги зависят от условий договора и общей ситуации. Ниже приведены основные шаги и рекомендации:

Действия поручителя:

1. Немедленно уведомите банк. Как только вы узнали о смерти заемщика, сразу сообщите об этом кредитной организации. Предоставьте копию свидетельства о смерти.
2. Ознакомьтесь с договором поручительства. Внимательно перечитайте договор. Обратите внимание на сроки действия поручительства, объем ваших обязанностей и право регрессного требования к наследникам заемщика.
3. Проверяйте наличие страховки. Узнайте, была ли оформлена страховка жизни и здоровья заемщика. В некоторых случаях смерть признается страховым событием, и тогда страховая компания гасит задолженность по кредиту.
4. Изучите обстоятельства наследования. Выясните, есть ли наследники, принявшие наследство. Помните, что наследники отвечают по долгам умершего только в пределах стоимости полученного наследственного имущества.
5. Решите вопрос о возможности досрочного погашения. Если страховая компенсация отсутствует или недостаточна, обсудите с банком возможность досрочного погашения кредита или реструктуризации долга.
6. Запросите консультацию специалиста. Обратитесь за консультацией к специалисту. Получите юридическую консультацию, чтобы четко понимать уровень вашей ответственности и какие действия можете предпринять для защиты интересов.

Риски и ответственность поручителя

Главная опасность заключается в том, что банк может потребовать от вас как от поручителя полного погашения оставшейся суммы кредита, если наследники откажутся от вступления в наследство или если их имущества недостаточно для закрытия долга.

Банки вправе инициировать судебное разбирательство против поручителя при неисполнении обязательств.

Советы для снижения риска:

• если обстоятельства позволяют, попытайтесь договориться с банком о продлении срока погашения или снижении размера ежемесячных платежей;
• рассмотрите возможность продажи залогового имущества (при его наличии) для расчетов с кредитором;
• храните всю официальную документацию и ведите переговоры с банком письменно, фиксируя все договоренности.

Стоит отметить, что кончина заемщика не освобождает поручителя от всех обязательств автоматически. Ваша цель — оперативно реагировать на изменения и находить способы разрешения ситуации, принимая во внимание финансовые и правовые аспекты.

В каких случаях поможет страховка?

Страхование может стать надежным способом поддержки в случае смерти заемщика при соблюдении ряда условий. Давайте подробнее рассмотрим, когда именно страховка способна действительно помочь. Ключевые условия, при которых страховка сработает:

1. Страховой случай подтвержден. Смерть заемщика должна быть признана страховым событием, включенным в список рисков, предусмотренных вашим договором страхования.
2. Договор заключен официально. Необходимо наличие действующего договора страхования жизни и здоровья заемщика, оформленного одновременно с подписанием кредитного договора.
3. Отсутствие нарушений условий договора. Если причиной смерти стали заболевания, ранее скрытые заемщиком, или несоблюдение общих требований (алкогольное опьянение, криминальные действия), страховая компания может отказать в выплате.
4. Размер страховки покрывает задолженность. Выплачиваемая сумма должна соответствовать сумме оставшегося кредита или превышать ее, чтобы обеспечить полное закрытие долга.

Ситуации, когда страховка окажется эффективной:

• несчастные случаи, приведшие к смерти заемщика;
• заболевания, о которых заемщик не знал на момент заключения договора;
• невозможность самостоятельного погашения долга наследниками.

Источник: https://rskrf.ru/tips/eksperty-obyasnyayut/kredity-po-nasledstvu/

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки наследованного имущества, а также финансовой, почерковедческой или психологической судебных экспертиз, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Почему человек, унаследовавший долю в фирме, автоматически не становится ее совладельцем, и каким образом партнерское соглашение помогает предотвратить разногласия внутри компании?

Смена собственника бизнеса — серьезное испытание, для которого большинство компаний оказываются неподготовленными. Неожиданный уход одного из учредителей способен поставить под вопрос будущее успешной компании. В затруднительном положении оказываются и родственники, и оставшиеся партнеры по бизнесу. Кто теперь будет владеть долей? Как обеспечить преемственность в управлении? Какие права получат наследники, и что в этой ситуации делать учредителям?

Допустимо ли, чтобы компанией управляли родственники, совершенно не знакомые с бизнесом? Каким образом отстоять интересы наследников и позволить бизнесу развиваться дальше? Эксперт рассказал о юридических механизмах, обеспечивающих устойчивость бизнеса в период смены владельцев.

Если один из двух учредителей фирмы скончался, какая дальнейшая судьба его доли в компании?

Важно понимать, что доля в ООО либо пакет акций в АО представляют собой такой же актив, как квартира или средства на счете. Они являются частью наследственной массы. Наследники, обычно супруг и несовершеннолетние дети, в установленный законом полугодовой срок обращаются к нотариусу, чтобы оформить свидетельство о наследстве, и формально становятся собственниками. Однако именно здесь таится главная юридическая ловушка, о которой многие не знают. А именно, что «владеть долей» и «быть полноправным участником бизнеса» — это два разных права.

