Archives Декабрь 2023

Верховный суд РФ запретил автоматически считать каждый электронный документ законным, защищая клиентов банка, которые стали жертвами кибермошенников. Аферисты оформляли кредиты на граждан.

Суть дела

Высший суд изучил два дела, в которых «Хоум Кредит энд Финанс Банк» требовал взыскать задолженность по кредитному договору с жительниц Ставрополя. По данным одного из дел, договор был заключен через информационный сервис банка «Мой кредит» с использованием простой электронной подписи, полученной ответчиком через смс-код, отправленный на её мобильный телефон. В этот же день кредитная организация получила от заемщика смс, подтверждающее намерение перевести полученные кредитные средства в другой банк, и выполнила это указание.

Клиентка обнаружила, что на ее имя был оформлен кредит, и сообщила об этом в банк и полицию. Она рассказала, что ей поступил звонок от женщины, которая представилась сотрудником отдела безопасности банка ПАО «Сбербанк России». Та ввела её в заблуждение, поэтому гражданка продиктовала ей код, пришедший по смс с номера «900». Должница отметила, что сама лично посредством дистанционного сервиса банка «Мой кредит» договор потребительского кредита не подписывала и не заключала, денежные средства по нему не получала.

Банк провел проверку и не обнаружил нарушений при оформлении кредитного договора, поэтому отказал в списании суммы займа.

Полиция начала расследование по обращению женщины, возбудив уголовное дело в отношении неизвестного лица по части 1 статьи 159.1 Уголовного кодекса Российской Федерации, по которому банк признан потерпевшим.

Решения судебных инстанций

Суд первой инстанции пришёл к выводу, что банк не представил доказательств, подтверждающих волеизъявление именно ответчицы на получение кредита, заключение с ней спорного договора и выдачу ей денежных средств.

Апелляционная инстанция отменила решение суда первой инстанции, поскольку посчитала, что банк не нарушил законы при открытии расчётного счета, оформлении соглашения о кредитовании и списании денежных средств. Поручения и документы были отправлены банку от имени ответчицы и содержали корректную электронную подпись клиента, в связи с чем правомерно были приняты и исполнены банком.

При таких обстоятельствах суд пришёл к выводу об удовлетворении исковых требований, и с этим согласился суд кассационной инстанции.

Позиция ВС

В соответствии со статьей 820 Гражданского кодекса, кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, иначе он будет недействителен, напоминает ВС.

Нормативные правовые акты и соглашения для признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, эквивалентными бумажным документам, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать, в частности:

• правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи;
• обязанность лица, создающего и использующего ключ простой электронной подписи, соблюдать его конфиденциальность (часть 2 статьи 9 Федерального закона от 6 апреля 2011 г. No 63-ФЗ «Об электронной подписи»).

При дистанционном оформлении кредитного договора кредитная организация должна принимать дополнительные меры предосторожности, если клиент подает заявку на получение кредита и сразу же указывает на перечисление средств третьему лицу. Это напоминает позицию Конституционного суда (определение от 13 октября 2022 г. № 2669-0).

При заключении договора потребительского кредита и предложении дополнительных услуг, включая страхование включая страхование жизни и здоровья заёмщика, в том числе с помощью электронных либо иных технических средств, кредитор обязан предоставить заёмщику полную и достоверную информацию об услугах, а индивидуальные условия договора должны быть согласованы кредитором и заёмщиком индивидуально. На это обращает внимание ВС.

Если лицо осуществляет сделку с использованием электронных или других технических средств, то его письменная форма считается соблюденной, если эти средства позволяют воспроизвести содержание договора в неизменном виде на материальном носителе, таком как распечатка, уточняет высшая инстанция.

В случае электронного взаимодействия должны быть установлены правила, которые обязаны предусматривать порядок определения лица, подписывающего электронный документ, добавляет ВС.

Для обеспечения документа юридической силой, подписанного простой электронной подписью, необходимо установить личность лица, использующего эту подпись. Это понятие определено не только через технические характеристики, такие как использование кодов, паролей и других средств, но также через подтверждение того, что электронная подпись была создана определенным лицом.

Исходя из вышеизложенного, правомерность электронного документа с обычной электронной подписью, содержащего условия, указанные в законе или иных правовых актах как важные или необходимые для договоров данного типа, а также все условия, по поводу которых одна из сторон требует достижения соглашения, подтверждается наличием указания в нем лица, от имени которого был создан и отправлен электронный документ, — подчеркивает высшая инстанция. Такое мнение Верховный Суд выразил сразу в двух определениях (дела No 19-КГ23-27-К5 и No 19-КГ23-32-К5).

Суды установили, что все этапы оформления заявки и заключения договора потребительского кредита с условием страхования были выполнены заёмщиком одним действием — вводом цифрового кода-подтверждения. При этом апелляционный суд не опровергал факт заключения кредитного договора от имени заемщицы без ее согласия, как указывает ВС.

В частности, ответчица указывала, что ей не была предоставлена достаточная информация о кредитных условиях, и ее не уведомили о действиях банка по перечислению денег на другой счет. Она обнаружила наличие кредитного договора только через 6 дней после отправления смс с номера 900.

