Top.Mail.Ru
Технические новости - АНО ЦСЭ «РОСОБЩЕМАШ» - Page 11

Рубрика Технические новости

Когда можно легализовать здание без разрешения на ввод в эксплуатацию?

Предприниматель построила магазин, однако администрация отказалась выдать разрешение на ввод в эксплуатацию. Она аргументировала это несоответствием здания проектной документации из-за замены строительных материалов. Первая инстанция встала на сторону предпринимателя, но апелляция и кассация поддержали позицию администрации, посчитав постройку самовольной. Верховный суд отметил, что изменения не являются основанием для отказа в вводе здания в эксплуатацию, если оно соответствует всем нормам и заявитель прилагал усилия для получения необходимой документации.

Построить разрешили, а эксплуатировать — нет

Женщина арендовала земельный участок у администрации поселения в Абинском районе Краснодарского края для строительства магазина. Ей выдали разрешение на целевое строительство, однако после завершения строительства ввести здание в эксплуатацию не удалось. Администрация посчитала, что постройка не соответствует разделам «Архитектурные решения» и «Эскизный проект» проектной документации, и отказала в выдаче разрешение. Тогда предприниматель обратилась в суд с иском о признании права собственности на объект капитального строительства (дело № 2-1547/2023). 

В суде администрация утверждала, что гражданка самовольно заменила стройматериалы, из-за чего здание перестало соответствовать проектной документации. Однако судебная строительно-техническая экспертиза, назначенная Абинским районным судом Краснодарского края, установила, что магазин соответствует документам, а состояние строительных конструкций не представляет угрозы для жизни и здоровья людей. Поскольку женщина имела право на застройку, разрешение на строительство и возвела объект в пределах участка, соответствующего градостроительным нормам, суд признал за ней право собственности. 

Краснодарский краевой суд поддержал ответчика, указав, что арендодателю следовало сначала внести изменения в документацию, а потом представить ее администрации, чтобы та внесла изменения в выданное разрешение на строительство. Поскольку этого сделано не было, суд счел постройку самовольной. 

Четвертый кассационный суд общей юрисдикции согласился с апелляционным решением о самовольности постройки и добавил, что согласно части 2 статьи 222 Гражданского кодекса женщина не может приобрести право собственности на такой объект. Кроме того, суд отметил, что женщина не попыталась получить разрешение на строительство ни до начала работ, ни в ходе строительства, что нарушает требования Градостроительного и Гражданского кодексов и не позволяет легализовать постройку через суд. 

Замена материалов не является основанием для признания постройки самовольной 

Не согласившись с решениями апелляционного и кассационного судов, гражданка обратилась с жалобой в Верховный суд (дело № 18-КГ24-392-К4). Коллегия по гражданским делам пришла к выводу, что построенный объект нельзя считать самовольной постройкой по смыслу статьи 222 Гражданского кодекса, поскольку: 

  • земельный участок был предоставлен по договору аренды для строительства данного объекта (целевое назначение); 
  • у застройщика имелось действующее разрешение, выданное уполномоченным органом; 
  • здание возведено согласно проекту и соответствует конструктивным решениям, что подтвердила экспертиза; 
  • объект соответствует строительным и противопожарным нормам, требованиям безопасности и не представляет угрозы жизни и здоровью людей, что также подтвердила экспертиза.  

Отказ администрации в выдаче разрешения на ввод здания в эксплуатацию суд признал необоснованным и противоречащим статье 12 Гражданского кодекса («Способы защиты гражданских прав»). Администрация ссылалась на несоответствие здания проектной документации, но это было опровергнуто судебной экспертизой. Кроме того, чиновники не доказали, что застройщик самовольно заменил строительные материалы или существенно отступил от проекта. Суд подчеркнул, что отказ в вводе объекта в эксплуатацию на основании замены материалов на эквивалентные по качеству при соблюдении проектных решений и строительных норм является неправомерным. Такая замена не делает постройку самовольной.

Верховный суд также отметил, что статья 222 Гражданского кодекса неприменима к данному делу, поскольку объект построен в соответствии с земельным и градостроительным законодательством, на законно предоставленном земельном участке и на основании выданного разрешения на строительство. Поэтому иск о признании права собственности обоснован не как способ защиты прав, а как подтверждение законности возведения объекта. 

Суд подчеркнул, что несмотря на то, что предприниматель не обжаловала отказ в выдаче разрешения на ввод в эксплуатацию, это не препятствует рассмотрению законности данного отказа в рамках иска о признании права собственности и не является основанием для автоматического отказа в иске. 

Кроме того, апелляция необоснованно пересмотрела выводы первой инстанции, хотя та уже оценила документы и экспертное заключение, а ответчик не представил новых опровержений.  В итоге Верховный суд отменил определения апелляционного и кассационного судов, оставив в силе решение суда первой инстанции.

Что нужно учесть, чтобы суд не признал постройку самовольной?

Для подтверждения того, что строительство не является самовольным, необходимо доказать несколько ключевых обстоятельств. Застройщик должен иметь право на земельный участок, а возведенный объект — соответствовать ограничениям по использованию участка, а также требованиям градостроительных и строительных норм. Кроме того, должно быть подтверждение, что застройщик добросовестно пытался получить все необходимые разрешения. Если требуется доказать, что объект не нарушает градостроительный регламент и соответствует требованиям безопасности, рекомендуется подготовить досудебное экспертное заключение — это укрепит позицию в суде.

Органы власти гораздо реже ссылаются на несоответствие постройки проектной документации, чем на расхождения с данными в разрешении на строительство или в градостроительном плане участка. Это связано с тем, что орган, выдающий разрешения на ввод объекта в эксплуатацию, опирается на экспертное заключение о соответствии, а не проводит самостоятельную проверку построек.

Чаще всего в выдаче разрешения на строительство отказывают на основании несоответствия проектной документации градостроительному регламенту (отступы, озеленение, высота, этажность и прочие элементы градостроительного регламента), а также требованиям, предъявляемым к зонам с особыми условиями использования территории. 

В последнее время отказы при выдаче разрешений на ввод объектов в эксплуатацию все чаще связаны с несоответствием здания согласованному архитектурно-градостроительному облику. Это обусловлено введением нового требования о необходимости согласования объектов в пределах территорий, определенных правилами землепользования и застройки. Часто претензии связаны с несоответствием построенного объекта параметрам, указанным в разрешении на строительство, поскольку оно в основном содержит числовые параметры здания (высота, площадь), а не его визуальное описание.