Наследник становится собственником актива, однако это не означает, что он автоматически становится партнером за столом переговоров. Решающую роль имеют два документа: устав организации и партнерское соглашение (корпоративный договор). Если в них запрещен переход доли к наследникам без согласия других участников или установлен особый порядок такого перехода, то наследники, получив долю, не получат право голоса. Они будут владеть определенными активами, получать дивиденды, но будут лишены возможности участвовать в назначении директора, утверждении крупных сделок или определении стратегии развития компании.

Таким образом, наследник покойного, унаследовал долю, но не может войти в бизнес и участвовать в управлении. Что ему делать?

По сути, у наследника есть два пути.

1. Попытаться стать полноправным участником. Можно подать заявление о вступлении в состав участников. Однако если в уставе или в партнерском соглашении есть ограничения, другие учредители имеют полное право отказать.
2. Выйти из бизнеса с денежной компенсацией. Это самый распространенный сценарий. В этом случае общество обязано выплатить наследнику действительную стоимость его доли. Она рассчитывается на основе бухгалтерской отчетности компании за последние 3 года. Если договориться о сумме не удается, назначается судебная бухгалтерско-экономическая экспертиза. Фактически, наследники получают не бизнес, а деньги.

Насколько часто такие истории приводят к конфликту?

Подавляющее большинство российских компаний не регулируют эти вопросы заблаговременно. Партнеры часто полагаются на устные договоренности и шаблонные уставы, которые не отражают реальных потребностей бизнеса. В результате любое непредвиденное событие в жизни учредителей может спровоцировать кризис общего дела. Дело, которое годами создавали партнеры, может быть разрушено в мгновение ока — не по злому умыслу, а из-за правовой безграмотности. Наследники, оставшиеся без рычагов управления, и партнеры, получившие нового непрофессионального совладельца, становятся противоборствующими сторонами. Разрешать спор приходится в суде, однако любое судебное разбирательство наносит серьезный удар по репутации компании.

Как бизнесу обезопасить себя от подобных рисков?

Решение одно — заключить партнерское соглашение, которое составляется в первую очередь вместе с уставом компании. Такой документ не просто формальность, а стратегия защиты бизнеса. Его разработку лучше доверить опытному корпоративному юристу, который понимает специфику вашей сферы и может заранее обсудить с учредителями все возможные риски.

Особое внимание в соглашении о наследовании стоит уделить следующим пунктам:

1. Механизм оценки доли. Нужно заранее определить, по какой формуле будет рассчитываться ее стоимость — по данным бухгалтерии или с привлечением независимого оценщика.
2. Порядок расчетов. Четко прописать в какой срок и какими частями компания или партнеры должны выкупить долю у наследников.
3. Финансирование выкупа. Важно заранее решить, откуда будут взяты деньги на выкуп. Один из вариантов — страхование жизни учредителей на нужную сумму. Это позволит оперативно получить средства для выкупа доли при наступлении страхового случая, не изымая их из оборота компании.

Источник: https://companies.rbc.ru/news/FXjF1sa16j/nasledniki-protiv-partnerov-kto-poluchit-biznes/

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки наследованного имущества, а также проведения финансовой судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

С 1 февраля 2026 года начнут действовать поправки к закону «О защите прав потребителей», покупателям следует ожидать, что урегулирование конфликтов с продавцами потребует больше усилий, займет больше времени и, вероятно, будет менее выгодным в финансовом плане.

Ранее продавцы часто шли на досудебное урегулирование претензий, чтобы избежать дополнительного штрафа в размере 50% от присужденной суммы. Но теперь суд может отменить этот штраф, если продавец докажет, что в возникшей проблеме виноват покупатель (например, не предоставил товар для проверки) или если задержка произошла по вине его партнеров. Это приведет к увеличению числа споров по таким вопросам, как точные время и место передачи товара, участие сторон в процессе, подписание документов и факт получения корреспонденции.

Еще одним значительным изменением станет ограничение размера неустойки за невыполнение продавцом требований покупателя в срок. Теперь общая сумма штрафных санкций не может превышать сумму, которую потребитель заплатил за товар. Это существенно уменьшает размер компенсации в случае затяжных задержек. Кроме того, судам будет разрешено уменьшать эти выплаты, оценивая их соразмерность. Для потребителя, столкнувшегося с поломкой техники или затянувшимся ремонтом, ситуация выглядит так: он тратит время и нервы, а максимальное возмещение ограничено.

Отдельно изменен подход к технически сложным товарам. При возврате стоимость аналога будет рассчитываться с учетом износа и года выпуска. На практике это приведет к большему количеству споров о фактическом состоянии вещи и увеличении числа экспертиз.

