Мастер из Череповца возместит клиентке более 300 тысяч рублей за неподходящий по цвету парик

Череповецкий суд взыскал более 300 тысяч рублей с мастера по изготовлению парика, который не соответствовал заказанному цвету и не подходил по размеру клиентке.

Зимой 2025 года женщина обратилась к частному специалисту по парикам и накладным волосам. Стороны договорились о системе волос на полной сетке из натуральных южнорусских волос с шелковой вставкой. Клиентка выбрала молочный оттенок и заплатила за услугу 105 тысяч рублей.

Исполнитель обязался выполнить работу в течение 2 месяцев, но сроки постепенно начали сдвигаться. В результате парик был готов только к середине мая. Однако при получении клиентка обнаружила, что цвет парика совсем не молочный, а размер шапочки не подходит к ее голове. Поскольку мастер отказалась добровольно вернуть деньги, покупательница обратилась в суд.

Товароведческая экспертиза показала, что цвет накладных волос не совпадает с заказанным оттенком, а его коррекция без потери качества невозможна. Также установлено, что размер шапочки действительно не подходит под индивидуальные параметры клиентки. Между тем, мастер и ее представители утверждали, что заказчица примеряла парик и претензий к нему не имела.

Суд удовлетворил иск: расторг договор на оказание услуг, взыскал с ответчика:

• сумму за парик — 105 тысяч рублей;
• неустойку за просрочку — 75 тысяч рублей;
• компенсацию морального вреда — 5 тысяч рублей;
• штраф — 92 500 рублей,
• судебные издержки — 27 тысяч.

Решение суда не вступило в силу и может быть обжаловано.

Источник: https://rapsinews.ru/judicial_news/20260519/311852774.html

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.