Для урегулирования вопроса о расхождении между фактической и проектной площадью построенного объекта законодательство установило 5%-й порог — такой может быть разница между проектной и фактической площадью. Если разница превышает этот предел, в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию и регистрации права собственности будет отказано.

Верховный суд также подтвердил, что если застройщик не обжалует отказ в выдаче разрешения на ввод отдельно, то суд все равно обязан проверить, насколько этот отказ законен, даже в рамках иска о признании права собственности. Кроме того, суд должен убедиться, что застройщик действовал добросовестно. Именно на это указал ВС, когда отметил, «что заявитель приложила все усилия для получения документации, и РНС был ею получен, но РНВ не был выдан (то есть заявитель не была недобросовестной)». Это значит, что злоупотребления не было.

Таким образом, суды последовательно закрепляют позицию, что легализация самовольного строительства по статье 222 Гражданского кодекса не должна предоставлять заявителю возможности для злоупотреблений. Сначала застройщик обязан попытаться получить все необходимые разрешения, и лишь после официального отказа идти в суд, чтобы легализовать объекта.

Источник: https://pravo.ru/story/259053/

Если вам требуется проведение строительно-технической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Как добиться компенсации за затопленный ливнем автомобиль, оставленный на парковке?

Можно ли рассчитывать на компенсацию расходов, если оставил автомобиль на официальной городской парковке, но из-за сильных ливней его затопило?

Если после проливных дождей затопило машину, стоящую на официальной парковке, имеет смысл обратиться с требованием о компенсации к администрации района или к органам власти той местности, где находится парковка. В зависимости от причины затопления они могут перенаправить обращение в другое ведомство. Например, если причиной стала засорившаяся ливневая канализация, не справившаяся с потоком воды, то за это должны отвечать коммунальные службы.

В любом случае важно собрать доказательства места и времени происшествия, чтобы впоследствии было проще подтвердить факт ущерба. 

Пострадавшему автовладельцу нужно зафиксировать на фото или видео сам факт происшествия. Также необходимо получить оценку ущерба от независимой экспертизы и определить ответственное лицо или организацию, отвечающую за содержание конкретной парковки. Если установить ответственного не получается, рекомендуется сначала обратиться в местные органы власти.

Источник: https://aif.ru/auto/about/kak-vzyskat-ushcherb-za-zatoplennuyu-livnem-mashinu-ostavlennuyu-na-parkovke

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки ущерба имуществу, а также автотехнической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Зачем нужен технический паспорт в 2025 году?

Технический паспорт БТИ все еще нужен в 2025 году — для перепланировки, суда и других задач. Расскажем, для чего он нужен и как можно его получить. 

Многие собственники ошибочно полагают, что после 2013 года технический паспорт утратил свое значение.  Но несмотря на то, что роль технического паспорта действительно изменилась, он по-прежнему остается важным документом для ряда операций с недвижимостью.

Что такое технический паспорт? 

Технический паспорт — документ, в котором подробно описаны технические характеристики объекта недвижимости, составленный на основе проведенной технической инвентаризации. Он является результатом обследования здания или помещения специалистами БТИ. 

В паспорте отражены основные архитектурные, планировочные и эксплуатационные параметры объекта. В документе содержится информация о годе постройки, количестве этажей, общей площади, материалах конструкций и техническом состоянии. 

Также технический паспорт включает поэтажные планы с экспликацией помещений, где указаны все комнаты с их площадями и назначением. В документе приводятся данные об инвентаризационной стоимости объекта и степени его износа.

Изменения в статусе технического паспорта

До 2013 года технический паспорт являлся обязательным документом для постановки объекта недвижимости на учет в ЕГРН. Без него было невозможно зарегистрировать право собственности или совершить сделку с недвижимостью. 

С вступлением в силу Федерального закона №218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» эти функции перешли к техническому плану. В настоящее время для кадастрового учета и регистрации прав необходим технический план, подготовленный кадастровым инженером.

Технический паспорт не утратил своего значения полностью, но сфера его применения существенно сузилась. Он по-прежнему востребован для специфических задач, связанных с техническим состоянием недвижимости.

Основные случаи применения технического паспорта

Несмотря на изменения в законодательстве, технический паспорт продолжает оставаться важным документом для ряда значимых операций с недвижимостью. Рассмотрим основные сферы его применения:

Обязательные случаи применения:

  • согласование перепланировок и переустройств в многоквартирных домах; 
  • узаконивание самовольного строительства через суд; 
  • получение разрешений на реконструкцию объектов недвижимости;
  • оформление документов для сноса зданий и сооружений. 

Случаи по запросу организаций:

  • получение кредитов под залог недвижимости (требование банков); 
  • оценка недвижимости для различных целей; 
  • страхование объектов недвижимости; 
  • проведение судебных экспертиз по недвижимости. 

Все эти ситуации подтверждают, что технический паспорт сохраняет свою значимость и актуальность в определенных сферах деятельности.

Содержание технического паспорта

Технический паспорт включает несколько разделов, каждый из которых содержит определенные данные об объекте недвижимости. На титульном листе приводятся основные сведения о здании и его собственнике. 

В описательной части представлена подробная характеристика конструктивных элементов здания, включая информацию о материалах фундамента, стен, перекрытий и кровли, а также о состоянии инженерных коммуникаций. 

Поэтажные планы содержат графическое изображение всех этажей здания с указанием размеров и назначения помещений. Эти планы выполнены в масштабе и содержат все необходимые обозначения.

Основные разделы технического паспорта содержат следующую информацию:

  1. общие сведения об объекте — адрес, назначение и год постройки; 
  2. техническое описание — материалы конструкций, инженерные системы; 
  3. поэтажные планы — графические изображения всех этажей с указанием размеров; 
  4. экспликация помещений — таблица с площадями и назначением комнат; 
  5. инвентаризационная стоимость — расчетная стоимость объекта недвижимости; 
  6. процент износа — оценка технического состояния конструкций. 

Данная структура обеспечивает полную техническую характеристику объекта недвижимости.

Где и как получить технический паспорт?

Технический паспорт можно получить в специализированных организациях, обладающих соответствующими лицензиями. В Москве такими учреждениями являются МосгорБТИ, в Московской области — МосОблБТИ, а также услуги предоставляет Ростехинвентаризация. 

Кроме того, технические паспорта изготавливают кадастровые инженеры с лицензией на проведение технической инвентаризации, что зачастую является более быстрым и удобным способ получения документа. 