Одновременно устанавливается ограничение на уступку прав требования по штрафам и неустойкам третьим лицам до момента окончательного судебного решения. Цель этой меры — пресечение схем, в рамках которых сторонние организации приобретают права требования и инициируют судебные процессы от имени потребителей.

На рынке эту практику расценивают как борьбу со спекулятивными исками. Однако потребителей с небольшими доходами это лишит одного из доступных способов быстро получить помощь в тех ситуациях, когда у них самих нет возможности и ресурсов для ведения длительного судебного разбирательства.

В то же время, в этих изменениях есть и положительная сторона. Законодатель стремится уменьшить количество споров, которые перерастают в стадию бесконечных взысканий, и побудить стороны к достижению соглашений. В современных экономических условиях, особенно при сбоях в цепочках поставок, бизнес сталкивается с серьезными трудностями. Главной задачей является достижение баланса интересов.

Если санкции становятся мягче, у продавца появляется возможность затягивать решение вопросов, а покупателю приходится вникать в юридические детали почти на профессиональном уровне. Решение видится в простых мерах: четкие правила приема товара на экспертизу с обязательным оформлением актов и соблюдением сроков, фиксация всех действий со стороны продавца, быстрые внесудебные процедуры и понятные критерии оценки износа. Без этого потребитель оказывается один на один с проблемой.

Источник: https://alrf.ru/news/yurist-rasskazal-kak-izmenitsya-zakon-dlya-rossiyskikh-potrebiteley-v-2026-godu/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Первый общеизвестный товарный знак в России появился в 2000 году —логотип газеты «Известия». На сегодняшний день их уже 274. Такой статус дает определенные преференции, однако добиться его нелегко: требуется подготовить множество документов.

Даже если Роспатент отказывает, Суд по интеллектуальным правам исправляет чрезмерный формализм ведомства и обязывает вносить бренды в реестр.

Преимущества общеизвестного товарного знака

Общеизвестный товарный знак (ОТЗ) предоставляет бизнесу больше прав, чем обычная регистрация. Он действует бессрочно — нет необходимости каждые 10 лет продлевать охрану и платить пошлины. Кроме того, защита охватывает сразу все категории товаров и услуг, позволяя компании запрещать использование похожих названий конкурентами даже в тех сферах, где сама не работает. К примеру, производитель продуктов питания вправе заблокировать похожее обозначение для магазинов одежды, если есть риск путаницы у покупателей.

Также статус дает возможность закрепить права задним числом. Заявитель вправе указать дату, когда бренд приобрел известность, и при положительном решении охрана вступает в силу именно с этого момента. Это дает возможность оспорить более поздние регистрации конкурентов. 

Помимо этого, ОТЗ представляет собой ценный актив для бизнеса и элемент имиджа. На сегодняшний день зарегистрировано всего 274 таких знака, и владение одним из них — показатель статуса и известности как самой компании, так и ее продукции.

Кроме того, обладатель общеизвестного знака получает дополнительные инструменты защиты. Например, нарушением признают регистрацию адреса, похожего на бренд. Так, суд встал на сторону владельца общеизвестного знака «КамАЗ» в споре о регистрации домена kamas-tyumen.ru (дело № А70-2017/2019). В октябре Верховный суд также подтвердил, что домены озон.рф, озончик.рф и подобные нарушают права Ozon на товарный знак (дело № А40-149116/2024). При этом ответчик настаивал, что использует общеупотребительное слово «озон», а не ozon.ru, связанный с общеизвестным торговым знаком.

Такая позиция закреплена в пункте 158 Постановления Пленума Верховного суда от 23.04.2019 № 10. Также возможно аннулировать уже зарегистрированный знак, который конфликтует с общеизвестным знаком, без необходимости регистрировать аналогичный товарный знак. Однако такие права не действуют автоматически. Роспатент не оценивает риск смешения самостоятельно, поэтому заявителю потребуется доказать, что потребители действительно связывают чужое обозначение с его брендом.

Даже при наличии статуса общеизвестности правообладатель должен внимательно отслеживать новые заявки на регистрацию схожих обозначений и своевременно их оспаривать. В ходе возражения необходимо обосновать, почему потребители могут спутать новое обозначение с уже известным брендом, даже если оно касается товаров или услуг из иных классов.

При этом статус общеизвестного знака не обеспечивает полной защиты от споров. Если охрана была предоставлена с нарушением закона, ее можно оспорить. Возражение вправе подать любой, кто считает, что знак не соответствует критериям. Пока остается открытым вопрос, применимы ли к таким знакам общие основания для споров и правила о досрочном прекращении из-за неиспользования. Эксперт отмечает, что среди юристов нет единого мнения по этому поводу, а судебная практика еще не дает однозначного ответа на этот вопрос.