Ответчик считает, что банк действовал недобросовестно и неосмотрительно, что привело к незамедлительному хищению денег третьими лицами. Кроме того, он утверждает, что не удается определить владельца карты и реального получателя денег, и не доказано, что истец дал согласие на распоряжение деньгами на своем счете.

«Данным действиям банка как профессионального участника этих правоотношений с точки зрения добросовестности, разумности и осмотрительности при заключении договора и исполнении обязательств судом апелляционной инстанции в нарушение приведённых выше положений закона и его толкования никакой правовой оценки не дано. Кассационный суд общей юрисдикции нарушения норм права, допущенные судом апелляционной инстанции, не устранил», — согласился с ее доводами ВС.

В результате Судебная коллегия по гражданским делам ВС РФ определила направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Источник: https://alrf.ru/news/vs-zapretil-apriori-schitat-lyuboy-elektronnyy-dokument-legitimnym/

Когда клиенты узнают, что владелец квартиры является пожилым человеком, они часто отказываются от сделки. Всегда ли это обоснованно и как защитить себя от возможных проблем с заключением сделок, рассказывает руководитель юридического отдела компании «ТСН Недвижимость».

У профессионалов рынка недвижимости есть свои собственные правила для проведения сделок с пожилыми людьми. Эти правила не возникли просто так. Пожилые собственники не всегда правильно понимают сложившуюся ситуацию и свои нужды при заключении сделок. К сожалению, таких людей легко обмануть.

Например, близкие люди могут убедить старого человека продать свою недвижимость и инвестировать деньги в проект или приобрести другую недвижимость на их имя. В итоге пожилой человек может остаться без имущества и денег. Однако пожилые люди также могут воспользоваться своим положением — заключить сделку с добросовестным покупателем, а потом заявить, что при ее проведении были введены в заблуждение, не понимали значения своих действий, и потребовать расторжения сделки.

С большой вероятностью суд отменит такую сделку в интересах пожилого продавца. Квартира будет возвращена пенсионеру, а он, в свою очередь, должен будет вернуть деньги покупателю. Однако возникает проблема: на момент расторжения договора у него может уже и не быть (он может потратить их, вложить в проект или стать жертвой мошенников). Или же продавец может заявить, что никаких денег за квартиру он не получал. В рамках судебного дела может потребоваться провести судебно-психиатрическую экспертизу.

Для того чтобы избежать возможных проблем, юрист советует действовать по следующим рекомендациям:

1. Проверить готовность продавца к сделке и уточнить, на что будут потрачены деньги покупателя.
2. Убедиться, что у пожилого продавца есть альтернативное жилье, и, если он планирует жить у родственников после продажи, лучше узнать их мнение по этому поводу.
3. Если у продавца нет другого жилья, оптимально провести сделку с одновременной покупкой альтернативной жилплощади. В идеале там же, где есть его родственники.
4. Оптимальным выбором для проведения сделки будет использование безналичных средств. Расписка и наличные — повод для продавца оспаривать куплю-продажу.
5. Для защиты интересов при проведении сделки возможно привлечение нотариуса для удостоверения процесса с помощью видеофиксации. В случае возникновения судебного разбирательства нотариус сможет дать свидетельские показания о том, что продавец согласился на сделку добровольно.
6. Обязательно нужно предоставить справки из наркологического и психоневрологического диспансеров.

«Важно провести осмотр врача в день заключения сделки. Часто дополнительно перед сделкой проводится еще и освидетельствование такого гражданина врачом-психиатром с выдачей соответствующего заключения», — отмечает юрист.

Источник: https://aif.ru/society/law/verni_zhile_yurist_rasskazala_kak_osparivayut_sdelki_s_pozhilymi_lyudmi

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения психологической экспертизы, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

В эпоху электронных подписей через СМС-коды для подтверждения операций, обычные ручные подписи не утратили своей значимости. Несмотря на постепенное внедрение ГосУслуг в документооборот России, «ручные» подписи до сих пор остаются основным методом идентификации. Они будут существовать до тех пор, пока существует бумажный документооборот. Поэтому Вам стоит придумать роспись, которая не будет выглядеть как набор каракуль и в случае подделки документов обеспечит вас защитой в суде. В данной статье мы подробно рассмотрим, зачем нужна подпись, что делает её надежной или ненадежной.

Зачем нужна подпись?

Ручная подпись не только является средством самовыражения, но и старейшим способом идентификации личности. Уникальные автографы позволяют людям выделиться и привлекают внимание, особенно у публичных личностей, где красивые и эффектные подписи встречаются на каждом шагу.

Также важно, что подписание документов устанавливает личность человека. Например, при снятии денег в банке (не через банкомат), сотрудники сравнивают подписи на карте и чеке для защиты от мошенничества. Если сотруднику покажется, что подписи не совпадают или имеют признаки подделки – он может отказать в транзакции. Это правило действует не только в банковской сфере, но и в других организациях.

Конечно, подписание документов может самым надежным способом идентификации личности, однако оно остается наиболее удобным в условиях использования бумажного документооборота, который, скорее всего, будет сохранять свою актуальность еще много лет.

Сложно ли подделать подпись?