Для заказа технического паспорта необходимо предоставить паспорт собственника. В случае обращения представителя потребуется нотариально заверенная доверенность. Также для ускорения процедуры может понадобиться выписка из ЕГРН.

Процедура получения технического паспорта включает следующие этапы:

  1. подача заявления — обращение в БТИ или к кадастровому инженеру; 
  2. предоставление необходимых документов — паспорт, доверенность (при необходимости); 
  3. оплата услуги по тарифам организации; 
  4. выезд техника специалиста для обследования объекта (при необходимости);
  5. изготовление паспорта — обработка данных и оформление документа;
  6. получение готового документа — в указанные сроки.

Весь процесс занимает от 5 до 21 дня в зависимости от сложности объекта.

Сроки и стоимость изготовления технического паспорта 

Обычно изготовление технического паспорта занимает от 10 до 14 рабочих дней с момента подачи заявления и оплаты услуги. Для объектов площадью свыше 1000 кв.м срок может увеличиться до 21 дня. 

Стоимость зависит от того, требуется ли проведение инвентаризации объекта. Если последняя инвентаризация проводилась менее 5 лет назад, цена за выдачу копии из архива составит около 3 тысяч рублей. 

В случае необходимости проведения новой инвентаризации цена возрастает до 10–15 тысяч рублей. Это связано с необходимостью выезда специалиста для проведения обмеров на объекте.

Факторы, влияющие на стоимость технического паспорта:

  • площадь объекта — чем больше площадь, тем выше стоимость; 
  • сложность планировки — нестандартные помещения требуют больше времени; 
  • необходимость выезда специалиста — проведение новой инвентаризации увеличивает стоимость; 
  • срочность изготовления — ускоренные сроки предполагают доплату; 
  • регион получения — тарифы различаются в зависимости от региона.

Эти факторы следует учитывать при планировании получения технического паспорта.

Отличия технического паспорта от других документов

Технический паспорт часто путают с техническим планом, но это принципиально разные документы. Технический план содержит кадастровый номер объекта и применяется для постановки недвижимости на кадастровый учет.

Выписка из ЕГРН включает план объекта, но отражает только зарегистрированные в реестре характеристики, тогда как технический паспорт отображает фактическое состояние объекта на момент проведения обследования.

Ключевые различия между документами на недвижимость:

Технический паспорт БТИ:

  • отражает фактическое состояние объекта; 
  • содержит детальное техническое описание; 
  • используется для согласования перепланировок; 
  • показывает несогласованные изменения (красные линии). 

Технический план:

  • содержит кадастровый номер объекта; 
  • используется для постановки на кадастровый учет; 
  • изготавливается кадастровым инженером; 
  • необходим для регистрации прав собственности. 

Выписка из ЕГРН:

  • содержит официальные данные из реестра; 
  • подтверждает право собственности; 
  • включает кадастровую стоимость объекта; 
  • используется для совершения сделок с недвижимостью. 

Понимание этих различий поможет правильно выбрать нужный документ в зависимости от поставленных задач.

Значение красных линий на плане технического паспорта

Красные линии на плане технического паспорта обозначают несогласованные перепланировки или самовольные изменения. Такие отметки отражают расхождения между проектной документацией и фактическим состоянием объекта.

Наличие красных линий создает проблемы при совершении сделок с недвижимостью, поскольку покупатели и банки относятся к таким объектам с осторожностью.

Для устранения красных линий необходимо легализовать выполненные работы. Это часто требует подготовки технического заключения о безопасности проведенных работ и получения разрешения на перепланировку.

Основные способы устранения красных линий:

  • административное согласование — подача документов в жилищную инспекцию;
  • судебное признание — обращение в суд для узаконивания перепланировки; 
  • возвращение к исходному состоянию — демонтаж несогласованных конструкций;
  • комплексный подход — сочетание нескольких способов для легализации изменений;

Выбор способа зависит от характера изменений и местных требований.

Практические рекомендации

При заказе технического паспорта важно уточнить его назначение, поскольку для разных целей могут потребоваться различные виды документов или дополнительные сведения. 

Если вы планируете согласовывать перепланировку, убедитесь, что технический паспорт отражает актуальное состояние объекта, так как устаревшая информация может создать проблемы при согласовании. 

Рекомендации по работе с техническим паспортом:

  • проверьте актуальность данных, сверяя паспорт с фактическим состоянием помещения;
  • сохраняйте документы — технический паспорт может понадобиться в будущем;
  • обращайтесь в лицензированные организации — это гарантирует юридическую силу документа; 
  • уточняйте сроки изготовления и планируйте получение заранее;
  • при обнаружении ошибок своевременно обращайтесь к исполнителю для их исправления.

Следование этим рекомендациям поможет избежать проблем при использовании технического паспорта.

Заключение

Несмотря на изменения в статусе технического паспорта с 2013 года, он по-прежнему является важным документом при выполнении ряда операций с недвижимостью. Знание особенностей этого документа поможет избежать проблем при согласовании перепланировок и других процедур. 

Кадастровый инженер рекомендует заказывать изготовление технического паспорта исключительно в лицензированных организациях — это обеспечивает юридическую силу документа и его признание со стороны государственных органов.

Источник: https://companies.rbc.ru/news/eNjHNKoDXs/chto-takoe-tehnicheskij-pasport-obekta-i-dlya-chego-on-nuzhen/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проведёт экспертизы технической документации и установит, насколько технически обоснованы принятые при проектировании и производстве объекта решения, соответствуют ли они нормам проектирования и строительства, а также проверит соответствие построенного объекта проектной документации, рабочей и исполнительной документации, строительным нормам и правилам.

Как проводится независимая экспертиза после ДТП?

Если размер страховой выплаты после ДТП кажется заниженным, можно заказать независимую экспертизу и потребовать полного возмещения ущерба. В этой статье расскажем, в каких случаях такая экспертиза нужна и как она проходит. 

Что такое независимая экспертиза автомобиля после ДТП?

Техническая экспертиза (автотехническая экспертиза) — это процедура, в ходе которой специалист-техник осматривает автомобиль после аварии. Она помогает выявить повреждения, полученные в ДТП, и оценить стоимость восстановительного ремонта. 

Независимая экспертиза проводится по той же схеме, что и оценка страховой компании перед выплатой или ремонтом автомобиля, но выполняется не сотрудником страховой, а независимым экспертом. Это позволяет разрешить споры со страховщиком, если водитель не согласен с размером выплат.

Кто проводит независимую экспертизу автомобиля?

