Рубрика Технические новости

Мелкая бытовая техника, по сути, относится к сложным техническим устройствам, и возврат ее возможен только при выявлении дефектов.

Чайники, микроволновки, утюги и другую мелкую бытовую технику мы покупаем чаще, чем крупную. И чаще возникает необходимость эти покупки вернуть. В таких случаях магазины часто отказывают в возврате товара. Насколько их действия законны, и в каких ситуациях возможно вернуть технику в магазин?

Как классифицируется мелкая бытовая техника?

Продавцы часто утверждают, что мелкая бытовая техника относится к сложным техническим устройствам, которые нельзя вернуть по желанию покупателя. Другие же утверждают, что в списке сложных технических товаров мелкая бытовая техника не значится. Кто же прав?

Фактически, в решении Правительства РФ перечислен закрытый список товаров, которые считаются технически сложными. Этот список включает в себя следующие предметы: холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели, а также телевизоры. Казалось бы, большей части мелкой техники тут нет. Хотя некоторые наименования можно взять уже отсюда и ссылаться на этот документ, если продавец отказывается удовлетворять требования по возврату денег или замене товара.

Тем не менее, если обратиться к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, мы увидим, что в него включены «сложные бытовые товары, на которые установлены гарантийные сроки не менее 1 года».

Большая часть предметов, относящихся к мелкой бытовой технике, считается технически сложными товарами, если на них устанавливается гарантийный срок 1 год и более, они имеют сложное устройство и (иногда) выполняют несколько функций.

Это означает, что вернуть такие товары без веской причины нельзя. Обоснование должно быть – недостаток, который проявился после покупки и о котором не было предупреждения заранее.

Поэтому продавцы имеют право отказать в возврате мелкой бытовой техники, если она не понравилась покупателю или по другим законным причинам, таким как неподходящий цвет или размер. Значит ли это, что нет никакой возможности «избавиться» от покупки, если с ней есть какие-то проблемы? Конечно же нет!

В каких случаях можно вернуть мелкую бытовую технику?

Технически сложный товар можно вернуть, если обнаружен недостаток, который не вызван действиями потребителя.

В течение 15 дней покупатель может вернуть товар и получить деньги назад или заменить его на исправный аналог.

После 15 дней возврат денег возможен в случаях:

• обнаружения существенного недостатка;
• нарушения максимальных сроков устранения недостатков;
• недостатков много, их многократно устраняли, и в результате покупатель не имел возможности пользоваться товаром в течение 30 дней и более в совокупности.

Что может предложить производитель или продавец согласно закону «О защите прав потребителей»?

В соответствии с этим законом, производитель «должен обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы. Для этого он предоставляет ремонт и техническое обслуживание товара, а также поставляет в торговые и ремонтные организации необходимые для ремонта и технического обслуживания запасные части в течение срока производства товара и после его снятия с производства в течение срока службы товара, а при отсутствии срока службы — в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю».

Таким образом, если у Вас возникают проблемы с использованием товара из-за заводского брака или других недостатков, Вы имеете право требовать возврата денег или замены товара. Также Вы можете потребовать возмещения затрат на самостоятельно проведенный ремонт.

Гарантийный срок на технически сложные товары может составлять один год или более.

Как происходит возврат или замена товара?

При возникновении проблем с качеством товара, покупатель может запросить проверку или диагностику от продавца, а в случае споров о наличии недостатков, можно провести независимую экспертизу. Экспертиза позволяет подтвердить наличие недостатка, а также установить, по какой причине он появился. Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, покупатель имеет право на замену товара или возврат денег. В таком случае возврат сложных технических устройств теоретически возможен без дополнительных доказательств и сложностей. Если продавец все же не идет навстречу, можно обращаться в суд.

Что делать, если Вам отказывают в возврате или обмене?

Если Вам отказывают в замене или возврате товара, следует подготовить претензию в адрес администрации продавца. Составьте претензию в двух экземплярах, один из которых останется у Вас. Обязательно поставьте дату и подпишите ее. Обычно ответ на претензию должны предоставить в течение 10 дней.

Если претензия будет проигнорирована или Вас не устраивает ответ, у Вас есть право обратиться в Роспотребнадзор. При необходимости или в случае неудовлетворительного ответа от государственного органа, вы также можете обратиться в суд.

Источник: https://rskrf.ru/consumer_rights/solutions/shops/vozvrat-tekhnicheski-slozhnogo-tovara-nadlezhashchego-kachestva-mozhno-li-vernut-melkuyu-bytovuyu-te/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Частное строительство жилого дома на участке обязано соответствовать строительным нормам и правилам, установленным в действующем законодательстве в рамках «СНиП».

В прошлом нормативно-правовая система, регулирующая строительную деятельность, функционировала параллельно с Государственной системой стандартизации. Однако с 2010 года существующие СНиП были переименованы в Своды Правил (СП).

Строительные нормы и правила

В процессе проектирования и строительства жилого дома с надворными постройками на участке необходимо соблюдать нормы и требования, предусмотренные следующими основными строительными правилами (СП) и строительными нормами и правилами (СНиП):

• «МДС 11-3.99. Методические рекомендации по проведению экспертизы технико-экономических обоснований (проектов) на строительство объектов жилищно-гражданского назначения»;
• «СП 42.13330.2016. Свод правил. Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений. Актуализированная редакция СНиП 2.07.01-89*»;
• «СП 30-102-99. Планировка и застройка территорий малоэтажного жилищного строительства»;
• «СП 55.13330.2016. Свод правил. Дома жилые одноквартирные. СНиП 31-02-2001»;
• «СП 53.13330.2019. Свод правил. Планировка и застройка территории ведения гражданами садоводства. Здания и сооружения (СНиП 30-02-97* Планировка и застройка территорий садоводческих (дачных) объединений граждан, здания и сооружения)».