Ярким примером служит спор вокруг знака «КВН» (дело № СИП-387/2019). В 2018 году компания «Группа 7» добивалась аннулирования его охраны, утверждая, что правообладатель «АМиК» не доказал общеизвестность при регистрации, а сам знак копирует название программы без согласия ее создателей, включая Александра Маслякова. Роспатент настаивал, что спор возможен только по специальным основаниям. Однако СИП отметил, что подобных оговорок в Гражданском кодексе нет, и можно применять общие правила. В итоге решение оказалось в пользу «АМиК»: суд установил, что бренд приобрел известность благодаря программе КВН и компании-правообладателя.

Как признать товарный знак общеизвестным?

За последние 5 лет Роспатент одобрил в среднем всего 56% поданных заявлений. Хотя формально возможно признать общеизвестным даже незарегистрированный товарный знак, на практике ведомство крайне редко идет на это. Большинство признанных ОТЗ — уже зарегистрированные товарные знаки крупных компаний, присутствующие на рынке более 10 лет.

Для того чтобы признать товарный знак общеизвестным, необходимо пройти несколько этапов.

• Подача заявления в Роспатент. Заявитель направляет заявление о признании товарного знака или используемого обозначения общеизвестным. В документе указываются знак, соответствующие классы МКТУ, дата, когда он приобрел известность, и доводы о приобретении известности (согласно ст. 1508 ГК РФ). К заявлению прикладываются доказательства: данные опросов, материалы об использовании, рекламе, географии, доле рынка и т.д.
• Формальная экспертиза (занимает около месяца). Роспатент проверяет оплату государственной пошлины, а также полноту предоставленных сведений и документов. Если все соответствует требованиям, заявление принимается к рассмотрению по существу, и заявитель получает уведомление.
• Экспертиза по существу (в среднем 6–8 месяцев). Специальная коллегия Роспатента (не менее 3 экспертов) изучает материалы, заслушивает аргументы заявителя. Заседания могут перенести для предоставления дополнительных доказательств.
• Решение коллегии (обычно выносится к 9-10 месяцу). Возможны три исхода: отказ (например, если материалы не подтверждают общеизвестность или существует более ранний похожий товарный знак третьего лица); признание знака общеизвестным и включение в специальный перечень; прекращение дела по ходатайству заявителя.
• Внесение в перечень и выдача свидетельства. Это происходит непосредственно после принятия положительного решения Роспатента.
• Обжалование в Суде по интеллектуальным правам (СИП). Если Роспатент отказал, заявитель может обжаловать отказ в течение 3 месяцев. СИП может аннулировать отказ и самостоятельно признать знак общеизвестным, если посчитает, что ведомство действовало формально или необоснованно.

Документы для подтверждения общеизвестности товарного знака

Перечень документов, которые компания должна приложить для признания знака общеизвестным, не закрыт. Поэтому фирмы стремятся использовать любые материалы, способные убедить экспертов: данные о продажах и доле рынка, об объемах рекламных расходов, о географии использования бренда, об упоминаниях в СМИ и участии в выставках.

Рекомендуется показывать полную картину использования бренда и предоставлять бумаги, отражающие весь цикл коммерческих отношений (от договора до закрывающего акта), в которых обязательно должно фигурировать заявленное обозначение. 

Если данные о реализации продукции или доходах подаются только в форме бухгалтерских справок без первичной документации (контрактов, счетов, актов), это может стать основанием для отказа в статусе общеизвестности, поскольку Роспатент не сможет убедиться в реальности таких сведений.

В отдельных случаях помогают нестандартные доказательства. Например, RT обосновал известность анализом упоминаний издания в СМИ, а Ozon — отчетом о 6,5 миллионах уникальных покупателей. Владелец автомобильной марки Aurus доказал общеизвестность даже при скромном объеме продаж — всего 52 машины. В иных ситуациях такой объем был бы явно недостаточным для признания. Однако Роспатент принял во внимание участие автомобилей в значимых публичных мероприятиях, таких как инаугурация президента, Гран-при России в «Формуле-1», получивших широкое освещение в федеральных СМИ.

Некоторые критерии кажутся вполне понятными, но формулировка «интенсивное использование» вызывает множество вопросов. Например, следует ли считать интенсивностью значительные рекламные бюджеты или долгую историю? По мнению эксперта, главное — не то, каким образом бренд приобрел известность, а сам факт ее наличия. Иногда один успешный маркетинговый ход способен сделать марку узнаваемой по всей стране, даже если обозначение применяется относительно недавно. Таким образом, знак может быть общеизвестным по сути, но не обязательно благодаря интенсивному использованию.

Кроме того, известность может базироваться не только на интенсивном использовании в конкретный период, но и на других факторах, таких как исторический контекст. Это иллюстрирует решение СИП в деле Ульяновского автомобильного завода, где суд обязал Роспатент признать товарный знак UAZ общеизвестным. Название завода за десятилетия прочно закрепилось в сознании потребителей (дело № СИП-556/2017).