Согласно федеральному закону № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», для проведения независимой технической экспертизы лицензия компаниям и предпринимателям не требуется. Однако, в соответствии с законом об ОСАГО, экспертизу вправе проводить только аттестованный эксперт-техник, прошедший специальное обучение и внесенный в официальный реестр на сайте Министерства юстиции РФ. 

Кто оплачивает независимую экспертизу автомобиля?

Если владелец автомобиля инициирует независимую экспертизу самостоятельно, расходы за проведение ложатся на него. Однако, если страховая компания признает выводы эксперта обоснованными и учитывает их при расчете страховой выплаты, затраты на экспертизу должны быть включены в общую сумму возмещения, что предусмотрено законом об ОСАГО.

Виды автотехнических экспертиз

После аварии важно учесть все обстоятельства произошедшего, поскольку для каждого аспекта предусмотрен свой вид экспертизы.

  1. Экспертиза выяснения обстоятельств ДТП. Данный вид экспертизы включает определение скорости транспортного средства до и в момент столкновения, длины тормозного пути, а также анализ допустимой скорости на участке дороги, где произошла авария. Эксперт также оценивает, было ли возможно избежать ДТП в конкретной ситуации.
  2. Трасологическая экспертиза. Такую экспертизу проводят, чтобы установить точное место ДТП и расположение автомобилей в момент столкновения. Кроме того, эксперт оценивает степень ущерба и составляет перечень поврежденных деталей.
  3. Экспертиза дорожных условий. В рамках этой экспертизы оценивают видимость дорожных знаков, разметки, других транспортных средств и состояние дорожного покрытия на момент аварии. Такая экспертиза проводится нечасто, так как сложно точно установить, какое влияние на ДТП оказали такие временные факторы, как, например, погодные условия и освещение.
  4. Проверка технического состояния автомобиля. Процедура позволяет выявить возможные неисправности автомобиля, которые могли стать причиной ДТП, а также определить их причину. Например, у автомобилей с пробегом нередко возникают проблемы с тормозами, которые выявляются в ходе такой экспертной диагностики.
  5. Автотовароведческая экспертиза. Во ходе этой экспертизы оценивают рыночную стоимость автомобиля до аварии и после восстановления. Также рассчитывают стоимость ремонта или, если машина не подлежит восстановлению, определяют сумму, которую можно получить от продажи уцелевших частей автомобиля.

Порядок проведения независимой экспертизы автомобиля 

  1. Выберите квалифицированного эксперта или специализированную организацию, занимающуюся независимыми экспертизами. Ознакомьтесь с отзывами клиентов и убедитесь в наличии у эксперта действующей аттестации и допуска к оценочной деятельности.
  2. Оформите договор на оказание экспертных услуг.
  3. Предоставьте необходимые документы: регистрационные документы на автомобиль (СТС, ПТС или выписку из ЭПТС), протокол с места аварии, справку о ДТП (при наличии), ранее выданные экспертные заключения (если проводится повторная экспертиза), сервисную книжку (если есть), а также фотографии с места происшествия. Не забудьте взять с собой паспорт. 
  4. Согласуйте с экспертом дату, время и место осмотра автомобиля. 
  5. Уведомите страховщика и при необходимости виновного в ДТП о месте и дате проведения экспертизы.
  6. В назначенное время доставьте автомобиль на осмотр. Эксперт зафиксирует все повреждения, сделает фотографии и соберет необходимые данные для оценки ущерба.

Какие документы оформляют после независимой экспертизы?

По завершении независимой экспертизы выдается экспертное заключение, содержание которого регулируется положением Банка России № 433-П.

В данном документе должны быть отражены следующие сведения:

  • полное наименование и адрес организации, проводившей экспертизу. Если заключение оформляет индивидуальный предприниматель, в документе указываются его ФИО, адрес, дата регистрации ИП и подробные данные о регистрации в государственном реестре;
  • причина проведения экспертизы с указанием реквизитов договора на оказание услуг;
  • персональные данные заказчика экспертизы;
  • перечень исследуемых объектов (например, автомобиль, видеорегистратор и т.д.);
  • данные о транспортном средстве и способ их получения (личный осмотр или ссылка на документы с необходимыми сведениями);
  • список всех документов, изученных в ходе экспертизы, с указанием полного наименования страховой компании для полисов ОСАГО;
  • вопросы, на которые должна дать ответ экспертиза;
  • перечень проведенных исследований;
  • Данные о неподтверждённых сведениях;
  • выводы, сделанные экспертом в ходе проведения экспертизы;
  • ответы на поставленные вопросы.

Что делать после независимой экспертизы?

После подготовки всех необходимых документов их нужно передать в страховую компанию вместе с требованием о пересмотре суммы компенсации. Страховщик обязан рассмотреть представленные материалы в течение 10 дней. По истечении этого срока он либо одобрит доплату, либо предоставит отказ.

Если страховая компания откажет, пострадавший может согласиться с предложенной суммой или обратиться в суд, приложив результаты независимой оценки ущерба. При рассмотрении дела суд имеет право назначить собственную экспертизу для проверки представленных выводов и заявленной суммы компенсации.

Нужно ли приглашать на независимую экспертизу виновника ДТП?

Приглашение виновника ДТП при проведении независимой экспертизы является обязательным, если владелец транспортного средства намерен использовать в дальнейшем результаты этой экспертизы для урегулирования убытков или обращения в суд.

Отсутствие приглашения может поставить под сомнение объективность экспертизы и отрицательно сказаться на результатах рассмотрения спора. Приглашение следует направить заказным письмом, передать лично под роспись или направить по электронным каналам связи при наличии возможности подтвердить получение.

Если приглашение не было направлено виновнику ДТП, это может привести к признанию заключения эксперта недопустимым доказательством, особенно если впоследствии возникнет спор относительно объема ущерба. Однако само отсутствие виновника на осмотре не лишает эксперта права проводить исследование при условии, что виновник был надлежащим образом уведомлен о производстве экспертизы.

Что делать, если виновник ДТП не согласен с результатами независимой экспертизы и суммой оценки повреждений?

Если виновник аварии не согласен с результатами независимой экспертизы или считает сумму ущерба завышенной, он вправе оспорить эти данные и представить собственные доказательства.

Одним из эффективных способов защиты своих интересов в такой ситуации является проведение альтернативной экспертизы или подготовка рецензии на уже имеющееся заключение. Рецензию составляет другой квалифицированный специалист, что позволяет выявить возможные ошибки или несоответствие суммы ущерба технической картине происшествия.