Требования к ограждениям на участке

При строительстве жилого дома и иных построек на земельном участке, необходимо учитывать некоторые нормы и требования к ограждению (забору) земельного участка:

• Внешний забор может быть глухим, но не превышать 2,2 м в высоту, не представлять угрозу для прохожих. Если используется ленточный фундамент забора, необходимо установить дренажные трубы, в то время как при использовании сплошного фундамента отвод сточных вод не требуется.
• Необходимо, чтобы внутренний забор, который разделяет два соседних участка, был прозрачным (сетка или решетка), и не превышал по высоте 1,5 метра, чтобы минимизировать затенение соседнего участка. Если забор имеет толщину более 5 сантиметров, его следует строить исключительно на территории владельца участка. Расстояние между забором и любым строением на участке должно составлять не менее 1 метра, а до построек, где содержится мелкий скот и птица, — не менее 4 метров.
• Расстояние жилого дома, расположенного на участке, должно быть не менее 5 метров от улицы и не менее 3 метров от проезжей части.
• Любые хозяйственные постройки также должны находиться на расстоянии не менее 5 метров от улицы и проезжей части.

Расстояние от жилого дома и других сооружений на участке до внутреннего забора (смежного с соседним участком) следует учитывать следующим образом:

• От дома до внутреннего забора должно быть не менее 3 м (измеряется от цоколя дома до забора). Однако, если в доме есть выступающие элементы, такие как крыльцо, навес или крыша, выдающиеся более чем на 0,5 м, то расстояние измеряется от этих выступающих элементов.
• Расстояние от технических построек и гаража на участке до забора соседа не должно быть менее 1 м (если скат крыши обращен к своему участку).
• Что касается зеленых насаждений, расстояние определяется следующим образом: от кустарников до забора соседа — 1 м, от высоких деревьев — 4 м, от средних деревьев — 2 м.
• Расстояние от санузла до забора должно быть не менее 12 м, а баня с душем должна находиться не менее чем в 8 м от забора.

Расстояние между жилыми домами, расположенными на граничащих друг с другом земельных участках, рассчитывается в зависимости от материала, из которого они построены:

• если обе постройки из бетона, расстояние между ними должно быть не менее 6 метров;
• если один дом бетонный, а другой деревянный, то минимальное расстояние должно быть не менее 8 метров;
• если один из домов выполнен из камня или подобного материала, а другой — из дерева, минимальное расстояние между ними должно быть не менее 10 метров;
• если оба дома из дерева, необходимо соблюдать расстояние не менее 15 метров.

Расстояния между жилым домом и хозяйственными постройками в пределах одного земельного участка составляют:

• от жилого дома до санузла должно быть не менее 12 метров;
• от жилого дома до компостной ямы должно быть не менее 12 метров;
• от жилого дома до бани должно быть не менее 8 метров;
• от жилого дома до септика должно быть не менее 5 метров.

В остальном расстояние между разными строениями на том же участке не регулируется, однако следует учитывать расстояния до хозяйственных построек относительно соседнего земельного участка.

Источник: https://alrf.ru/experts/normy-stroitelstva-na-svoem-uchastke/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» произведет оценку соответствия CНиП любых ваших объектов.

С 2015 года Центробанк России запретил выпуск банками карт, обладающих только магнитной лентой. Это решение было вызвано выявленным фактом, что такие карты могут размагничиваться при ношении рядом с ключами или другими банковскими картами.

В социальных сетях распространяются сообщения о том, что хранение банковской карты в чехле смартфона может привести к её размагничиванию.

Возможно ли, что мобильный телефон может вызвать размагничивание банковской карты?

Эксперты из Центра Цифровой Экспертизы Роскачества отметили случаи, когда смартфон приводил к размагничиванию магнитной полосы на банковской карте. В сообщении организации подчеркивается, что не рекомендуется носить любую пластиковую карту под чехлом постоянно, особенно учитывая, что магнитная полоса все еще используется во многих картах. К примеру, в скидочных картах. Эта полоса обладает своим магнитным фоном, который реагирует на внешние электромагнитные излучения, поэтому в теории смартфон может вызвать размагничивание пластиковой карты.

Эксперт отмечает, что при продолжительном нахождении вблизи смартфона или планшета магнитная полоса на карте может размагнититься.

В отличие от встроенных чипов, магнитная полоса приходит в негодность намного быстрее из-за воздействия других намагниченных предметов и различных электроустройств. Электромагнитное излучение медленно, но неизбежно лишает магнитную ленту ее функциональности. Поэтому, при длительном нахождении рядом со смартфоном или планшетом магнитная лента может размагнититься. Например, если хранить карту вместе с устройством.

Доцент кафедры «Интеллектуальные системы информационной безопасности» РТУ МИРЭА утверждает, что информация о том, что карты могут размагничиваться под воздействием телефонов, является недостоверной.

Он отмечает, что распространенное утверждение о том, что банковские карты не следует хранить в чехле смартфона, представляет собой скорее городскую легенду, чем реальный риск. Поскольку для того, чтобы магнитная полоса на карте размагничивалась, необходимо воздействие очень сильного магнита, которого нет в современных смартфонах. Электромагнитное излучение современных устройств не достигает критических значений, способных повлиять на работу банковских карт.

Не рекомендуется хранить банковские карты рядом с источниками сильного магнитного излучения (например, работающая микроволновая печь). Тем не менее, использование чехла мобильного телефона для хранения карты не вызовет ее размагничивание.

Согласно мнению экспертов, магнитная полоса на банковской карте может размагнититься под влиянием источников сильного магнитного излучения. Однако существует дискуссия относительно того, способен ли смартфон, если его носить поблизости, например, в чехле, привести к этому.