Сложность подписи полностью зависит от её характеристик, таких как величина отдельных символов, расстояние между центрами символов, непрерывность написания, геометрическая форма пиктограмм, длина подчеркиваний и других. Чем более сложная подпись, тем больше характеристик, и тем сложнее её подделать. Например, подпись, у первого человека подпись состоит из двух букв и прямой линии. Эту подпись будет легко подделать. В то время как подпись второго содержит непрерывно написанную фамилию, подчеркивание и рисунок. Такую подпись крайне сложно подделать.

Как эксперты отличают настоящую подпись от поддельной?

Как упоминалось ранее, оригинальные подписи имеют множество характеристик, которые определяют подпись. Эксперты отличают подлинную подпись от подделки именно по этим характеристикам. Для человека, который придумал сложную подпись, процесс написания ее проходит непроизвольно, «на автомате» – человек настолько привыкает к этой подписи, что даже не задумывается, как вывести следующую букву или символ. А вот мошеннику, пытающемуся скопировать подпись, приходится все это тщательно просчитывать — каким темпом и на каком расстоянии выводить символы, как сильно нажимать ручку/карандаш/перо, как вывести подпись непрерывно, в каком порядке провести линии и т. д. Чем сложнее подпись, тем больше шансов, что мошенник допустит ошибку, которая станет зацепкой для экспертов.

Важно отметить, что эксперты – не всемогущие, и примерно в 30% случаев им не удается определить подлинность подписи. Чаще всего проблема заключается в самой подписи. Если она слишком проста и легко подделывается, эксперты не смогут подтвердить ее подлинность.

Поэтому рекомендуется придумать надежную подпись, которая обеспечит защиту Ваших интересов при необходимости.

Какие подписи наиболее распространены?

В общем, существует огромное множество различных вариантов подписей, и их классификация представляет собой очень сложную задачу. Однако, в отношении подписей россиян криминалисты выделяют 4 основные категории:

1. Почти половина россиян использует подписи низкой степени защиты – это несколько букв фамилии или инициалы с одним дополнительным элементом (завитушка, подчерк или росчерк). Такие подписи относительно легко подделать, если у мошенника есть достаточный опыт.
2. Еще 30% россиян использует явно ненадежные подписи – это либо набор закорючек, либо несколько витушек. Даже у новичка-мошенника уйдет не более получаса на подделку такой подписи.
3. Чуть более 10% россиян используют в своей подписи полное имя и фамилию либо их комбинацию, с сохранением определенного единого стиля. Могут добавляться различные необязательные элементы, такие как росчерки и завитушки. Подделать такую подпись очень сложно, кроме того, они считаются одними из наиболее красивых.
4. 7% россиян используют в своей подписи набор графических символов, не связанный с именем и фамилией. Надежность таких подписей полностью зависит от набора символов, и обычно их тоже сложно подделать.

Надежность подписей

Наиболее надежные

Как можно догадаться, наиболее надежные подписи находятся в третьей категории из вышеперечисленного списка. При желании можно добавить в подпись маленький рисунок, что существенно увеличит ее надежность.

Подписи из четвертой категории являются достаточно надежными, однако их желательно «укреплять» путем использования различных элементов. Например, если Вы будете подписываться однотипными завитушками, то подделать такую подпись будет относительно просто.

Наиболее ненадежные

Самые ненадежные подписи (за исключением подписи крестиком, которая также имеет право на существование) относятся ко второй категории. Даже не являясь профессиональным мошенником, Вы сможете довольно легко подделать подпись из этой категории после всего лишь часа тренировки — в них, по сути, нет ничего, что стоило бы подделывать. Немного более надежными являются подписи из первой категории, хотя и на них особо полагаться не стоит.

Как придумать красивую подпись?

Для начала стоит оценить свою текущую подпись. Если Вам она не нравится, нет необходимости полностью отказываться от нее и придумывать новую. Стоит использовать свою текущую подпись как базу. Проанализируйте ее – определите, какие элементы Вы уже используете и на какие буквы делаете акцент. То, что Вам нравится в вашей текущей подписи, может стать основой для новой.

Если Вы все же решите избавиться от текущей подписи – придумайте себе новую базу, обычно базой выступает фамилия или инициалы.

Исследуйте различные варианты Вашей подписи

Что можно сделать в рамках экспериментов:

1. Выделение отдельных букв. Если вы подписываетесь фамилией или именем, поэкспериментируйте с подчеркиванием первой/последней/любой другой буквы, меняйте их размер или используйте нестандартный стиль написания.
2. Добавление подчеркивания. Один из простых способов улучшить свою подпись — добавить подчеркивание. Обычно рекомендуется подчеркивать от последней буквы, если у нее есть хвостик слева снизу, однако можно также использовать нестандартное подчеркивание.
3. Использование нестандартного шрифта. Необязательно использовать обычный шрифт или придумывать написание букв самостоятельно — в интернете можно найти множество нестандартных шрифтов, которые отлично подходят для подписей.
4. Поиграться с размерами букв. Придание подписи объема помогает скрыть мелкие ошибки и существенно усложняет возможные попытки подделки. Обычно этот эффект достигается с помощью использования округлых букв или витков.
5. Добавление символов и чисел. Дополнительно можно включить в подпись рисунок или числовой элемент – нет никаких запретов на этот счет.