Кроме того, при рассмотрении спора по поводу размера ущерба в суде, сторона, несогласная с экспертизой, может ходатайствовать о проведении судебной экспертизы. В этом случае уже суд назначает экспертное учреждение и формулирует конкретные вопросы для исследования. Основанием для назначения может стать обоснованное сомнение в достоверности предыдущего заключения или противоречия в самом заключении эксперта.

Можно ли ремонтировать машину в период судебного разбирательства?

Законодательство не запрещает проводить ремонт автомобиля в период судебного рассмотрения. Тем не менее, перед началом ремонтных работ необходимо обеспечить полное документальное подтверждение характера и объема повреждений, особенно если дело связано с возмещением ущерба или спорами со страховой компанией.

Если ремонт будет выполнен до окончания судебного процесса, сторона, оспаривающая характер повреждений, может заявить о невозможности проведения повторной экспертизы. В таком случае суд может отказать в удовлетворении требований, если сочтет, что ремонт до рассмотрения дела лишил другую сторону возможности проверить обоснованность заявленных убытков.

При уже идущем судебном разбирательстве рекомендуется уведомить суд о намерении провести ремонт и предоставить соответствующие документы, подтверждающие необходимость восстановительных работ. Это позволит суду учитывать эти обстоятельства при оценке доказательств.

Источник: https://www.autonews.ru/news/688869969a79473ec8de3c10

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки ущерба имуществу, автотехнической судебной экспертизы или рецензии на экспертное заключение, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

ВС встал на защиту адресных строк интернет-магазинов

Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда рассмотрела необычное дело о взыскании компенсации за использование товарного знака на интернет-сайте.

Особенность спора заключалась в том, что истец предъявил претензии в связи с тремя адресными строками завода по производству заборов, в которых, наряду с другими словами, использовался товарный знак заявителя — тоже обозначение заградительной продукции.

Владелец товарного знака подтвердил этот факт с помощью скриншотов и оценила свой ущерб в 3,4 миллиона рублей.

Все три судебные инстанции согласились с ее претензиями.

Позиция Верховного суда

Верховный Суд отмечает, что само по себе упоминание обозначения, входящего в объем правовой охраны товарного знака, не обязательно свидетельствует о нарушении исключительного права.

При определении использования товарного знака для цели индивидуализации следует учитывать размер спорного обозначения и контекст, умысел воспользоваться чужой репутацией, риск введения потребителя в заблуждение, поясняет высшая инстанция.

В данном деле и истец, и ответчик предлагали однородные товары и услуги, что суды сочли безусловным доказательством умышленного использования чужого товарного знака.

Вместе с тем, судам следовало выяснить, действительно ли способ адресации, выбранный заводом, может создать у потребителя впечатление, что спорный товарный знак принадлежит именно ему, добавляет ВС.

Кроме того, суды не учли, что потребитель, вводя ключевые слова в поисковую систему, ожидает получить ссылки на наиболее релевантные веб-ресурсы и только после ознакомления с сайтом формирует представление о деятельности его владельца.

К тому же параметры адресной строки не позволяют однозначно определить, используется ли словесный элемент в средства информирования или средства индивидуализации.

В связи с этим высшая инстанция считает необходимым проведение анализа того, способствует ли применение спорного обозначения ответчиком привлечению покупателей.

Также Верховный Суд обращает внимание на то, что суды проигнорировали аргумент завода, что по спорным адресным строкам зафиксировано всего два перехода. По мнению ответчика, по ссылкам переходил сам истец с целью получения скриншотов.

Кроме того, высшая инстанция отмечает, что на страницах, на которые ведут спорные адреса, отсутствуют сведения о предложении к продаже конкретных товаров или оказания услуг со сходным с товарным знаком обозначением

Злоупотребление правом 

Верховный Суд считает преждевременным вывод судов относительно расчета размера компенсации, напоминая, что недопустимо злоупотреблять правами или осуществлять их исключительно с намерением причинить вред другому лицу.

При этом высшая инстанция напоминает, что недобросовестность поведения одной из сторон может быть признано не только при наличии обоснованного заявления другой стороны, но и по инициативе самого суда.

Из материалов дела следует, что первоначально завод являлся владельцем спорного товарного знака, однако позже новый генеральный директор заключил договор об отчуждении исключительного права в пользу своей супруги, а между сторонами действовал лицензионный договор.

Спустя два года генеральный директор вышел из состава участников общества и основал собственную конкурирующую компанию, а лицензионное соглашение было расторгнуто.

Стороны ранее уже спорили в судах о принадлежности товарного знака, однако тогда истец не заявляла никаких претензий, связанных с адресной строкой.

Кассационная инстанция, рассматривая этот довод завода, отметила, что само по себе обращение правообладателя с иском о взыскании компенсации за нарушение исключительного права на товарный знак не является злоупотреблением правом.

Верховный Суд подчеркнул, что суды не дали должной оценки доводам Общества, представленным в ходе рассмотрения дела по существу, и не вынесли на обсуждение сторон вопрос о том, может ли обращение с данным иском рассматриваться как злоупотребление правом с учетом конкретных обстоятельств приобретения истцом исключительного права на товарный знак.

В связи с этим Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда РФ постановила направить дело № А45-25305/2023 на новое рассмотрение в суд первой инстанции (дело № 304-ЭС25-1782).

Источник: https://rapsinews.ru/judicial_analyst/20250709/311012464.html

Если вам требуется судебная экспертиза товарного знака или патентная судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Как получить в ЕГРН информацию о владельце квартиры?

Согласно данным Федеральной нотариальной палаты, за первые полгода 2025 года через нотариальные конторы было выдано 15 тысяч выписок из ЕГРН с персональными данными владельцев недвижимости.

Важно отметить, что доступ к информации о владельцах объектов недвижимости предоставляется исключительно через нотариуса и только при наличии серьезных оснований, предусмотренных законом.

С марта 2023 года персональная информация о собственниках недвижимости скрыта от посторонних. Теперь выписки из ЕГРН с указанием ФИО собственников жилых и коммерческих объектов, а также земельных участков может получить весьма ограниченный круг лиц, включая нотариусов.

Как сообщают в ФНП, за время действия новых правил к представителям нотариата за такими выписками обращались свыше 83 тысячи раз. Эта статистика не включает запросы, нотариусов в ЕГРН, которые они делают при удостоверении сделок, работе по наследственным делам и совершении других нотариальных действий.

За первую половину 2025 года российские нотариусы удостоверили наличие факта сведений в ЕГРН (официальное название процедуры) около 15 тысячи раз. Наибольший спрос на такие документы был у жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Свердловской области. В пятерку лидеров также вошли Ростовская область и Севастополь. Примечательно, что в Севастополе зафиксировали рекордное количество дистанционных запросов через личный кабинет на сайте ФНП.