С 2015 года Центробанк России запретил банкам выпускать карты только с магнитной лентой из-за её склонности к размагничиванию не только под воздействием устройств с сильным магнитным излучением, но и при контакте с ключами или другими картами. В результате карты стали оснащаться чипом, который может быть считан всеми современными терминалами и банкоматами. Магнитная лента теперь служит в качестве дублирующего элемента, предназначенного для использования карты в устаревших терминалах, не оборудованных для считывания чипов. Важно отметить, что эти чипы устойчивы к размагничиванию под воздействием различных факторов, включая излучение гаджетов. Таким образом, возможно пользоваться картой практически везде, даже если магнитная лента подверглась размагничиванию.

Источник: https://aif.ru/techno/gadgets/pravda_li_chto_bankovskaya_karta_mozhet_razmagnititsya_pod_chehlom_smartfona

На бульваре Матроса Железняка, 11 в г. Москве заметны перемены: за последние несколько лет пятиэтажное здание стало высотным домом в 13 этажей. Несмотря на то, что строительные работы еще не завершены и жители дома живут прямо на стройплощадке, они надеются, что к 2025 году они уже будут наслаждаться обновленными квартирами.

Коптево представляет собой старый район с развитой инфраструктурой, новыми дорогами и станциями метро. Всего пару лет назад здесь находились два пятиэтажных дома, возраст которых превышал 70 лет, в окружении рощ из кленов и берез. Эти здания не были включены в городскую программу реновации. Однако жители одного из домов не захотели дожидаться, пока город приступит к обновлению их дома, или территорию займет инвестор. Вместо этого они решили самостоятельно улучшить свои жилищные условия, подобно жителям дома на улице Мишина, которые в 2017 году надстроили пять этажей к своему четырехэтажному дому.

Было создано Жилищно-строительное кооперативное общество (ЖСК) под названием «Бульвар Матроса Железняка, 11», которому были поручены функции заказчика и застройщика. Проект получил одобрение от местных властей. Дмитрий Шубин, зампредседателя ЖСК и один из участников строительства, сообщает: «В нашем старом доме было 20 квартир, а с добавлением семиэтажной надстройки их количество увеличится до 49. Деньги от продажи новых квартир покроют затраты на строительство. Это решение поддержали 86 процентов жителей, голосовавших за персональную реновацию».

После завершения работ каждая квартира в доме станет просторнее в среднем на 36 квадратных метров.

Очень важным для горожан было то, что старый дом эконом-класса трансформируется в бизнес-класс, а каждая квартира увеличит свою площадь в среднем на 36 квадратных метров. И все это абсолютно бесплатно. Например, Ольга Глаголева, владелица угловой квартиры, ожидает прибавку в четыре комнаты к своим трем. «Моя мечта сбудется — я создам художественную мастерскую, кабинет с библиотекой, комнату для семейного отдыха, а также обеденную рядом с кухней», — рассказывает она о своих планах.

Фактически строительство началось в декабре 2020 года. В настоящее время дом всё еще окружен строительным забором, однако не слышно шума от работ. Как оказалось, в данный момент занято всего 16 строителей, в то время как в пиковые периоды их количество достигало полусотни. Внешние стены из монолитного бетона, построенные вокруг кирпичной пятиэтажки с двухметровым отступом, уже готовы. Этот отступ в два метра представляет собой пристройку с новыми «квадратами». Визуально это узкий коридор, но его использование может быть разнообразным: например, возможно вынести кухню сюда, так как электрические кухонные плиты это позволяют. Также его можно превратить в гардеробную, рабочее место для ребенка или, как это сделала Ольга Глаголева, использовать как мастерскую. Вход туда осуществляется без двери, через широкий проем на месте бывшего окна.

Более половины новых квартир уже проданы, и некоторые из них приобрели сами жильцы дома. Например, Иван Серый выражает желание переехать на этаж выше: «У нас большая семья — дети, жена и родители, и в старой «трешке» у нас тесно. Новую квартиру в Коптево мы бы не смогли себе позволить, и мы не хотим уезжать далеко от родных. Мы решили стать участниками кооператива и ждем завершения строительных работ».

Прежде чем попасть в свой подъезд, жителям приходится проходить через временный вход, где в воздухе витает цементная пыль, а под ногами разбросаны доски.

«Большие витражные окна, облицовка наружных стен серым и темным керамогранитом и фибробетоном будут использованы для оформления подъезда», — сообщил прораб Ибрагим Мацуев, нанятый ЖСК. Он уже имеет опыт в таких преобразованиях, начиная с улицы Мишина. На бульваре Матроса Железняка лифтовая шахта уже готова, а в ближайшее время планируется установка лифта. За бетонным порогом находится вход в старый подъезд. Переступив порог, вы оказываетесь в атмосфере прошлого века: деревянные двери квартир с антикварными почтовыми ящиками и провода, спускающиеся со стен как паутина. Спускаясь по ступеням, видно, что ремонта не было уже лет тридцать. «Эти пролеты будут заменены, вместо них у жителей появятся просторные холлы к лифтам», — продолжает прораб. «Весь электропровод, инженерные системы и отопительную систему в доме заменим».

Жизнь на стройке, конечно, не слишком удобна. «В Москве капитальный ремонт в домах обычно занимает примерно полгода, и даже в этом случае жители выражают недовольство. А у нас этот процесс уже третий год», — рассказывает Глаголева. «Мы благодарны за то, что строители соблюдают закон о тишине, и по выходным не проводят шумные работы. Но самое главное — мы знаем, ради чего мы терпим все это».

Жители дома надеются, что к 2025 году они уже будут жить в обновленных квартирах, красивом доме и ухоженном дворе. В то время как еще одна пятиэтажка в Измайлове изучает опыт своих двух предшественниц, стремясь вырасти и стать еще более высокой.

Источник: https://rg.ru/2023/11/01/reg-cfo/personalnaia-renovaciia.html

Если у вас возникли вопросы по соответствию обязательным нормам проектной, рабочей и исполнительной документации выполненных работ, жилых и нежилых помещений, сооружений обязательным требованиям — АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Второй кассационный суд общей юрисдикции сделал очень важное разъяснение: если ремонт, сопровождающийся несогласованной перепланировкой, не представляет угрозы, гражданин вправе зарегистрировать выполненные изменения. Следовательно, государственные чиновники не имеют права настаивать на принудительном возврате перепланированного помещения к исходному состоянию.