Выбор идеального варианта и объединение понравившихся элементов

Теперь, когда Вы решили, что хотите добавить в свою подпись, пришло время это сделать. Однако имейте в виду, что выведение подписи не должно занимать больше 3 секунд – ведь Вам придется расписываться этой подписью во множестве документов, так что лучше сэкономьте свое время и силы.

Не забывайте, что у Вас есть полная свобода выбора – Вы можете рассмотреть все возможные комбинации понравившихся элементов и остановиться на той, которая Вам больше всего нравится.

Тренировка подписи

Подобрали подходящую подпись? Посвящайте по 15 минут в день на тренировку её написания. Через 2 месяца вы сможете идеально выводить свою подпись без лишних усилий.

Можно ли менять подпись?

Подпись, как ни странно, четко в законе не прописана – там есть только общие рекомендации. Технически Вы имеете право использовать любую подпись и менять ее так часто, как вам того захочется. Однако, исторически сложилось так, что «главной» является подпись в паспорте – несоответствие подписей в паспорте и других документах может привести к недействительности последних. Поэтому рекомендуется менять подпись вместе с паспортом.

Если Ваш паспорт еще действителен, Вы сможете поменять его только в случае повреждения документа или его утери.

Источник: https://www.sravni.ru/text/kak-pridumat-krasivuyu-i-nadezhnuyu-podpis/?upd

Если у вас возникли подозрения о подлинности подписи в каком-либо документе —  АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Практически каждому человеку приходится хотя бы периодически приходится подписывать различные документы. Личная подпись человека подтверждает содержание документа и одновременно обеспечивает его защиту от подделки.

Эксперты-криминалисты из МВД России поделились крайне полезной информацией для каждого гражданина, как защитить свою подпись от мошенников, чтоб её нельзя было подделать.

В зоне риска

Эксперты из МВД России выделяют три группы подписей:

• более 60% подписей содержат первые две-три буквы фамилии, нередко сопровождаясь монограммами и росчерками в виде петли, линии или дуги;
• около 30% россиян подписываются очень просто — парой букв и простой закорючкой;
• 10% россиян пишут фамилию иногда добавляя первую букву имени.

Это значит, что подделать до 90% подписей довольно легко из-за их простоты.

Эксперты предупреждают, что подписываться в документах слишком просто так же рискованно, как сообщить мошенникам номер своей банковской карты или попросить незнакомца посторожить ваш багаж. Криминалисты поделились пятью эффективными способами как обезопасить свою подпись от подделки.

1. Удлинить подпись

Более популярными являются короткие и простые подписи, однако их легче всего подделать. Поэтому для защиты подписи рекомендуется делать её длиннее, например, записывая целиком имя и фамилию. Чем длиннее подпись, тем больше уникальных элементов она содержит. В случае споров экспертизе будет проще определить, принадлежит ли подпись владельцу или нет.

2. Добавить нетипичные элементы

Улучшить надежность подписи можно, включив в неё нестандартные элементы. Например, вместо того, чтобы писать вертикальную черту в букве «В» сверху вниз, можно написать её снизу вверх. Эксперт сможет легко определить подделку, в то время как для того, кто пытается подделать подпись, эта разница будет незаметна.

3. Расписываться слитно и быстро

4. Добавить расшифровку подписи от руки

Для повышения безопасности можно добавить к подписи расшифровку от руки, содержащую фамилию и инициалы. Это сделает подделку подписи сложнее для мошенников, поскольку им придется не только скопировать простую подпись, но и написать текст. У каждого человека свой индивидуальный почерк, что делает эту задачу еще более сложной.

5. Заменить электронной подписью

При большом объеме документов проще всего заменить бумажную подпись электронной. Сегодня с помощью электронной подписи можно подписывать различные документы. Однако, как и бумажная, электронная подпись требует защиты. Поэтому эксперты рекомендуют хранить ключ с электронной подписью не на компьютере или флеш-накопителе, а на USB-токенах.

Источник: https://life-ru.turbopages.org/life.ru/s/p/1187840

Если у вас возникли подозрения о подлинности подписи в каком-либо документе —  АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Экспертиза мебели представляет собой специализированную проверку мебельной продукции, чтобы определить её соответствие действующим ГОСТам или стандартам качества. Эта проверка осуществляется на основе технической документации, предоставленной изготовителем.

Экспертиза может подтвердить производственный или установочно-монтажный характер дефектов (брака) в мебели, что послужит основанием для возврата средств или соразмерного уменьшения стоимости товара в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

В данном случае в АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводилась судебная товароведческая экспертиза дивана по следующему делу.

Мужчина приобрел диван у мебельной компании. Через некоторое время после покупки у дивана деформировались подушки. Он направил претензию к производителю с просьбой заменить бракованный товар на новый надлежащего качества или вернуть деньги. Однако, компания отказалась пойти навстречу потребителю, уверяя, что деформация подушек связана не с браком, а носит исключительно эксплуатационный характер. Истец инициировал экспертизу, планируя доказать, что проданный ему диван имеет производственный брак, чтобы вернуть уплаченные за него денежные средства.

Исследование осуществлялось специалистом товароведом. На исследование были представлены материалы гражданского дела. Наличие дефектов и степень выраженности устанавливались органолептическим и измерительным методами.