Основная сложность заключается в доказывании широкой известности. Роспатент требует солидной доказательной базы: социологические опросы потребителей, данные о рекламных бюджетах, финансовых показателях, количестве магазинов и филиалов в регионах и прочие материалы. При этом четких количественных критериев нет. Например, нет фиксированного процента узнаваемости, связи обозначения с заявителем или минимального срока присутствия на рынке. В некоторых ситуациях знак признают общеизвестным при 60% узнаваемости, в других требуют более высоких показателей.

Ключевой аспект, на который ориентируется Роспатент при оценке общеизвестности, — социологический опрос. Специалисты советуют опросить не менее 3000 респондентов в восьми крупных городах, включая Москву и Санкт-Петербург. Тем не менее, Роспатент принимает исследования с 1500 участниками, проведенные не менее чем в шести регионах. Случаи, когда товарные знаки получали статус общеизвестных без представления данных социологических опросов, довольно редкие.

В качестве примера можно привести марки «Массандра», Ozon, Europa Plus и UAZ. Для каждой из них заявители представили развернутый и хронологически выстроенный комплекс доказательств (архивные материалы, исторические публикации в СМИ и иных источниках, сведения о масштабных рекламных кампаниях, данные о географическом охвате бренда, иные справки и заключения). В комплексе это позволило Роспатенту убедиться в достаточности оснований для признания знака общеизвестным даже без данных социологических опросов.

В социологическом исследовании необходимо использовать как открытые, так и закрытые вопросы, касающиеся продукции заявителя, его известности и того, кто является правообладателем знака. Если в производстве товаров или оказании услуг под данным обозначением участвует много лиц, важно продемонстрировать их взаимосвязь. Тогда можно говорить, что лица аффилированы и их необходимо рассматривать как группу лиц. В таком случае Суд по интеллектуальным правам при ревизии отказных решений Роспатента признает товарный знак общеизвестным. 

Прочие документы ведомство оценивает как косвенные. Однако здесь есть особенность: если фирма добивается признания знака известным задним числом, ей нужно показать, что бренд был популярен на указанную дату. Подтвердить это опросом спустя 10–15 лет невозможно. Так случилось в деле «Шармэль» (№ СИП-1214/2023). Фабрика «Ударница» настаивала, что марка известна с 2008 года, но предоставила исследование, проведенное лишь в 2022-м. Несмотря на то, что 89% участников заявили, что знали с брендом на ту дату, Роспатент усомнился в достоверности таких данных и отказал, поскольку часть респондентов затруднялась с ответом, а другие признали, что в тот период не приобретали продукцию или вообще не знали бренд. Аналогичная ситуация произошла с производителем известных батареек Energizer: узнаваемость отметили 96% опрошенных, но из-за противоречий в документах (бренд заявили с 1993 года, а реальные поставки начались только в 2014-м) ведомство отказало.

Кроме того, существенную роль играют расходы на рекламу и стоимость бренда. Роспатент анализирует не только финансовые показатели, но и методы продвижения продукции: через средства массовой информации, рейтинги и маркетинговые кампании. Объективное преимущество дают и международные регистрации, которые служат подтверждением того, что компания ведет масштабную и продуманную политику продвижения бренда за рубежом. Например, компания Industria de Diseño Textil, CA. (Inditex), еще недавно использовавшая в России обозначение Zara, привела сведения о множестве регистраций в зарубежных юрисдикциях в качестве доказательств общеизвестности.  А компания Red Bull GmbH из Австрии предоставила отчеты международных рейтинговых агентств о своем комбинированном товарном знаке, демонстрирующие, что бренд входит в топ ведущих компаний в секторе безалкогольных напитков.

Однако определяющим фактором остается использование и узнаваемость знака именно на территории РФ. На международные регистрации, рейтинги и другие глобальные показатели можно и следует ссылаться при доказывании общеизвестности, но лишь как на дополнительные обстоятельства, усиливающие позицию заявителя.

Наибольшие трудности возникают при доказывании известности в отраслях с запретами или ограничениями на рекламу, таких как алкоголь, фармацевтика и оружие. В подобных ситуациях требуется прибегать к нестандартным аргументам. Для товарного знака «Калашников» такими стали руководство по эксплуатации, образцы этикеток, справка из музея «Ижмаш», сведения о проведенных выставках, документы о поставках за рубеж, справка об объемах продаж и публикации в СМИ. Еще более нестандартный подход проявил владелец объемного товарного знака в виде изображения пистолета Макарова. Помимо документов о продажах, он привел сведения о статусе пистолета как наградного и служебного оружия, о его появлении в фильмах и компьютерных играх.

Практика

Практика показывает, что даже высокая популярность марки не обеспечивает автоматического успеха в Роспатенте. Чаще всего отказы следуют из-за недостатка убедительных доказательств. Например, так произошло с товарным знаком Highscreen. Компания «Вобис Компьютер» не смогла доказать общеизвестность, так как эксперты указали на низкую узнаваемость, малую долю на рынке и то, что компания была лишь дистрибьютором иностранных производителей. В деле с сигаретами «Тройка» аннулирование знака обосновали тем, что разные компании выпускали товары под одним обозначением, и потребители не ассоциировали его с конкретным источником.