Данная правовая позиция прозвучала в ходе рассмотрения конкретного дела — гражданин произвел ремонтные работы, заменив газовую плиту на электрическую и установив душевую кабину вместо ванной. Такая практика является волне допустимой. Однако он не получил заранее необходимое разрешение на такие изменения. В связи с этим жилинспекция подала иск в суд против него. Чиновники настаивали на принудительном возврате квартиры к исходному состоянию. Нижестоящие судебные инстанции поддержали позицию чиновников, поэтому в дело пришлось вмешаться кассационному суду.

Если ремонтные работы не представляют опасности и не нарушают законы, суд может официально разрешить их проводить.

«Суд третьей инстанции пояснил, что на основании решения суда, помещение в многоквартирном доме может быть сохранено в переустроенном и (или) перепланированном состоянии, при условии, что это не нарушает права и законные интересы граждан и не создает угрозы их жизни или здоровью. Данные положения жилищного законодательства не были правильно применены судами в спорных правоотношениях.

Поэтому дело будет направлено на новое рассмотрение в апелляционный суд. Кассационный суд обратил внимание, что в материалах есть акт, подтверждающий, что работы в помещении, включая спорные, были выполнены согласно нормативным требованиям. Также есть экспертное заключение, подтверждающее безопасность планировки. Почему нижестоящие суды не учли эти факты? Теперь им предстоит обосновать это. И либо узаконить душ, либо пояснить, в чем заключается опасность ремонта.

Источник: https://rg.ru/2023/10/30/perestrojka-proshchaetsia.html

Если у вас возникли вопросы по соответствию обязательным нормам проектной, рабочей и исполнительной документации, выполненных работ — АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

В эпоху стремительного развития технологий искусственного интеллекта (ИИ), образовательные учреждения по всему миру начинают внедрять этот потенциал для улучшения образования и научных исследований.

Важным шагом в этом направлении является решение, принятое российским вузом, о разрешении использования ИИ в процессе подготовки дипломных работ. Это решение не только открывает новые горизонты для студентов, но и подчеркивает важность интеграции современных технологий в образовательную среду.

Российский вуз МГПУ первым разрешил студентам использовать возможности искусственного интеллекта при подготовке выпускных квалификационных работ.
Это новшество было принято в конце августа 2023 г. на заседании Ученого совета МГПУ. Все же, несмотря на данное разрешение, студентам все равно придется самостоятельное выполнять задания и осуществлять контроль за данными созданными ИИ.

Искусственный интеллект — это одна из передовых технологий, которая активно проникает в современное общество, и, фактически, как студенты, так и преподаватели уже активно используют ее. Однако для предотвращения плагиата, честного создания текстов и обоснованного изложения выводов необходимо установить общие нормы и правила для использования искусственного интеллекта.

«Запретить использование — это наиболее простой, но, вероятно, неэффективный способ. Если в будущем наши выпускники не смогут избежать использования этого инструмента, то более разумным подходом будет обучить их грамотному использованию ещё в вузе», — заявил ректор университета Игорь Реморенко.

Также он подчеркнул, что тексты, созданные при помощи искусственного интеллекта, представляют собой ценный исходный материал для генерации новых идей и проведения анализа. Однако МГПУ вводит строгие правила, чтобы предотвратить прямое копирование с использованием ИИ. В таких случаях потребуется переработка заимствованной информации.

Среди учащихся российских вузов был проведен опрос. В нем приняли участие 1272 студентов.

Половина российских студентов, участвовавших в опросе, признались, что уже используют ИИ в процессе обучения. Главным образом, респонденты применяют ИИ для написания рефератов и сочинений (45%) , разработки программного кода (44%). Около 29% студентов используют нейросети для перевода иностранных текстов, 28% создают иллюстрации для своих работ, 25% обрабатывают фотографии и изображения, а еще 12% признались, что используют искусственный интеллект как шпаргалку на зачетах и экзаменах.

Самой распространенной среди российских студентов нейросетью является ChatGPT, которой пользуются 93% опрошенных. Второе место занимает Midjourney с использованием 36%, а на третьем месте с 20% оказалась российская Kandinsky.

Однако не все вузы согласны с разрешением использовать ИИ для обучения. Например, РГГУ предложил ограничить доступ нейросети в образовательных учреждениях, поскольку там сомневаются в правильности информации генерируемой ИИ и опасаются неблагоприятного воздействия на процесс обучения студентов.

Данные опасение возникли не на пустом месте. Это случилось после того, как их выпускник написал выпускную квалификационную работу с помощью нейросети за 23 часа и смог защитить её с оценкой «удовлетворительно». Уже после защиты работы студент признался в социальной сети, что диплом написан ИИ. Нейросеть самостоятельно сгенерировала 60 страниц работы, включая введение, анализ, заключение и даже ссылки на используемую литературу.

Фактически, этот студент создал прецедент, поскольку ранее в России никто не прибегал к использованию нейросети для создания курсовых или дипломных работ. С одной стороны, это может вызвать вопросы о честности итоговой работы. С другой стороны, формально студент не нарушил никаких правил, и его работа полностью соответствует официальным требованиям.

Эксперт, специализирующийся в области искусственного интеллекта и являющийся членом Совета по правам человека при президенте РФ, а также президент компании «Крибрум», утверждает, что внедрение искусственного интеллекта в сферу образования может дополнительно снизить уже и так невысокий уровень подготовки выпускников.

Источник: https://www.cnews.ru/news/top/2023-09- 01_ii_teper_mozhet_legalno?utm_source=yxnews&utm_medium=desktop

Если вам требуется проведение оценки имущества или судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

В мире быстро развивающихся технологий и онлайн-шоппинга обеспечение безопасности и качества товаров становится критически важным аспектом потребительского опыта.