Осмотр дивана проводился в присутствии истца, а компания ответчик были оповещены о дате, времени и месте проведения экспертизы в соответствии с законом.

Вопросы, поставленные на экспертизу:

1. Имеются ли недостатки дивана, если имеются, то какие именно?
2. Являются ли выявленные недостатки производственного характера или образовались в результате неправильной эксплуатации?

Исследование

Экспертиза проводилась органолептическим и измерительным методами без разрушения объекта.

На экспертизу был представлен диван с габаритными размерами 2200 х 800 х 820мм, с механизмом трансформации «еврокнижка» и двумя приставными подушками.

1. Имеются ли недостатки дивана, если имеются, то какие именно?

При проведении экспертизы дивана было выявлено следующее:

• проседание подушки сидения, что является дефектом в соответствии с п. 5.2.12 ГОСТ 19917-2014 предельные отклонения по высоте матраца не должны превышать ±15 мм;
• деформация приставных подушек, что ухудшает их потребительские свойства по эстетическим показателям.

          Таким образом, при визуальном осмотре дивана выявлены дефекты: проседание подушки сидения и деформация приставных подушек.

2. Являются ли выявленные недостатки производственного характера или образовались в результате неправильной эксплуатации?

Выявленные недостатки при проведении экспертизы носят следующий характер:

• проседание подушки сидения является скрытым производственным дефектом, связанным с качеством наполнителя, образовавшимся при эксплуатации;
• деформация приставных подушек – производственный дефект – наполнитель подушек — крошка ППУ.

Таким образом, выявленные при проведении экспертизы дефекты дивана носят производственный характер.

По результатам экспертизы было установлено, что причиной деформации подушек является брак наполнителя. А значит, компания производитель обязана возместить ущерб покупателю в соответствии с Законом «О защите прав потребителей», а также затраты на экспертизу и прочие судебные издержки.

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Успехи в освоении речи и языка у детей зависят больше от количества контакта с разнообразной речью, чем от социального статуса семьи.

Одни дети начинают говорить раньше, другие позже, и причины этой разницы могут быть различными: количество языков, которыми владеют родители, гендерно-половые обстоятельства, а также социально-экономический статус семьи.

Исследования показывают, что социально-экономический статус действительно влияет на развитие мозга, что вполне ожидаемо, учитывая, как неблагоприятные условия жизни могут негативно сказаться на физическом и психическом здоровье. Плохое питание и борьба за выживание оказывают влияние на организм матери и ребенка, как во время беременности, так и после рождения. Развивающийся мозг не может не реагировать на условия своего развития. Неблагоприятная окружающая среда может сказываться на когнитивных функциях, включая язык и речь.

Однако, согласно авторам последней статьи в PNAS, существует более простое объяснение: дети осваивают язык с разной скоростью из-за различий в разговорной активности их родителей. Исследователи проанализировали почти 40 тыс. часов аудиозаписей, сделанных с участием 1001 ребенка от двух месяцев до четырех лет. Дети носили специальное устройство, которое фиксировало все звуки, которые они издают, а также разговоры окружающих людей. Большинство семей говорили на английском, но также были данные от семей, говоривших на других языках (голландском, испанском, вьетнамском, финском, на папуасском языке йеле, на языке волоф (одном из официальных языков Сенегала) и на языке южноамериканских индейцев чимане).

Как ожидалось, старшие дети проявляли большую речевую активность, чем младшие, а дети с проблемами слуха, аутизмом и другими языковыми трудностями проявляли меньшую речевую активность. Однако важным фактором оказалось то, что количество разговоров взрослых в окружении детей напрямую влияло на их склонность к общению и расширение словарного запаса. Эти разговоры могли быть как направлены на ребенка, так и просто между взрослыми. Причём количество речевых актов у родителей, других родственников и прочих не только усиливало склонность детей говорить самим, но и увеличивало детский словарный запас.

Чего не удалось обнаружить, так это зависимости между уровнем образования матери и речевыми успехами у детей. Точно так же выяснилось, что бедные родители не разговаривали с детьми меньше, чем богатые. Даже после анализа данных только по североамериканским семьям, где обычно наблюдалась связь между речевым развитием детей и социоэкономическим статусом семьи, результаты не изменились.

Это не первый случай, когда не удается обнаружить связь между речью ребенка и социальным статусом семьи или другими параметрами речи. Часто это происходит с различием в словарном запасе, которое, по мнению некоторых специалистов, связано с различными социальными классами семей. Однако такие различия не всегда учитываются исследователями, измеряющими словарный запас. Кроме того, важную роль могут играть контексты общения взрослых с ребенком и между собой, и влияние этого следует проанализировать отдельно. Хотя влияние бедности на развитие мозга не вызывает сомнений, объяснение различия в разговорчивости детей разговорчивостью взрослых кажется вполне убедительным.

Источник: https://m.nkj.ru/news/49376/

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения психологической экспертизы ребенка, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Многие владельцы кошек не только с удовольствием выкладывают фотографии своих питомцев в интернете, но и убеждены в том, что их животные обладают целебными свойствами. Мурчание кошек успокаивает, а изящные движения завораживают и вызывают восхищение. Кошки могут выступать в качестве настоящих психотерапевтов, даря исцеление тела и души благодаря ежедневному общению с ними.

