В России хотят упростить удаление подделок с маркетплейсов
Что предпринимают онлайн-платформы для снижения объемов контрафактной продукции и поддерживает ли бизнес предложенные инициативы?
В России планируется упростить процесс удаления контрафакта с онлайн-площадок. Предлагается возложить ответственность за удаление таких товаров по запросу правообладателей на маркетплейсы. Шесть отраслевых ассоциаций обратились с этой инициативой в правительство, прося закрепить ее в готовящемся законе «О платформенной экономике». В настоящее время подделки удаляются с онлайн-площадок вручную, что в дальнейшем приводит к судебным разбирательствам с продавцами. Участники рынка отмечают, что доля подделок во многих сегментах онлайн-торговли достигает 30%. Однако представители маркетплейсов утверждают, что уже принимают необходимые меры для борьбы с контрафактом, и считают дополнительное регулирование излишним.
Как бороться с контрафактом на маркетплейсах?
Правообладатели смогут разрешить блокировку продаж контрафактной продукции на онлайн-площадках в досудебном порядке. Внести такую норму в разрабатываемый закон «О платформенной экономике» предложили премьер-министру Михаилу Мишустину шесть организаций: Ассоциация производителей и продавцов бытовой техники и электроники РАТЭК, Ассоциация анимационного кино, Ассоциация предприятий индустрии детских товаров (АИДТ), Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий (АПКИТ), Ассоциация производителей фирменных торговых марок «Русбренд» и Ассоциация прямых продаж.
Количество споров и конфликтов, связанных с продажей контрафактных товаров, увеличивается, как отмечается в коллективном письме отраслевых ассоциаций. В связи с этим авторы предлагают создать в информационных системах маркетплейсов личные кабинеты для правообладателей, через которые они смогут подавать жалобы операторам торговых площадок. На основании таких жалоб страницы с поддельными товарами можно будет блокировать без решения суда. Кроме того, ассоциации предлагают ввести обязательную маркировку для продавцов, подтвердивших свои права на результаты интеллектуальной деятельности.
Впрочем, система маркировки товаров и их продавцов на маркетплейсах не должна этим исчерпываться, считают общественники. Они предлагают также маркировать иностранные товары и зарубежных продавцов, а также ненадежных торговцев (например, банкротящиеся юридические лица, компании с налоговыми нарушениями или те, кто не предоставляет налоговую отчетность), а также товары, не предназначенные для продажи несовершеннолетним (с указанием возрастной маркировки) и многое другое.
Законопроект проходит процедуру оценки регулирующего воздействия. Документ включает широкий спектр мер, направленных на решение существующих проблем в разграничении ответственности между посредническими цифровыми платформами и компаниями-продавцами, а также исполнителями услуг. В нем также предусмотрено обязательное досудебное рассмотрение и другие требования.
Внесение законопроекта «О платформенной экономике» в правительство запланировано на февраль 2025 года, и ожидается, что Госдума рассмотрит его в весеннюю сессию.
Блокировка продавцов подделок на маркетплейсах
Анимационная индустрия на протяжении многих лет сталкивается с проблемой высокого уровня пиратства и производства контрафактной продукции. Популярные персонажи мультфильмов часто становятся объектами неправомерного использования со стороны недобросовестных продавцов детских товаров, в основном игрушек и одежды.
Чаще всего такая продукция реализуется на маркетплейсах. В течение последнего года количество исков от правообладателей к продавцам значительно возросло, и платформы привлекаются к делу в качестве третьей стороны. Обычно маркетплейсы утверждают, что их партнеры, то есть продавцы, сами формируют и размещают товары, а Гражданский кодекс позволяет им полагаться на заверения контрагентов о наличии всех необходимых лицензий и разрешений. В настоящее время существует механизм подачи жалоб на маркетплейсы, однако для этого требуется каждый раз прилагать список необходимых документов, а таких жалоб насчитывается сотни.
Механизм личного кабинета для правообладателей мог бы облегчить и ускорить процесс подачи жалоб, а возможность их внесудебного рассмотрения помогла бы сократить финансовые потери, считают представители организации.