В повседневной жизни мы часто сталкиваемся с вопросами: «Это не подделка?» или «Срок годности ещё не истек?». В таких ситуациях приложение «Госуслуги» может стать надежным союзником для потребителя. Благодаря его новой функции «Госкан», больше не нужно об этом беспокоиться.

В данной статье мы рассмотрим, каким образом можно использовать приложение для проверки подлинности товаров и срока их годности, а так же какие преимущества данное решение может предоставить для обеспечения безопасности и уверенности в покупках.

С 2019 года в России функционирует система национальной маркировки товаров под названием «Честный знак». В рамках этой системы на упаковке товара размещается особый графический символ, визуально напоминающий QR-код. В этом символе зашифрованы ключевые сведения о товаре и информация о соответствующих сертификатах.

Весь процесс сводится к сканированию специального знака на упаковке с помощью кнопки «Госкан» в приложении «Госуслуги». Данную функцию можно использовать в любом магазине для получения следующей информации:

• срок годности;
• производитель;
• вес или объём товара;
• фотография продукта для сравнения.

Как считать специальный знак товара в приложении:

1. открыть приложение «Госуслуги»;
2. нажать на надпись «Госкан» в правом верхнем углу экрана;
3. если требуется, разрешить приложению доступ к камере (именно с помощью камеры телефона происходит сканирование специального знака);
4. навести камеру телефона на специальный знак;
5. после сканирования откроется информация о нужном товаре.

Важно учесть, что для использования функции «Госкан» необходимо, чтобы на телефоне была установлена последняя версия приложения «Госуслуги». Если не можете найти кнопку «Госкан», рекомендуем обновить приложение.

В зависимости от исхода процесса сканирования, приложение выдаст один из трех статусов:

• зеленый — все в порядке;
• серый — товар продан. (если вы не покупали товар или есть другие несоответствия в описании, можно сообщить о нарушении в приложении «Честный знак»);
• красный — товар не прошел проверку на подлинность или система выявила другие нарушения, например, истек срок годности.

Какие товары можно проверить с помощью приложения:

• товары легкой промышленности;
• фотоаппараты и лампы-вспышки;
• обувь;
• верхнюю одежду и шубы;
• туалетную воду и духи;
• шины и покрышки;
• лекарства;
• БАДы;
• антисептики;
• кресла-коляски;
• молочную продукцию;
• воду;
• табак;
• алкоголь (скоро).

Источник: https://hi-tech.mail.ru/news/102322-kak-proverit-podlinnost-i-srok-godnosti-tovara-v-prilozhenii-gosuslugi-prostoj-sposob/?frommail=2

Задание на проектирование — это документ, который содержит основные требования по подготовке проектной документации для строительства или реконструкции различных объектов строительства, а также необходимые исходные данные для разработки проектной документации объекта строительства в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Для составления объективного технического задания (ТЗ) проектировщику необходимо иметь точную вводную информацию.

Первым этапом требуется получить исходные материалы для разработки проекта. Это сведения, отражены в договорной документации, связанной с поставленной задачей и юридически оформленной участниками правовых отношений.

Примеры источников информации включают:

• контракт, подписанный контрагентами;
• техническое задание, в котором содержатся пожелания и требования инициатора проекта;
• приложения с техническими условиями и требованиями;

Список источников может быть различным, в зависимости от особенностей проекта и реальных условий, в которых работы будут проводиться.

К примеру, если ли «городские» коммуникации размещены на границе или на территории, где запланировано строительство, или они отсутствуют, то от этого зависит вопрос их прокладки и подключения к ним, или же вопрос о необходимости их выноса за пределы границ участка проектируемого объекта.

В зависимости от достигнутых соглашений, сбором исходных данных занимаются заказчик, подрядчик или проектная организация, нанятая для последующей работы над проектом. Эти моменты обсуждаются на этапе заказа после изучения имеющихся данных.

Если клиент уже имеет опыт работы с подобными материалами, он может самостоятельно собрать основную часть информации заранее.

Примеры этапов получения исходных материалов для проектирования:

• получение необходимых разрешений от органов, регулирующих процесс строительства и организаций существующих эксплуатацию инженерных коммуникаций;
• изучение геодезической и геологической информации о конкретном участке земли;
• ознакомление с юридическими документами, такими как ГКН или ЕГРН;
• подготовка схемы размещения объектов с привязкой к кадастровой карте;
• получение исходных данных о техническом состоянии объекта (при капитальном ремонте, реконструкции и т.п.).

Исходные материалы для проектирования.

Проект нового строительства здания, сооружения или его реконструкции, капитальном ремонте выполняет проектная организация на основании полученного от заказчика задания на проектирование.

Исходные материалы, необходимые для производства вновь возводимого здания или сооружения:

• наименование и адрес объекта;
• основание для проектирования, которым является постановление главы администрации или собственника (арендатора) земельного участка;
• данные относительно инженерно-геологических, гидрологических и экологических условий (особенностей) территории;
• назначение и тип строящегося здания, а также его площадь;
• основные требования к архитектурно-планировочному решению;
• основные требования к конструктивному решению и материалам несущих и ограждающих конструкций, отделке фасадов и инженерному оборудованию;
• указания о необходимости разработки вариантов проектных решений;
• сроки и порядок проведения строительных работ, включая очереди и стадийность;
• технические условия на подключение здания к инженерным сетям или возможность построения автономных систем инженерного обеспечения;
• справки (выписки) инженерных служб о состоянии электрических и газовых сетей и оборудования, лифтового хозяйства, оборудования водоснабжения и водоотведения, теплового хозяйства в случае реконструкции.

Исходные материалы, необходимые для производства реконструкции или капитального ремонта.