Нашим предкам такая мысль тоже приходила в голову. Например, кошек для лечения использовали и раньше, в Восточных странах. По мнению историков, кошки прибились к землевладельцам приблизительно 9,5 тысяч лет назад, и, вероятно, тогда же стало известно, что они приносят пользу не только в охране зерна от грызунов.

Что говорит нам наука о терапии с участием кошек?

На данный момент не существует доказательной эффективности фелинотерапии (терапии с участием кошек: от лат. felis — кошка к) или терапии с участием других животных. Однако, взаимодействие с кошками оказывает определенное воздействие на нас, которое уже хорошо изучено медиками и биологами.

Но кошки не «лечат» нас ради нашего удовольствия. По словам брюссельского ветеринара Жоэля Деасса, они делают это ради своего собственного комфорта. Кошки каким-то образом догадались, что успокоившийся человек становится более внимателен к ним и лучше удовлетворяет их потребности. Может быть, это эгоистично, но в конечном итоге очень приятно!

1. Эффект грелки

У кошек температура тела колеблется между 37,5 и 38,5 градусами, что выше, чем у человека. Поэтому можно действительно использовать кошку как «грелку» при болях в суставах, простудных состояниях или когда Вам просто холодно.

2. Массаж

Кошки любят массировать нас своими лапками, иногда выпуская свои острые коготки. Это кошачий вариант акупунктуры, поскольку они не просто прикасаются к нам, а таким образом воздействуют на наши нервные окончания. При массаже хозяина кошки могут стимулировать биологически активные точки и снимать застои в усталых мышцах.

3. Мурлыкание

В книге «Кот без дураков» фантаст Терри Пратчетта писал, — «О, урчание — не пустяк. За урчание кошкам прощается все!».

Ветеринар из Тулузы Жан-Ив Гоше подтверждает это: «Урчание воздействует на мозг через контур, проходящий через гиппокамп и амигдалу — структуру, тесно связанную с переживанием страха. При прослушивании этого звука в организме вырабатывается серотонин, который известен как «гормон счастья». Серотонин улучшает качество сна и настроение

Известно, что наши пушистые друзья издают мурлыкают на частоте между 20 до 30 герц.

Этот диапазон частот используется также в медицинских приборах кинезиотерапевтами, ортопедами и спортивными врачами для лечения переломов, мышечных повреждений и ускорения заживления ран. Зоологи предполагают, что урчание кошек может быть лечебным механизмом, который помогает им оставаться здоровыми и счастливыми на протяжении долгого времени.

Кроме того, мурлыканье кошки оказывает положительное воздействие на нашу иммунную систему, что особенно важно в холодное время года. Если у Вас аллергия на кошек, звуки мурлыканья и урчания можно прослушивать с помощью специальных мобильных приложений.

4. Наблюдение

Фелинотерапия включает в себя не только методы контактной, но и бесконтактной работы, так как из-за различных обстоятельств (например, ограничений по здоровью) иногда нам недоступно касание и ласка животного.

Один из простейших методов бесконтактной фелинотерапии — просто наблюдать за кошкой. Это зрелище может успокаивающе воздействовать на нас.

5. Подражание

Фелинотерапевты также используют метод изображения животных. Они предлагают клиентам принять различные позы, имитирующие животных. Например, имитация позы доброй кошки, где человек встает на четвереньки, выгибает поясницу и плавно поднимает голову вверх, может сделать его добрее и бодрее. А имитация позы злой кошки, когда человек также встает на четвереньки, но выгибает спину вверх, будто очень рассержен, может помочь избавиться от негативных эмоций, особенно если выразить свой гнев фырканьем.

Какие животные наиболее эффективны в терапевтической работе?

В первую очередь это спокойные и уравновешенные. Для терапии подходят кошки и коты, не имеющие агрессивного поведения и любящие людей — как знакомых, так и незнакомых. У таких животных обычно нет травматического опыта, и кошка-терапевт должна проявлять большой интерес к общению с людьми, любить и взрослых, и детей, чтобы не утомляться от своей «работы».

Фелинотерапевты заметили, что их кошки лучше помогают клиентам с определенными заболеваниями в зависимости от их окраса и породы. Вот несколько мнений:

• беспородные кошки оказываются более эффективными «терапевтами» по сравнению с породистыми;
• рыжие кошки придают силу;
• белые кошки универсальны;
• короткошерстные и «голые» кошки помогают при заболеваниях мочеполовой системы, желудочно-кишечного тракта, облегчают дыхание и общее состояние при простудах;
• длинношерстные кошки хорошо справляются с бессонницей, депрессией, а также артритами, остеохондрозом, болями в суставах;
• экзоты подходят людям с заболеваниями сердечно-сосудистой системы.

Кому не рекомендуется фелинотерапия?

Противопоказаний к фелинотерапии немного: не рекомендуется людям с аллергией на шерсть, кожными заболеваниями или открытыми ранами. Также, контакт с кошками не рекомендуется людям с обострением психических состояний. Последнее опасно скорее для самих животных.

Как проходит фелинотерапия и чем она отличается от домашнего взаимодействия с котами?

В рамках фелинотерапии специалисты могут специально работать над установлением контакта между кошкой и человеком, направлять животное принимать определенное положение и проводить массаж определенных частей тела.

