Что делать, если попался в сети телефонных мошенников?

В последнее время значительно участились случаи мошенничества, когда злоумышленники по телефону представляются работниками службами безопасности банка, полиции и других официальных органов, которые под видом защиты интересов вкладчиков, противодействия криминальным переводам и расследования антиобщественных деяний, вымогают у добропорядочных граждан значительные суммы.

Хорошо, если Вы бдительны и критично относитесь к таким звонкам, но люди пожилого возраста и люди, находящиеся в состоянии стресса, часто попадают в такую ситуацию и теряют деньги и имущество.

Само собой, если не вести переговоры с мошенниками или сразу с подозрением относиться к подобным звонкам и перепроверять всю информацию в официальных органах, проблем не будет. Однако, что делать, если Вы или Ваши близкие всё же попали в такую ситуацию?

Иногда даже дееспособный и здравомыслящий человек может оказаться обманутым мошенниками. Например, когда человек находится в состоянии сильного стресса, имеет различные заболевания и т.д. Усложняющим фактором является то, что человек в одиночку, скрытно следует указаниям мошенников. Для таких ситуаций и существует психологическая экспертиза.

Воздействие на человека можно установить путем психологического исследования, однако важно знать, что оно проводится в течение не более полугода после события. Это связано особенностью человеческой психики, которая по прошествию этого срока в целях самозащиты стирает воспоминания и впечатления о травмирующих, негативных  событиях, они заслоняются последующими, и их невозможно восстановить в полной мере.

Психологическое исследование проводится специалистами психологами и позволяет оценить, насколько человек мог осознавать свои действия  на момент совершения сделки. По итогу экспертизы выдается заключение, которое может быть использовано как доказательство при судебном разбирательстве.

АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» проводит психологические экспертизы. При подготовке исследования эксперты руководствуются Федеральным законом от 31.05.2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

Примерные вопросы, которые успешно решали эксперты АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» при проведении психологической экспертизы:
  1. Мог ли Иванов И.И. понимать значение своих действий или руководить ими на момент заключения сделки?
  2. Находился ли Иванов И.И. под влиянием существенного заблуждения при заключении сделки?
  3. Заключена ли сделка Ивановым И.И.  под влиянием обмана, насилия, угрозы или стечения неблагоприятных обстоятельств?

Например, в АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» проводилась судебная экспертиза для принятия решения по следующему делу:

Пожилой женщине позвонил незнакомый мужчина и представился юристом отделения компании «Сбербанка» по вопросу заявки на кредит и проинформировал, что по ее паспортным данным некий Иванов И.И. пытается получить кредит. Она ответила, что документы никогда не теряла и не собиралась обращаться за кредитом. Незнакомый мужчина, перевел телефонный звонок на представителя финансовой безопасности. Другой незнакомый мужчина сказал, что личный лицевой счет истца вскрыт и с него сняты средства — около 50 тыс. рублей.

Затем ее перевели на якобы специалиста Центрального Банка РФ, который сообщил, что средства на счетах под угрозой, уведомил о следственных мероприятия в следственном комитете, а также убедил женщину взять кредит в банке, мотивируя это тем, чтобы третьи лица не смогли взять кредит.

После звонка женщина пришла в Сбербанк и получила кредит, который ей одобрили сразу, не интересуясь состоянием здоровья, ни возможностью возврата, без справок и иных документов. После получения кредита она связалась с мошенниками, которые сказали ей прийти в другой банк, и сразу же через банкомат операциями по 15 тыс. рублей перевести деньги  на счета которые ей диктовали мошенники. Таким образом, женщина перевела сумму более 300 тыс.  рублей.

Далее мошенники убедили её для сохранности снять все деньги, которые она впоследствии сняла со счета и перевела на счета незнакомых ей людей. После каждой операции неизвестные люди присылали квитанцию, где были указаны реквизиты ЦБ РФ.

После этого, в течение нескольких дней мошенники звонили женщине по телефону, убеждая, что идет работа по обеспечению безопасности ее счета.

Определив, что женщина легко внушаема, быстро поддаётся влиянию посторонних людей, обманным путём на протяжении короткого периода времени завладели ее денежными средствами, смогли уговорить взять кредит, при этом, не обременяя себя необходимостью выдачи каких-либо расписок или заключения гражданско-правовых договоров, забрали все ее денежные средства.  

Когда злоумышленники путём обмана и злоупотребления доверием выманили все денежные средства, они решили оставить пожилую женщину без единственной квартиры. За непродолжительный период времени мошенники выяснили, с кем она проживает, есть ли дети и иную персональную информацию. 

Далее злоумышленники позвонили женщине и сообщили, что мошенники подали заявку от имени некого Иванова И.И. на кредит под залог ее квартиры, и чтобы обезопасить квартиру необходимо оформить фиктивную сделку купли-продажи квартиры и предложили воспользоваться услугами риэлтора. В начале стоимость квартиры была рыночной, однако, мошенник сказал, что сделку нужно произвести как можно быстрее и снизил стоимость квартиры. 

Женщина продала квартиру мошенникам, думая,  что она таким образом освобождает её из-под залога, денежные средства были переданы через банковскую ячейку. За это время по совету мошенников женщина выписалась из квартиры. Деньги из ячейки принесла домой, после этого к ней домой приехал подставной «инкассатор» и  она отдала все деньги, вырученные от продажи квартиры. 

Новый собственник квартиры приехал с нарядом милиции ОВД, вскрыл двери и вставил свои замки. При этом в квартире находятся все вещи женщины, ценности и документы.

По результату психологической экспертизы, специалисты пришли к выводу, что женщина в момент совершения сделок не в полной мере понимала и осознавала значение собственных действий, поскольку находилась в состоянии аффекта. В том числе она находилась под влиянием существенного заблуждения на момент принятия данных решений.

К тому же, после взаимодействия с мошенника  женщина находилась в посттравматической стрессовой реакции, что позволяет сделать вывод, что сделка была совершена под влиянием обмана и её нестабильным психоэмоциональным состоянием на момент заключения сделки.

Экспертное заключение позволило представить суду полную картину ситуации, благодаря чему суд смог убедиться в том, что женщина в момент совершения сделки не осознавал последствия своих действий.

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения психологической экспертизы, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Обратный звонок
Обратный звонок
Форма обратного звонка WordPress