Иногда Роспатент и суд трактуют положения ст. 1508 ГК РФ по-разному. Например, ведомство полагает, что если знак применяется группой компаний (аффилированных лиц), потребитель должен знать об этой связи. Тогда как СИП считает, что корпоративной связи, исходящей из документов и ЕГРЮЛ, бывает достаточно. Эта точка зрения отражена в деле о признании общеизвестным товарного знака «Технониколь» (№ СИП-1335/2023).

Препятствием могут стать изменения в логотипе. В случае с Raffaello ведомство решило, что отличия в шрифтах и цветах ломают целостность бренда. Однако СИП отменил решение (дело № С01-1376/2019). Суд по интеллектуальным правам также отметил, что общеизвестность допускается доказывать сведениями об использовании товарного знака в виде, незначительно отличающемся от заявленного.

Роспатент счел недостаточно убедительными доказательства университета «Синергия» (дело № СИП-203/2023). Реклама охватывала не все города, а показатели вуза были ниже, чем у ведущих государственных университетов. Эксперты посчитали нелогичным признавать «Синергию» общеизвестной, если в реестре отсутствует даже МГУ. Однако суд напомнил, что решение принимается не на основе статуса учреждения, а исходя из восприятия бренда потребителями.

В целом специалисты отмечают непоследовательность практики Роспатента в вопросе признания товарных знаков общеизвестными. Ведомство часто отказывает, если правообладатель и производитель товара не совпадают, считая, что потребители якобы не знают самого правообладателя. Зачастую единственным путем добиться признания знака общеизвестным становится судебное обжалование. Учитывая это, рекомендуется заранее планировать время и затраты на судебный этап процедуры.

Роспатент подчеркивает необходимость доказывать общеизвестность именно в отношении заявителя как производителя. Из-за этого многие заявки отклоняются. Суды же нередко придерживаются иного подхода, фокусируясь на том, как бренд воспринимают потребители. Источником происхождения товара может выступать не только сам заявитель, но и связанные с ним лица, например, группа компаний, аффилированные структуры или другие участники оборота товара.

Одним из самых громких дел последнего времени считается спор вокруг бренда биологически активных добавок Doppelherz (дело № СИП-275/2023). Роспатент отказал и заявил, что немецкая Queisser Pharma не доказала интенсивное использование: продажи вели аффилированные компании, а реклама относилась к группе в целом.

Эксперты указали на малую долю рынка и усомнились в результатах опросов. Тем не менее, СИП назвал позицию ведомства формальной. Суд учел совместную деятельность заявителя и его аффилированного лица, признал доказательства достаточными и обязал внести знак в реестр. Кассация подтвердила, что для потребителей Doppelherz — единый источник происхождения товара.

Похожие ситуации произошли с марками «Спортмастер» (дело № СИП-647/2023) и «Юбилейное» (дело № СИП-984/2024). Последней Роспатент отказал, поскольку потребители ассоциируют бренд не с заявителем «Мон’дэлис Русь», а с прежним владельцем — фабрикой «Большевик». В обоих случаях СИП отменил отказные решения и самостоятельно признал знаки общеизвестными. То же самое произошло с брендом «Старый мельник»: Роспатент пытался обжаловать решение об обязательной регистрации марки, однако Верховный суд отказал в передаче жалобы (дело № СИП-1159/2024).

Ранее СИП, установив нарушения со стороны Роспатента, обязывал его повторно рассмотреть заявление. Однако в последнее время СИП стал самостоятельно признавать обозначение общеизвестным, если не согласен с позицией Роспатента. Прежде случалось, что Роспатент повторно выносил аналогичное отказное решение и заявителю приходилось снова обращаться в СИП, тратить деньги и силы.

Свежий пример — спор «Черкизово» (дело № СИП-142/2025). Роспатент отказал компании, посчитав перечень заявленных категорий слишком широким, и потребовал доказательств известности по каждому виду товаров: ветчине, колбасе, свинине, полуфабрикатам. Подобного отказа Роспатент ранее еще не выносил. Заявитель оспорил это, указав, что закон подобных требований не содержит, и предоставил сведения о производстве, рекламе, экспорте и результаты соцопроса. В результате суд принял во внимание репутацию марки, масштабы бизнеса и высокий уровень узнаваемости, постановив, что достаточно доказать известность бренда в целом. Роспатент обязали включить «Черкизово» в реестр.

Источник: https://pravo.ru/test/259596/

Если вам требуется судебная экспертиза товарного знака или патентная судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Колпинский районный суд Санкт-Петербурга наложил штраф на продавца маркетплейса за реализацию игрушек в виде Чебурашки.