1. Технический паспорт на объект (здание, сооружение) с указаниями года постройки, состава строительных конструкций и процент их износа, записи о проведенных ремонтах. Технический паспорт должен быть зарегистрирован службой БТИ (ФГУП «Ростехинвентаризация») и иметь регистрационную дату и номер.

2. Существующая строительная документация или рабочий проект на строительство существующего объекта.

3. Исполнительная документация на строительство объекта (акты выполненных работ, рабочие журналы, исполнительные схемы).

4. Приемочные акты Госкомиссии.

5. Отчет (заключение) с выводами и рекомендациями по техническому состоянию здания на текущий момент.

6. Ранее выполненные технические заключения по обследованию и строительных конструкций и инженерных коммуникаций.

7. Геоподоснова — вид инженерно-топографического плана, где условными обозначениями отображаются геологические и геодезические параметры строительной площадки, объектов недвижимости и инженерных коммуникаций, расположенных на ней. В том числе на геоподоснове отображают все существующие объекты местности, включая некапитальные и небольшие по размерам.

Инженерно-топографический план (геоподоснова), создают по результатам топографической съемки в крупных масштабах с высокой детальностью. Топографическую съемку при инженерных изысканиях выполняют в масштабе 1:500.

В соответствии с Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации 125/пр «Об утверждении типовой формы задания на проектирование объекта капитального строительства и требований к его подготовке (с изменениями на 2 марта 2022 года)», существует стандартная форма задания на проектирование объекта капитального строительства.

При приемке выполненных работ заказчику необходимо осуществить их проверку. Установление порядка процедуры приемки облегчит возможность доказывания факта наличия или отсутствия дефектов на момент приемки.
Стороны могут сами установить правила приема-передачи или включить в договор ссылку на Инструкции №П-6 и №П-7, тем самым сделав их обязательными к применению.
Рассмотрим наиболее распространенные спорные ситуации.

Когда заказчик получает выполненные работы, он не всегда проверяет их, но все же подписывает передаточные документы. Позднее выясняется, что работы выполнены не в полном объеме или имеют ненадлежащее качество. В результате заказчик отказывается от оплаты работ в полном объеме, что приводит к судебному разбирательству.

В таком случае при грамотно составленном договоре заказчик вправе ссылаться на следующие обстоятельства:

• прошло меньше времени, чем требуется для обнаружения недостатков, и заказчик вовремя сообщил о их наличии;
• недостатки были скрыты и не могли быть обнаружены при обычном способе приемки работ;
• в случае государственных закупок, заказчик имеет право ссылаться на акт контрольного обмера, составленный и подписанный вместе с подрядчиком.

В таком случае, если заказчик не соблюдал установленный порядок приемки работ, это будет аргументом в пользу подрядчика.

Встречаются и иные случаи. Когда при приемке работы были проверены, акт подписан, но спустя какое-то время появились недостатки и заказчик обращается с претензиями к подрядчику, ссылаясь на ненадлежащее выполнение работ.

Подрядчик пытается доказать следующие обстоятельства:

• при передаче работ недостатки отсутствовали, что подтверждается подписанной без претензий передаточной документацией или отсутствием мотивированного отказа от подписания (в случае уклонения заказчика от приема работ);
• недостатки, на которые ссылается заказчик, относятся к явным и должны были быть выявлены при обычном способе приемке;
• ссылка на согласование сторонами порядка сдачи-приемки работ, в результате проведения которого недостатки должны были получить отражение в документах;
• спор должен быть урегулирован на основании норм, предусматривающих гарантийные обязательства, так как недостатки появились уже после передачи, и требуется установление причин их возникновения (например, осыпание штукатурки из-за повышенной влажности в помещении, о чем при выполнении работ заказчику сообщал подрядчик).

Для того чтобы избежать подобных ситуаций, стороны имеют право детально урегулировать порядок приема-передачи выполненных работ, а также последствия, которые влечет подписание передаточной документации.
Например, можно установить срок приемки работ, срок выявления недостатков и порядок их предъявления, последствия выявления недостатков и процедура по их согласованию и устранению и др.

Требования к качеству

Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в договоре подряда, в том числе в виде отсылки к какому-либо стандарту, руководству, приложению и т. д.
Например, можно указать, что результаты работ должны точно соответствовать предоставленному эскизу от заказчика. Если обнаружится несоответствие, заказчик по своему выбору может (ч. 1 ст. 723 ГК РФ):

• безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;

• соразмерно уменьшить установленную за работу цену;

• возместить свои расходы на устранение недостатков, если такое право заказчика предусмотрено в договоре подряда.

В некоторых случаях требования к качеству работ, указанные в договоре, могут быть неполными или отсутствовать. Требования к качеству работ могут предъявляться законами или иными правовыми актами. Если подрядчик не соблюдает эти требования, он несет юридическую ответственность не только перед заказчиком, но и перед государством в лице его уполномоченных органов.

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства взаимосвязаны с требованиями к качеству работ. В судебной практике возникают споры относительного того, является ли тот или иной недостаток, выявленный заказчиком, ненадлежащим выполнением работ или должен рассматриваться в рамках гарантийных обязательств.
По этой причине рекомендуется установить срок гарантии и условия ее продления, способ расчета, что входит в гарантию, как она действует при расторжении контракта, как сообщать о наступлении случая, требующего гарантийного обслуживания, а также когда, как и каким образом передавать результаты гарантийного обслуживания.
При определении гарантийных условий в договоре, применению подлежит законный гарантийный срок, который по общему правилу составляет 2 года.

«АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проверит соответствие объемов и качества проводимых работ на любых объектах, и их стоимостей, а также соответствия выполненных работ проекту, нормативно-технической документации.