Представители нотариата подчеркивают, что получить персональные данные владельцев недвижимости исключительно из любопытства невозможно — ни через интернет, ни при личном визите к нотариусу. Например, если вам хочется выяснить, кому принадлежит строение неподалеку от вашей дачи, который включает по ночам громкую музыку, нотариус откажет. Для получения сведений требуются законные основания, подкрепленные документами. 

Однако если данные нужны для защиты своих прав — это уже веский повод. Но это надо подтвердить документально. Допустим, вас затопили соседи сверху, и вы хотите взыскать с них компенсацию за ремонт, но не знаете, на кого именно подавать в суд. В таком случае для получения информации у нотариуса свое право на нее можно подтвердить, в частности, актами и справками эксплуатирующих организаций.

Интересно, что запросы на данные собственников поступают и от управляющих компаний. Им эта информация нужна для взыскания долгов по ЖКХ через суд. В этом случае могут пригодиться такие документы, как расчет задолженности и проект искового заявления.

Другое основание для получения информации — запланированная сделка по отчуждению недвижимости. В этом случае основанием для запроса может служить предварительный договор купли-продажи или совместное заявление продавца и покупателя. Примечательно, что при заверении основного договора отдельно запрашивать и оплачивать выписку из ЕГРН не требуется — нотариус обратится за ней в рамках совершения нотариального действия по удостоверению сделки.

При удостоверении факта наличия сведений в ЕГРН нотариус предоставляет заявителю свидетельство и выписку, содержащую только фамилию, имя, отчество и дату рождения владельца недвижимости, а также дату возникновения права. В выписке, которую нотариус получает для себя при совершении нотариальных действий, содержится больше информации.: паспортные данные владельца, СНИЛС, основание возникновения права и другую информацию.

Кроме того, нотариусы располагают широкий набором инструментов, обеспечивающих максимальную правовую защиту. В частности, нотариус запрашивает сведения из государственных реестров, проверяет не только паспорта всех участников сделки, но и действительность доверенностей и другие документы. Также нотариус проверяет полномочия продавца, нет ли ареста или обременений на имуществе, например, ипотеки. Не нарушены ли права третьих лиц, не является ли продавец банкротом и другие аспекты, которые в последующем могут стать основанием для признания сделки недействительной. Особое значение имеет проведение нотариусом бесед с участниками сделки, чтобы выяснить их реальную волю, нет ли давления со стороны и все ли действия осознанны.

Эксперты отмечают еще один плюс нотариального оформления сделок – принцип «одного окна». Нотариус все делает самостоятельно: от подготовки необходимых документов до подачи информации в Росреестр для регистрации перехода права собственности. Обычно это занимает один рабочий день, а иногда и вовсе несколько часов. При этом закон обязывает нотариуса нести полную материальную ответственность за результат сделки – за каждую профессиональную ошибку он отвечает собственными средствами.

Закон предусматривает и другие случаи, когда можно запросить выписку из ЕГРН с персональными данными собственников. Среди них, к примеру, — неисполнение договора о совершении работ или договора залога в отношении объекта недвижимости. Еще одна возможная причина – намерение заявителя обратиться в суд за защитой своего права на участие в приватизации. Нотариус в каждом случае детально проверяет все обстоятельства.

Собственник вправе запросить выписку самостоятельно со своими личными данными и предоставить ее второй стороне – будь то покупатель, арендатор или инвестор. Кроме того, собственник может установить в ЕГРН свободный доступ к своей персональной информации для третьих лиц.

Источник: https://rg.ru/2025/07/10/dlia-polucheniia-vypiski-iz-egrn-na-chuzhuiu-kvartiru-po-zakonu-nuzhny-veskie-osnovaniia.html

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения строительно-технической судебной экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Ссора в чате может привести к тюрьме

В России за оскорбления в домовых и других чатах можно привлечь к уголовной ответственности за клевету. Кроме того, с 18 июня в РФ изменился порядок рассмотрения таких дел.

В качестве примера приводится недавний случай в Нижегородской области, где один из жильцов в домовом чате обвинил семейную пару, работающую в товариществе собственников недвижимости (ТСН), в нецелевом расходовании средств, фактически обвинив их в воровстве, и при этом позволил себе нецензурные выражения.

Пострадавшие обратились в суд с иском о защите чести и достоинства. Нарушителя признали виновным, оштрафовали на 50 тысяч рублей и обязали извиниться в том же чате.

Если попросить проверить в чате расходование средств, то это клеветой считаться не будет. Однако прямые обвинения в воровстве уже являются основанием для подачи заявления о клевете. Но не факт, что возбудят уголовное дело сразу, даже если есть основания. Возможно, придется неоднократно жаловаться на отказы в возбуждении уголовного дела по вашему заявлению в прокуратуру и в суд на полицию.

Теоретически уголовная ответственность может наступить и за бытовые оскорбления, например, если кого-то в домовом чате назовут «проституткой». Для возбуждения дела в полиции потребуется пройти множество процедур и сразу приложить к заявлению лингвистическую экспертизу оскорблений. Если же дело все-таки возбудят, его вряд ли закроют, если обвиняемый скажет, что его слова были шуткой, а соседка его великодушно простит.

Новые правила

По новым правилам уголовные дела по части 1 статьи 128.1 УК РФ (клевета без отягчающих обстоятельств) переходят из категории частного обвинения в категорию частно-публичного обвинения.

Основное отличие заключается в том, что ранее потерпевший самостоятельно обращался в суд, предъявлял доказательства и нес судебные издержки в случае проигрыша. Теперь же это возьмет на себя прокурор.

Потерпевшему нужно будет подать заявление в полицию, а не в суд, как было раньше. Обвинителем будет выступать прокурор, соответственно, и вину доказывать будет он. Таким образом снижается нагрузка на потерпевших, поскольку им больше не придется выступать в роли обвинителя в суде.

Еще одно значимое нововведение — отмена автоматического прекращения дела при примирении сторон. Теперь решение о прекращении дела будет принимать суд или дознаватель с согласия прокурора, с учетом всех обстоятельств.

Тем не менее, защита от клеветы вряд ли станет более доступной. Полиция будет проводить доследственную проверку сообщений о преступлении, и не всегда удастся сразу добиться возбуждения уголовного дела. Если раньше оно возбуждалось мировым судом сразу по заявлению потерпевшего, то теперь полиция будет думать, возбуждать уголовное дело или нет. Пока полиция принимает решение и пока приходится обжаловать отказы в возбуждении дела, может пройти до 2 лет — срок привлечения к ответственности по этой статье.