Суд постановил взыскать 100 тысяч рублей с жительницы Петербурга Юлии Г. за нарушение исключительных прав на товарный знак и авторских прав. Поводом для этого послужила продажа в интернете плюшевых игрушек, копирующих образ Чебурашки.

Исковые заявления были поданы АО «Киностудия «Союзмультфильм» и ООО «Союзмультфильм», которые являются правообладателями известного персонажа. Нарушение было обнаружено на одной из торговых интернет-площадок, где было размещено объявление от имени ответчицы.

Суд не стал углубляться в экспертизы, отметив, что «специальных знаний для установления степени сходства обозначений и однородности товаров не требуется». «Чебурашка он и есть Чебурашка», — подчеркнули в пресс-службе.

По решению суда, Юлия Г. должна заплатить по 50 тысяч рублей каждой из организаций: ООО «Союзмультфильм» — за нарушение авторских прав на персонажа, а киностудии — за незаконное использование товарного знака. Помимо этого, на нее возложена обязанность компенсировать 5,3 тысячи рублей судебных расходов и 8 тысяч рублей государственной пошлины.

Источник: https://www.rbc.ru/spb_sz/27/12/2025/694e54cb9a7947362e921b7e

Если вам требуется судебная экспертиза товарного знака или патентная судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Можно ли бесплатно аннулировать бронь в отеле на родине Деда Мороза и стоит ли устраивать скандал из-за неполученного подарка?

Похищение Деда Мороза

На Камчатке уголовное дело было возбуждено после того, как мужчина похитил надувную фигуру Деда Мороза. Как сообщила региональная прокуратура, находясь в состоянии алкогольного опьянения, злоумышленник обесточил фигуру, спустил с нее воздух и погрузил в свой автомобиль.

Впоследствии его задержали сотрудники полиции. В ходе допроса мужчина пояснил, что похитил декорацию в состоянии сильного опьянения, но заявил, что поступил бы так же и трезвым, так как очень хотел новогоднего настроения и точно такого Деда Мороза у себя дома.

Размер ущерба превысил 14 тысяч рублей. В отношении злоумышленника возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 158 УК РФ («Кража»).

Кража Снегурочки

В поселке Татыш Челябинской области жертвой похищения стала уже фигура Снегурочки, установленная перед зданием местного Дома культуры. Об исчезновении декорации вахтер сообщил полиции после утреннего обхода.

Подозреваемого удалось задержать по горячим следам — благодаря служебной собаке по кличке Дэймон, которая привела оперативников прямо к его квартире. В отношении нарушителя также было возбуждено уголовное дело по части 1 статьи 158 УК РФ.

Скандал на детском утреннике

В одном из челябинских детских садов новогодний утренник завершился скандалом. Отец одного из детей в агрессивной форме стал выражать недовольство тем, что его сыну не досталось конфет.

Вскоре нарушителя порядка доставили в полицию, где он раскаялся и извинился перед всеми участниками мероприятия. Тем не менее, это не спасло его от составления протокола за мелкое хулиганство.

Отдых на родине Деда Мороза

Туроператор АО «Дед Мороз», организующий туры в Великий Устюг (на родину Деда Мороза), не смог взыскать 154 750 рублей с компании «Пилигрим», которая отказалось от бронирования 115 мест в двух гостиницах. Свой отказ ответчик мотивировал невозможностью приобретения железнодорожных билетов.

По результатам рассмотрения дела Арбитражный суд Вологодской области установил, что условие договора, ограничивающее право заказчика на односторонний отказ от договора возмездного оказания гостиничных услуг, противоречит положениям Гражданского кодекса РФ. Кроме того, суд отметил, что туроператор не предоставил доказательств фактических убытков, понесенных им в результате отказа ответчика от забронированных мест.

Подарок от Деда Мороза

В другом деле АО «Дед Мороз» обратилось в суд с требованием взыскать с общества «Дуэт» задолженность по лицензионному договору о предоставлении права на использование товарных знаков.

Истец указал, что предоставил ответчику право применять в своей деятельности товарные знаки «Подарок от Деда Мороза из Великого Устюга» и «Письмо от Деда Мороза из Великого Устюга» за вознаграждение. Однако «Дуэт» на протяжении двух с половиной лет не выплачивал ему вознаграждение. Это стало поводом для подачи иска в арбитражный суд.

Суд установил, что ответчик систематически игнорировал обязательства по ежемесячным платежам, и удовлетворил исковые требования истца.

«Расскажи, снегурочка, где была?»

В середине декабря был заблокирован популярный видеоклип — нейросетевой кавер на песню «Расскажи, Снегурочка» из мультфильма «Ну, погоди!». На момент блокировки ролик набрал десятки миллионов просмотров, а его создатель — около 400 тысяч новых подписчиков. По информации СМИ, видео было заблокировано по жалобе правообладателя.

Напомним, что песня была написана поэтом Юрием Энтиным на музыку Геннадия Гладкова.