Обычно сеанс длится 30-45 минут, во время которого пациент должен занять удобное положение и настроиться на спокойный лад, поскольку кошки могут чувствовать эмоциональное состояние человека. В этот момент можно провести небольшую медитацию или просто глубоко вдохнуть, чтобы почувствовать свое тело, особенно те места, где ощущается дискомфорт или боль.

Важно отметить, что попытка удержать кошку насильно, предлагать ей лакомства или применять какой-либо другой метод, не рекомендуется.

Организация сеанса фелинотерапии может быть сложной задачей. Заранее согласованный сеанс может не состояться, так как кошка действует только по своей воле и может отказаться от общения или вовсе заснуть.

Источник: https://www.psychologies.ru/articles/koty-polezny-dlya-zdorovya-kak-rabotaet-felinoterapiya/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит ветеринарные экспертизы:

• генетике животных (определение рода, вида, принадлежности к одному или нескольким животным, происхождения животных (родство) и т.п.);
•  оказанию некачественной ветеринарной помощи;
• по установлению причин гибели животных или получений ими увечий;
• по установлению факта гибели пчел из-за обработки полей пестицидами;
• энтомологическая экспертиза (установление вида и давности поражения насекомыми лесостроительных материалов и продуктов питания);
• генетика растений (кроме содержащих наркотические вещества);

Если вам необходимо проведение ветеринарной экспертизы, мы предоставим вам необходимую поддержку и поможем разрешить все вопросы и проблемы.

Длительный стресс может серьезно ухудшить состояние здоровья. При этом люди часто не осознают, что находятся в постоянном напряжении. О признаках поведения и привычках, которые могут указывать на наличие хронического стресса расскажем подробнее в этой статье.

1. Навязчивые действия

Во время нервного ожидания или напряженных раздумий, многие из нас ловили себя на том, что в это время начинают дергать или качать ногой, раскачиваться из стороны в сторону, двигать челюстью или щелкать суставами пальцев. Эти действия являются способом для организма избавиться от лишней энергии и справиться с напряжением, так как нервная система тесно связана с мышечной. Эти серийные и бессознательные движения, которые мы проявляем в стрессовых ситуациях, могут быть индикаторами не только напряжения, но и неврологических проблем. Они не только мешают нам сконцентрироваться и могут вызывать раздражение у окружающих, но также могут указывать на высокий уровень тревоги и, в конечном итоге, привести к различным неврологическим расстройствам. А вот скрип зубами и похрустывание пальцами могут даже привести к повреждению суставов и зубов.

2. Самоповреждение

Привычка грызть ногти, выдавливать прыщи, обкусывать губы или отрывать заусенцы часто указывает на постоянный стресс, психические или тревожные расстройства. В состоянии нервного напряжения человек обычно совершает эти действия неосознанно или импульсивно. Это может привести к негативным последствиям: поврежденные места часто становятся воспаленными, долго заживают, на них образуются рубцы и шрамы. Такое поведение — один из признаков аутоагрессии: человек, повреждая свое тело, пытается проявить негативные эмоции, которые он не может или боится выражать другими, более экологичными способами.

3. Суетливость и многозадачность

Попытки одновременно успеть сделать несколько дел, быстрые и суетливые движения, невозможность концентрации на чем-то одном, – всё это может быть первыми признаками невроза или тревожного расстройства, свидетельствующими о длительном стрессе. Человек боится не успеть и опасается негативных последствий, поэтому пытается сделать все сразу, что в итоге приводит к ошибкам и провалам, усугубляя стресс.

4. Привычка грызть карандаши и ручки

Эта привычка обычно формируется в школьные годы, хотя некоторые взрослые люди также могут прибегать к ней в периоды тревоги или когда им нужно сконцентрироваться. Однако эта привычка может привести к неправильному прикусу, заражениям желудочно-кишечного тракта и микротравмам слизистой оболочки рта, что может привести к воспалению.

В современном мире большинство людей часто испытывают стресс. Это может быть связано с совершенно разными причинами, поэтому важно следить за собственным поведением и подмечать любые изменения. Возможно, даже небольшие отклонения от обычного поведения могут сигнализировать, что ваш организм испытывает стресс. Важно вовремя заметить эти сигналы и обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Источник: https://www.gazeta.ru/social/news/2023/12/18/21947095.shtml?updated

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения психологической экспертизы, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Важное разъяснение было дано ВС РФ, который рассмотрел спор о судебной повестке, которую женщина не получила. Многие граждане оказываются в аналогичной ситуации, и для них будет полезно узнать позицию Верховного суда по этому важному вопросу.

Это гражданское дело началось с того, что один банк решил взыскать долги со своей клиентки через суд. Когда суд получил от банка необходимые документы, он вынес определение о подготовке дела к разбирательству в соответствии с законом. Однако определение суда было отправлено клиентке в последний момент, накануне судебного заседания.

Как результат, клиентка так и не получила письмо от суда, которое вернулось обратно, и спор был рассмотрен без ее участия. Верховный суд РФ признал это серьезным нарушением.

Расскажем подробнее об этой ситуации. Все началось с того, что банк подал иск против гражданки на взыскание задолженности по кредитному договору.