Источник: https://aif.ru/society/law/dva-goda-tyurmy-za-perepisku-porugavshis-v-chate-mozhno-sest-za-klevetu

Если вам требуется проведение лингвистической экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Отказ в регистрации AirPlay в России: как Apple утратила защиту своего бренда?

В сфере интеллектуальной собственности даже самые известные компании и их технологии могут столкнуться с отказами. Например, Apple получила отказ от Роспатента в регистрации товарного знака «AirPlay» в России. Что послужило причиной, и возможно ли это как-то исправить?

Технология AirPlay — это разработка, позволяющая передавать аудио-, видео- и фотоконтент между устройствами Apple, а также транслировать его на Apple TV, Smart TV и беспроводные колонки. Она также позволяет зеркалировать экран устройств Apple и создавать многокомнатные аудиосистемы. Проще говоря, с помощью этой функции можно, например, смотреть фильмы с айфона на большом экране или слушать музыку через колонку. 

На российском рынке доступны альтернативные решения, такие как Miracast и Chromecast, однако они не всегда предлагают такой же уровень интеграции и удобства использования. Отказ в регистрации поднимает вопросы о том, как Apple будет защищать свой бренд в условиях конкуренции на российском рынке.

Комбинированное обозначение AirPlay представляет собой треугольник, обрамленный тремя разомкнутыми окружностями. Российское патентное ведомство пришло к выводу, что этот товарный знак схож с уже существующим знаком, принадлежащим другой компании.

AirPlay в России

AirPlay — технология Apple, обеспечивающая беспроводную передачу контента между устройствами. Несмотря на то, что Apple зарегистрировала другой вариант логотипа AirPlay (прямоугольник с треугольником) в 2014 году, отказ в регистрации нового товарного знака открывает возможности для конкурентов и создает риски для бренда. 

Последствия неудачной регистрации:

  • риск контрафакта: возрастает вероятность появления подделок, которые визуально напоминают оригинальный продукт;
  • размывание бренда: защита визуальных элементов AirPlay станет сложнее, что может негативно отразиться на узнаваемости бренда и лояльности потребителей4
  • затрудненная юридическая защита: отсутствие регистрации усложняет борьбу с недобросовестными конкурентами, которые могут использовать схожие обозначения.

Важно внимательно анализировать патентное окружение и учитывать интересы третьих лиц.

Патентное окружение — процесс анализа и визуализации патентной информации, связанной с конкретной областью исследований, технологий или продуктов. Это включает в себя идентификацию, классификацию, анализ и интерпретацию патентных документов (патентов, заявок на патенты и т.д.), а также другой сопутствующей информации (научные публикации, рыночные данные и аналитические отчеты). 

Почему важно анализировать патентное окружение:

  • Определение свободы действий: позволяет выяснить, какие технологии уже запатентованы, и убедиться, что разрабатываемый продукт или технология не нарушают чужие патентные права. Это особенно важно перед выходом нового продукта на рынок.
  • Оценка конкурентной среды: помогает выявить ведущие компании и технологии на рынке, а также их патентные стратегии и сильные стороны.
  • Поиск новых возможностей: может выявить незанятые ниши в технологической области и возможности для лицензирования, приобретения технологий или сотрудничества с другими фирмами.
  • Принятие стратегических решений: способствует обоснованному принятию решений в области исследований и разработок, а также в сфере защиты интеллектуальной собственности.
  • Выявление трендов: позволяет определить ключевые направления развития технологий и прогнозировать будущие изменения на рынке.
  • Оценка рисков: помогает оценить риски, связанные с возможным нарушением чужих патентных прав.

Что включает в себя анализ патентного окружения:

  • Поиск патентов: идентификация релевантных патентных документов на основе ключевых слов, классификационных индексов и других критериев.
  • Анализ патентной информации: изучение содержания патентных документов, оценка их правового статуса и выявление ключевых изобретений и авторов.
  • Классификация патентов: группировка патентов по технологическим областям, продуктам, компаниям и другим критериям.
  • Визуализация патентной информации: представление патентных данных в виде графиков, диаграмм, карт и других визуальных форматов для облегчения анализа и интерпретации.
  • Составление отчетов и рекомендаций: подготовка отчетов, содержащих результаты анализа патентного окружения, выводы и рекомендации для принятия стратегических решений.

Анализ патентного окружения позволяет оценить уникальность и защиту технологии, а также убедиться, что ее использование не нарушает чьи-либо права.

Источник: https://companies.rbc.ru/news/GjHZwykBiV/pochemu-vazhno-analizirovat-patentnoe-okruzhenie-i-chto-vklyuchaet-analiz/

Если вам требуется судебная экспертиза товарного знака или патентная судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Суд защитил право покупателя на компенсацию за бракованный телевизор

Чкаловский районный суд Екатеринбурга обязал индивидуального предпринимателя выплатить более 160 тысяч рублей за отказ возместить покупателю расходы, связанные с покупкой телевизора с производственным дефектом.

Суд постановил взыскать с предпринимателя затраты на транспортировку и экспертизу, неустойку в размере 70 тысяч рублей, компенсацию морального вреда — 10 тысяч рублей, а также расходы на юридические услуги — 42 тысячи рублей и штраф в размере 30 тысяч рублей. Общая сумма составила 163 тысячи 964 рубля.

Согласно материалам дела, житель Екатеринбурга приобрел телевизор Hisense за 151 тысячу 10 рублей через маркетплейс «Мегамаркет» у ИП Елены Сумароковой. Однако после покупки он обнаружил дефект и обратился в службу поддержки интернет-магазина с просьбой о замене товара. 

По результатам проверки телевизора представитель сервисного центра подтвердил наличие производственного дефекта. После этого житель Екатеринбурга заполнил форму обратной связи для возврата денежных средств. Затем покупатель отправил телевизор продавцу для проверки качества, но там недостатков не обнаружили, и товар был отправлен обратно.

Кроме того, производственный дефект нашли независимые эксперты, а также изготовитель телевизора, который вернул жителю Екатеринбурга стоимость покупки. В дальнейшем истец обратился к продавцу с претензией о возмещении расходов и выплате неустойки, однако получил отказ. В связи с этим он подал иск в Чкаловский районный суд Екатеринбурга. 