Согласно статье 743 Гражданского кодекса РФ: Подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

Технической документацией являются:

• проект (со сметой);
• рабочая документация;
• исполнительная документация

Проектная документация на объекты капитального строительства производственного и непроизводственного назначения состоит из 13 разделов ( см. Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 N 87 (ред. от 06.05.2023) «О составе разделов проектной документации и требованиях к их содержанию»):

Раздел 1 «Пояснительная записка»

Раздел 2 «Схема планировочной организации земельного участка»

Раздел 3 «Архитектурные решения»

Раздел 4 «Конструктивные и объемно-планировочные решения

Раздел 5 «Сведения об инженерном оборудовании, о сетях инженерно-технического обеспечения, перечень инженерно-технических мероприятий, содержание технологических решений»

• подраздел «Система электроснабжения»;
• подраздел «Система водоснабжения»;
• подраздел «Система водоотведения»;
• подраздел «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха, тепловые сети»;
• подраздел «Сети связи»;
• подраздел «Система газоснабжения»;

Раздел 6 «Технологические решения».

Раздел 7 «Проект организации строительства»

Раздел 8 «Перечень мероприятий по охране окружающей среды»

Раздел 9 «Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности»

Раздел 10 «Требования к обеспечению безопасной эксплуатации объектов капитального строительства»

Раздел 11 «Мероприятия по обеспечению доступа инвалидов к объекту капитального строительства»

Раздел 12 «Смета на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, снос объекта капитального строительства»

Раздел 13 «Иная документация в случаях, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации»

Проект может состоять не из всех разделов, а только из отдельных, в зависимости от проектируемого объекта. Обязательны для всех проектов:

• пояснительная записка (раздел 1);
• архитектурные решения (раздел 3);
• конструктивные решения (раздел 4)

При любом новом строительстве также обязательны:

• «Схема планировочной организации земельного участка» (раздел 2)
• «Перечень мероприятий по охране окружающей среды» (раздел 8)
• -«Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности» (раздел 9)

Проектная документация на линейные объекты капитального строительства и требования к содержанию этих разделов состоит из 10 разделов:

Раздел 1 «Пояснительная записка»

Раздел 2 «Проект полосы отвода»

Раздел 3 «Технологические и конструктивные решения линейного объекта. Искусственные сооружения»

Раздел 4 «Здания, строения и сооружения, входящие в инфраструктуру линейного объекта

Раздел 5 «Проект организации строительства

Раздел 6 «Мероприятия по охране окружающей среды»

Раздел 7 «Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности»

Раздел 8 «Требования к обеспечению безопасной эксплуатации линейного объекта»

Раздел 9 «Смета на строительство, реконструкцию, капитальный ремонт, снос объекта капитального строительства»

Раздел 10 «Иная документация в случаях, предусмотренных законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации»

В текстовой части проектно-сметной документации содержится информация о строительном объекте, пояснительная записка, список принятых инженерно-технических решений, ссылки на нормативно-технические документы, регламентирующие подготовку проектной документации, а также расчеты, обосновывающие принятые решения.

Графическая часть проектно-сметной документации содержит чертежи, на которых изображены принятые проектно-технические решения в виде схем, планов и других графических документов в графической форме.

В комплект проектно-сметной документации, как правило, входят проектная и рабочая документация.

В проектную документацию входят основные разделы по организации строительства, такие как «Пояснительная записка», «Проект организации строительства», «Мероприятия по обеспечению пожарной безопасности», «Смета на строительство или реконструкцию объектов капитального строительства» и т.д.

Рабочая документация представляет собой набор рабочих чертежей, спецификаций и документов, которые используются для осуществления принятых в проекте решений.

При подготовке задания на проектирование заказчик определяет содержание рабочей документации в зависимости от особенностей строительного объекта капитального строительства. Обычно перечень рабочей документации оформляется как «Сводная ведомость основных комплектов рабочих чертежей». Необходимо согласовывать рабочую документацию инженерных разделов.

Смета – это расчёт предстоящих расходов на осуществление какой-либо деятельности. Существуют сметы на финансирование деятельности какого-либо предприятия, учреждения, на выполнение каких-либо работ (проектных, строительных, отделочных, ремонтных и т.п.)

Сметная документация оформляется на основе нормативов.  Существуют следующие виды нормативов:

ГСН — разрабатываются и вводятся Госстроем России;

ОСН — разрабатываются и утверждаются министерствами и другими федеральными органами управления. Они относятся к производственно-отраслевому строительству, ведущемуся в пределах той отрасли, для которой эти нормативы разработаны;

ТСН — разрабатываются и утверждаются исполнительными органами власти субъектов Российской Федерации в отношении строительства, осуществляемого на территории определенного региона;

ФСН — учитывают реальные условия и специфику работы конкретного предприятия-исполнителя работ, которое находится в ведомственном подчинении.

Сметная документация содержит результаты сметных расчетов и является собственностью заказчика, независимо от того, кто разработал сметный расчет.

Проводится экспертиза проектной документации, экспертиза может быть как государственной, так и негосударственной. Решение, полученное от негосударственной экспертизы, имеет одинаковую юридическую силу с решением государственной экспертизы.

В соответствии со ст. 49 Градостроительного кодекса РФ, экспертиза проектной документации не проводится в отношении следующих объектов:

1. объекты индивидуального жилищного строительства, садовые дома;
2. дома блокированной застройки в случае, если количество этажей в таких домах не превышает трех, при этом количество всех домов блокированной застройки в одном ряду не превышает десяти и их строительство или реконструкция осуществляется без привлечения средств бюджетов бюджетной системы Российской Федерации;
3. отдельно стоящие объекты капитального строительства с количеством этажей не более двух, общая площадь которых составляет не более чем 1500 квадратных метров и которые не предназначены для проживания граждан и осуществления производственной деятельности, за исключением объектов, которые в соответствии со статьей 48.1 настоящего Кодекса являются особо опасными, технически сложными или уникальными объектами;
4. отдельно стоящие объекты капитального строительства с количеством этажей не более чем два, общая площадь которых составляет не более чем 1500 квадратных метров, которые предназначены для осуществления производственной деятельности и для которых не требуется установление санитарно-защитных зон или для которых в пределах границ земельных участков, на которых расположены такие объекты, установлены санитарно-защитные зоны или требуется установление таких зон, за исключением объектов, которые в соответствии со статьей 48.1 настоящего Кодекса являются особо опасными, технически сложными или уникальными объектами;
5. буровые скважины, предусмотренные подготовленными, согласованными и утвержденными в соответствии с законодательством Российской Федерации о недрах техническим проектом разработки месторождений полезных ископаемых или иной проектной документацией на выполнение работ, связанных с пользованием участками недр;
6. в случае, если строительство, реконструкцию указанных в пунктах 2 — 6 части 2 настоящей статьи объектов капитального строительства планируется осуществлять в границах охранных зон трубопроводов, экспертиза проектной документации на осуществление строительства, реконструкции указанных объектов капитального строительства является обязательной.
7. в случае, если объекты капитального строительства, относятся к объектам массового пребывания граждан, экспертиза проектной документации на осуществление строительства, реконструкции указанных объектов капитального строительства является обязательной. Критерии отнесения объектов капитального строительства, указанных в пунктах 4 и 5 части 2 настоящей статьи, к объектам массового пребывания граждан утверждаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере строительства, архитектуры, градостроительства.

Экспертиза проектной документации не проводится в случае:

• если для строительства или реконструкции объекта капитального строительства не требуется получение разрешения на строительство. Экспертиза проектной документации не проводится в отношении разделов проектной документации, подготовленных для проведения капитального ремонта объектов капитального строительства. Правительство Российской Федерации вправе определить иные случаи, при которых проведение экспертизы проектной документации не требуется;
• если инженерные изыскания выполнялись для подготовки проектной документации объектов капитального строительства, указанных в части 2 настоящей статьи, а также в случае, если для строительства, реконструкции не требуется получение разрешения на строительство.

В ходе выполнения всех основных строительных работ производится оформление  исполнительной документации, которая отражает соответствие фактически выполненных работ и примененных материалов проектной и рабочей документации, техническое положение строящегося объекта, то есть выполнение проектных задач. Все эти документы составляются в соответствии с нормативами, установленными для данного объекта.

Весь пакет этих документов определяется согласно нормативам строительных работ, а именно:

• протоколами приемки несущих конструкций с проведенными испытаниями;
• актами приемки скрытых работ;
• лабораторными исследованиями;
• в том числе обязательно прикладываются  все сертификаты на материалы, карты геодезических съемок и журналы выполнения строительных работ (как общий, так специальные).

Генподрядчик комплектует первичными документами строящийся объект, а технадзор со стороны заказчика своевременно контролирует их выполнение. Генеральный подрядчик предъявляет все документы заказчику в соответствии с перечнем, приложенным к реестру основной первичной документации.

Перечень документов исполнительной документации

1. К первому листу каких-либо строгих требований нет. Он оформляется в свободном стиле. Обычно, в центре листа, указывается Приемно-сдаточная документация, а также пишется название строящегося объекта и указывается перечень будущих работ. В самом верху титульного листа указывается, кто является заказчиком и генеральным исполнителем.

2. Реестр документов. В нем указывается полный перечень первичных и исполнительных документов, содержащих все намеченные по проекту работы.

3. Ведомость отдельных изменений проекта. В ведомость вносятся все изменения проекта, принятые в ходе строительных работ, в том числе все дополнительные соглашения заказчика на внесение изменений в проект строящегося объекта.

Первый лист исполнительной документации является свободным стилем оформления, на котором указывается Приемно-сдаточная документация, название строящегося объекта, перечень работ, а также информация о заказчике и генеральном исполнителе.

Реестр документов содержит полный список первичных и исполнительных документов, которые покрывают все предполагаемые работы по проекту.

Ведомость отражает все изменения проекта, которые происходят в процессе строительных работ, включая дополнительные соглашения заказчика о внесении изменений в строящийся объект.

4. Журнал производства работ заполняется ответственным за производство лицом (например, прорабом). Каждый специалист должен заполнять в журнале только тот раздел выполнения работ, за который он лично отвечает.

5. Акт по выполнению скрытых работ. Освидетельствуются работы, которые впоследствии визуально нельзя увидеть. Акт может служить гарантией качества выполнения работы данного типа.

6. Документы, подтверждающие качество принятых и используемых при строительстве стройматериалов, такие как сертификаты и паспорта.

7. Разрешительная документация, разрешающая проводить строительные работы на определенном объекте, включая лицензии, свидетельства СРО, ОГРН, ИНН и другие.

8. Копии исполнительных чертежей, используемых на стройплощадке. Они  отражают все проектные изменения, внесенные в проект в процессе работ.

9. Дополнительные формы строительной документации, которые могут быть включены в перечень работ по желанию заказчика и исполнителя.

Исполнительная документация обязательно своевременно подписывается уполномоченными представителями подрядчика и заказчика, а также технического надзора.

Первичными документами, которые необходимы для финансового и налогового учета, являются акт по форме КС-2 акт о приемке выполненных работ и КС-3 справка о стоимости выполненных работ и затрат.

Если техническая документация составлена правильно, это облегчает технический надзор за качеством производимых работ, их объемами, сроками выполнения и т.д., а также своевременную сдачу объекта в эксплуатацию.

Естественно, что правильная, полная, соответствующая факту и проекту, взаимосвязанная исполнительная документация всегда докажет правоту подрядчика или заказчика в случае возникновения спора, облегчит проведение экспертизы и вынесение решения судом, поскольку однозначность ее содержания не позволит кому-либо из участников спора трактовать ее иначе.

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проведёт экспертизы технической документации и установит, насколько технически обоснованы принятые при проектировании и производстве объекта решения, соответствуют ли они нормам проектирования и строительства, а также проверит соответствие построенного объекта проектной документации, рабочей и исполнительной документации, строительным нормам и правилам.