Источник: https://rapsinews.ru/judicial_analyst/20251231/311479309.html

Если вам требуется проведение оценки имущества или судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Как превратить новогоднюю сказку в точные чертежи и работающие прототипы? Российские изобретатели на протяжении десятилетий серьезно относятся к созданию новогоднего чуда. Эксперты Роспатента отобрали самые новогодние патенты — от сборной деревянной елки, берегущей природу, до гирлянды-сказочницы, 3D-маски для фокусников и «умных» шаров, объединяющих разные дома в единое праздничное пространство.

Интерактивная гирлянда-сказка

В Роспатенте рассказали об интерактивной гирлянде с игрушками в виде сказочных персонажей и фольклорных героев, созданной изобретателем из Твери Владимиром Матвеевым. Игрушки рассказывают истории, поют песни и переливаются разноцветными огнями. Полная автоматизация игры позволяет детям самостоятельно и безопасно управлять пультом, развивая воображение и интеллект. 

Эксперты ведомства подчеркнули, что игра полностью автоматизирована, поэтому ребенок может самостоятельно управлять игровым процессом дистанционно с помощью пульта без участия взрослых. Таким образом, за счет интерактива игра стимулирует развитие творческого мышления и создает атмосферу настоящего новогоднего волшебства. Устройство безопасно и подходит для любого возраста, даря радость и атмосферу праздника в каждом доме.

В патенте отмечается, что данное изобретение можно использовать для развития интеллекта и физического здоровья глаз детей путем пространственного переключения внимания ребенка на новогодней елке, комплексного воздействия на его слуховые и зрительные органы чувств, выработки у него положительных эмоций и воспитания нравственности из историй, былин и народных сказок, разыгрываемых игрушками, развешенными на новогодней елке.

3D-карнавальная маска

Московский фокусник Сергей Глебов разработал карнавальную маску, создающую эффект трехмерного изображения. При надевании изображение становится объемным благодаря красно-синим светофильтрам и технике на основе двух фотографий.

Маска проста в производстве как в единичных экземплярах, так и массово, идеально подходит для шоу, квестов и праздничных мероприятий.

Благодаря своей простоте в изготовлении маска универсальна — она подходит для различных форматов событий и усиливает визуальное и эмоциональное восприятие зрителя. Изобретатель активно использует маски волков в своих научных шоу и детских квестах, позволяя участникам почувствовать себя частью волчьей стаи. Патент на изобретение с 2000 года перешел в общественное достояние. Автор с радостью предоставляет всем право использовать эту технологию для своих праздников, выступлений и творческих проектов.

 «Умные» новогодние украшения

Роспатент отметил изобретение зарубежного изобретателя Грегори Пиксионелли — интерактивную систему рождественских украшений, оснащенных электронными дисплеями и датчиками. Эти украшения способны отображать фото и видео, воспроизводить музыку, реагировать на движение, синхронизироваться между собой и обмениваться данными через интернет, объединяя семьи на расстоянии.

Подобные «умные» украшения позволяют демонстрировать семейные фотографии, проигрывать аудиофайлы, реагировать на движения, синхронизироваться друг с другом и передавать данные между разными домами через интернет. Это позволяет родственникам из разных городов или стран участвовать в общем праздновании. Фактически система превращает елку в динамичную мультимедийную платформу, способную отображать любые выбранные пользователем материалы — от детских рисунков до живых видеопотоков.

Изображение на дисплее отображается так, чтобы его видел человек, смотрящий на украшение. Поскольку отображаемые данные могут быть персональными, такими как изображения членов семьи, то декоративный элемент преобразуется в персонализированное украшение. Например, данные, которые содержат видеоинформацию о лице члена семьи, могут проецироваться при помощи дисплея в головной части украшения в виде Санта-Клауса.

С 2023 года данный патент перешел в общественное достояние, поэтому технологию можно свободно использовать без ограничений.

Эко-елка «Наташа»

Сборная елка «Наташа» представляет собой конструкцию из деревянного ствола с основанием и съемных ветвей, которые крепятся под различными углами, создавая естественный силуэт хвои. Использование сырой древесины с сохраненной корой обеспечивает более длительное сохранение свежести. Конструкция отличается простотой сборки и снижает вырубку молодых деревьев, поскольку для ее использования подойдут даже отходы лесной промышленности и древесины не ценных пород.

Ствол и основание изготовлены из сырой древесины с сохраненной корой, что позволяет веткам получать влагу и дольше сохранять свежесть. Конструкция легко собирается, позволяет использовать натуральные ветки и способствует отказу от вырубки молодых деревьев, так как изготавливается из отходов лесной промышленности и древесины лиственных пород. С 2002 года данный патент перешел в общественное достояние.

Источник: https://rapsinews.ru/incident_publication/20251231/311478785.html

Если вам требуется судебная экспертиза объекта авторского права, судебная экспертиза товарного знака или патентная судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.