Дело было рассмотрено в Стерлитамакском городском суде Республики Башкортостан. В апреле суд вынес определение о назначении подготовки к судебному разбирательству до 17 мая. В этом определении суд предложил гражданке представить письменные возражения и доказательства, опровергающие требования банка к этой дате. Однако это решение было передано гражданке только 16 мая, то есть за сутки до начала суда.

По данным отчета об отслеживании отправления, почтальон не смог вручить письмо женщине 17 мая, так как ее не было дома. 25 мая письмо было возвращено отправителю.

В результате заседания городского суда банк выиграл иск, поданный против женщины. Она пыталась оспорить это решение, утверждая, что не была вовремя проинформирована о предстоящем процессе. Однако ни одна местная судебная инстанция не поддержала ее.

В итоге Верховный суд Республики Башкортостан и 6-й кассационный суд общей юрисдикции с первым решение суда согласились целиком и полностью.

После неудачи в нижестоящих судах, женщина обратилась в Верховный суд РФ, где было выявлено, что городской суд не предоставил достаточного времени для подготовки женщины к суду, несмотря на требования закона о своевременном уведомлении. В результате этого Верховный суд принял сторону женщины.

Женщина, которой было отправлено уведомление 16 мая, не могла внести свои возражения по поводу требований банка до 17 мая, заявил ВС. Верховный суд считает, что апелляция необоснованно не рассмотрела причины того, что женщина не получила судебные документы в срок, предусмотренный законом. Из материалов дела следует, что в свою кассационную жалобу гражданка приложила выписку из медицинской карты, где указано, что она находилась на лечении в больнице с 15 по 30 мая.

Верховный суд РФ заявил, что нижестоящие суды не учли этот факт, что «нарушило право ответчика на представление в суд доказательств и заявление ходатайств, в том числе — о пропуске банком срока исковой давности по части требований».

В результате Верховный суд РФ отменил все судебные решения по этому делу и отправил его на новое рассмотрение в Верховный суд Республики Башкортостан.

В связи с этим юристы отмечают, что даже если бы ответчик получил уведомление, ему было бы сложно подготовиться к судебному заседанию из-за отсутствия времени на это. При этом это является нарушением статьи 123 Конституции, которая гарантирует равноправие и состязательность сторон в судебном процессе.

Эксперты подчеркивают, что такая ситуация свидетельствует о серьезной ошибке местных судов, поскольку отмена решения из-за неправильного уведомления должна была состояться еще в областном суде, однако этого не произошло.

Эксперты подчеркивают, что основным аспектом в таких ситуациях является отсутствие участия ответчика, который не был уведомлен должным образом о времени и месте судебного разбирательства. В таком случае суд фактически не вершит правосудие.  Такое «рассмотрение» любого дела является недопустимым.

В данном контексте эксперты указывают на то, что Верховный суд неоднократно занимал такую же позицию, о чем свидетельствуют несколько судебных решений ВС, принятых в аналогичных ситуациях. В каждом из них Верховный суд подчеркивал, что ненадлежащее извещение человека о рассмотрении его дела приводит к невозможности использовать свое право на возражение против иска.

Определение Верховного суда РФ N 49-КГ20-9-К6

Источник: https://rg.ru/2023/12/20/povestka-ne-po-adresu.html

Роспотребнадзор предупредил о возможных опасностях для детей, связанных с елочными игрушками из стекла. В сообщении от 21 декабря были представлены рекомендации по выбору безопасных елочных украшений и гирлянд.

Независимо от того, покупаете ли вы товар онлайн или в магазине, важно удостовериться, что у вас есть полная информация о продукте, включая название, адрес производителя, основные характеристики и инструкции по безопасному использованию. Также отмечается, что маркировка должна быть на русском языке, понятной и легко читаемой.

Перед покупкой рекомендуется внимательно проверить елочные украшения, для обеспечения безопасности себя и ваших детей. Стоит избегать изделий, содержащих мелкие детали. Также убедитесь, что острые края стеклянных украшений защищены специальными колпачками, так как они могут представлять опасность из-за риска разбития и возможных травм. Альтернативой классическим стеклянным шарам могут быть более прочные пластиковые или деревянные украшения.

Важно, чтобы игрушки не имели неприятного запаха и не имели дефектов, подтеков, воздушных пузырьков, смещений относительно рельефа и контура. Особое внимание следует уделить материалу, из которого изготовлены елочные украшения, поскольку некачественные материалы могут содержать опасные химические вещества.

Не забывайте проверять наличие сертификатов безопасности материалов, используемых в игрушках.

При выборе елочной гирлянды рекомендуется приобретать изделие мощностью не более 50 Вт в целях безопасности. Мощность гирлянды обычно указана на бирке, прикрепленной к вилке изделия. Также рекомендуется проверить надежность соединений компонентов гирлянды: гнезда, блок управления и вилки, а также убедиться, что материал изоляции проводов плотный, но эластичный.

Согласно Роспотребнадзору, покупатели имеют право проверить состояние гирлянды и игрушек прямо в магазине, а продавцы должны предоставить документ, подтверждающий качество и безопасность продукции по запросу покупателя.

 Источник: https://iz.ru/1624263/2023-12-21/v-rospotrebnadzore-dali-sovety-po-vyboru-elochnykh-igrushek-i-girliand

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.