Ассоциация РАТЭК обеспокоена ростом контрафакта на онлайн-площадках, заявил ее представитель. Предложенные меры, по его мнению, помогут оперативно бороться с этой проблемой. Также необходимо срочно решать проблему недобросовестных продавцов, которых сложно выявить из-за фальсифицированных отзывов и оценок, считает эксперт. Он полагает, что введение обязательной маркировки партнеров маркетплейса поможет повысить прозрачность их деятельности и снизить риски недобросовестного поведения.
По данным Ассоциации предприятий индустрии детских товаров, в 2023 году доля контрафакта в этой сфере достигла 30%. Пираты чаще всего подделывают прибыльные товары с героями, такие как игрушки и куклы, и продают их на маркетплейсах, ориентируясь на скорость производства, а не на качество. Например, после выхода полнометражного фильма «Чебурашка» платформы заполонили копии этого героя.
Однако цифровые площадки уже принимают все необходимые меры по борьбе с контрафактом. Для контроля качества и безопасности товаров маркетплейсы создают и внедряют множество механизмов защиты правообладателей. Например, Wildberries запустил сервис «Цифровой арбитраж», позволяющий владельцам брендов проверять документы на товар и связываться с продавцами напрямую. Если продавец не может предоставить документы, маркетплейс скрывает такие товары с онлайн-витрины. Ozon также использует собственный инструмент для борьбы с подделками «Кабинет бренда», позволяющий правообладателям контролировать и блокировать продукцию, не соответствующую требованиям.
В 2023 году маркетплейсы и крупнейшие правообладатели объединились и разработали добросовестные практики борьбы с контрафактом на базе ФАС и ОКЮР.
Однако представитель Wildberries считает, что предлагаемые меры избыточны, так как цифровые платформы уже несут ответственность за продажу контрафакта как информационный посредник и используют дополнительные инструменты для контроля качества и безопасности продукции.
Кроме того, маркетплейс участвует в эксперименте с Росаккредитацией, в результате которого более 12 млн товаров уже прошли верификацию ведомства.
Дополнительные меры борьбы с контрафактом
По словам президента Ассоциации компаний интернет-торговли, предложения коллег были учтены в законопроекте в той или иной форме, а некоторые предлагаемые поправки уже реализованы в действующем законодательстве или в функционале площадок.
Он отметил, что отдельными законами регулируется порядок обращения с персональными данными и маркировка, и все маркетплейсы являются участниками оборота маркированных товаров и передают данные в систему «Честный знак». На площадках имеются специально разработанные порядок и формы для обращений правообладателей. Однако АКИТ считает, что более внимательное отношение площадок к документам о подтверждении соответствия и требованиям по маркировке положительно скажется на рынке электронной коммерции.
Юрист считает, что действующая редакция законопроекта нуждается в дополнении нормами, направленными на борьбу с контрафактом.
По его мнению, законопроект не решает достаточного количества вопросов, связанных с борьбой с контрафактом. Правообладатель заинтересован в создании инфраструктуры личного кабинета. На сегодняшний день такие нормы уже действуют в Китае.
Полезным для них был бы механизм мониторинга товаров, обладающих признаками контрафакта, по аналогии с применяемым в европейском регулировании — DSA. Кроме того, законопроект нуждается в более подробно прописанной процедуре рассмотрения жалоб правообладателей на карточки товаров, так как в настоящее время они вынуждены обращаться в суд каждый раз, когда хотят заблокировать карточку или прекратить продажу товара, что занимает длительное время и за которое товар успевает полностью разойтись.
По мнению эксперта, рост количества товаров, продаваемых через маркетплейсы, приводит к увеличению продажи контрафакта, и площадки не всегда могут оперативно реагировать на это. Однако он считает, что некоторые предлагаемые меры являются излишними, например маркировка банкротящихся компаний или имеющих налоговые нарушения.
Специалист добавил, что крайне важно, чтобы в обсуждение разрабатываемых инициатив были вовлечены не только организации интернет-бизнеса, но и другие игроки.
Если вам требуется экспертиза патентная судебная экспертиза или товароведческая судебная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.