Истец обратился в суд с просьбой взыскать с предпринимателя неустойку в размере 92 тысячи 116 рублей, а также 5 тысяч 964 рубля за доставку телевизора, 6 тысяч рублей за услуги эксперта, 2 тысячи рублей за услуги по составлению претензии, 40 тысяч рублей на юридические услуги, 15 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и штраф.

Суд подтвердил наличие производственного дефекта, учел позицию производителя бракованного телевизора и частично удовлетворил исковые требования. 

Источник: https://rapsinews.ru/judicial_news/20250616/310953921.html

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

  • мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • строительных материалов, изделий и конструкций;
  • изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
  • изделий из металлов и сплавов;
  • маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
  • изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
  • лакокрасочных материалов и покрытий;
  • промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
  • медицинских изделий;
  • продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
  • профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Кто оплатит ущерб, если из-за стиральной машины затопило соседей?

Одной из распространенных причин затопления соседей являются неисправности стиральной машины или другой бытовой техники, используемой в ванной и на кухне. Кто несет ответственность за ремонт, если виноват мастер, который неправильно подключил устройство? И что предпринять, если затопили соседей снизу, но не по своей вине?

Ответственность за причинение вреда имуществу соседей

В общем случае ответственность за причинение ущерба лежит на собственнике квартиры. Именно ему соседи могут предъявлять претензии.

Важно отметить, что если квартира сдается в аренду, текущий ремонт (например, косметический или устранение возникших поломок) выполняет арендатор, в то время как капитальный ремонт остается на ответственности собственника.

Если вы затопили соседей и находитесь не дома (например, уехали на длительный срок), с вами попытаются связаться по всем доступным контактам. Соседи могут обратиться в управляющую компанию с запросом перекрыть коммуникации во всем стояке. В крайних случаях и при наличии достаточных оснований могут вскрыть квартиру (это должно происходить по закону – обычно на основании судебного решения и в присутствии сотрудника полиции). Если вы планируете длительную поездку и беспокоитесь о возможных происшествиях в ваше отсутствие, помимо отключения от сети необходимой техники и перекрытия воды, лучше заранее оставить свои контактные данные соседям или консьержу, чтобы им было проще уведомить вас о возникших проблемах.

В некоторых случаях можно справедливо переложить финансовую ответственность на реального виновника – например, на мастера, который неправильно подключил оборудование, или на производителя, если есть заводской брак. Однако вину третьего лица, как правило, нужно еще доказать.

Когда заплатит ремонтник?

Если протечка произошла в результате некорректных действий мастера, а проживающие в квартире не знали об этом (например, не получили предупреждений о нюансах использования техники) и не сделали ничего, что могло бы привести к поломке, они могут потребовать компенсацию ущерба от компании, представлявшей мастера. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Определить причину протечки и размер причиненного ущерба. Для этого зачастую необходимо провести экспертизу. Можно обратиться в независимую компанию, специалист которой сможет определить, что стало причиной протечки. Это может быть как ошибка мастера (например, неправильное подключение), так и другие факторы (некачественные материалы, гидроудары и т.д.). По результатам экспертизы вам выдадут заключение с указанием причины.
  2. Собрать документы. Вам понадобятся подтверждения того, что вы обращались за услугами по подключению стиральной или посудомоечной машины, поэтому следует собрать все чеки, скриншоты переписки, договор (если таковой заключался, что рекомендуется обязательно делать), а также фото- и видеодоказательства, показания свидетелей.
  3. Составить и отправить претензию. Обычно она оформляется в свободной форме и в двух экземплярах, один из которых остается у вас. К претензии нужно приложить копии вышеупомянутых документов и передать в адрес руководства компании. На вашем экземпляре претензии должны поставить дату принятия в работу, подпись и ФИО ответственного лица (печать при наличии). В течение 10 дней (по «денежным» требованиям) вы должны получить ответ на свою претензию. Если ответ положительный, компания возместит ущерб, причиненный вам и вашим соседям. Если ответ отрицательный или его вообще нет, необходимо приступать к следующим действиям.
  4. Обратиться в суд. Для подачи искового заявления в суд необходимо подготовить документы, перечисленные выше: заключение экспертизы, свидетельства факта оказания услуги и т.д. Если суд встанет на вашу сторону (что часто бывает в подобных спорах), вам также компенсируют затраты на проведение экспертизы.

Даже если поломка произошла в арендованной квартире, все вышеперечисленные действия должен выполнять собственник.

Когда заплатит производитель?

Если поломка произошла из-за заводского брака или другого недостатка, возникшем не по вине потребителя и третьих лиц, за компенсацией расходов нужно обращаться к производителю или продавцу. Процесс включает несколько этапов:

  1. Провести экспертизу товара. Поскольку стиральные машины и подобные приборы относятся к технически сложным товарам, производитель или продавец обычно организуют экспертизу. Если брак подтвердится, расходы на экспертизу покроет производитель или продавец, если нет – то покупатель. В случае, если вам отказывают в проведении экспертизы или вы сомневаетесь в ее результатах, вы можете провести ее самостоятельно, обратившись в экспертную компанию. С полученным заключением и претензией обращайтесь к производителю.
  2. Составить и отправить претензию. Направьте ее в адрес руководства производителя (продавца), приложив все необходимые документы: чеки, квитанции, фотографии, видео и показания свидетелей — все, что подтверждает покупку проблемного устройства.
  3. Обратиться в суд. Этот шаг необходим, если вам отказали в компенсации. Подготовьте документы, подтверждающие вашу правоту: заключение экспертизы, доказательства покупки, показания свидетелей и т.д. Если суд примет вашу сторону, проигравшая сторона будет обязана возместить все сопутствующие расходы. Крупные производители часто стремятся не доводить до суда, но и в случае подачи иска у потребителя неплохие шансы на успех.

 Чтобы избежать некоторых проблем и снизить финансовые риски, можно оформить страховку на квартиру.

Таким образом, если соседи пострадали из-за неправильной установки техники или если она изначально была бракованной, можно требовать компенсацию (включая ущерб соседям) с соответствующих лиц. Однако для этого потребуются доказательства, поэтому лучше заключать договоры с исполнителями и сохранять все важные документы, связанные с крупными покупками.

Источник: https://rskrf.ru/consumer_rights/solutions/utilities/chto-delat-esli-stiralnaya-mashina-zatopila-sosedey-kto-dolzhen-oplachivat-ushcherb/

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки ущерба имуществу и восстановительного ремонта после залива, а также товароведческая судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.


Обратный звонок
Обратный звонок
Форма обратного звонка WordPress