Суд обязал ритуальное агентство выплатить 120 тысяч рублей компенсации за гроб неправильного цвета

Судебные приставы помогли 53-летней жительнице Санкт-Петербурга получить 120 тысяч рублей от ритуального агентства, которое не исполнило последнюю волю ее покойного отца. Сотрудники агентства выбрали неверный цвет гроба.

В июле 2023 года петербурженка обратилась в компанию, предлагающую полный спектр услуг по оформлению и организации похорон, и заключила договор. Основным требованием заказчицы было предоставить гроб светлого цвета, так как это являлось последней волей ее отца.

В день похорон, находясь в морге, она обнаружила, что гроб темного цвета. Сначала она решила, что сотрудники морга ошиблись с датой похорон. Однако позже выяснилось, что темный гроб действительно предназначался для ее отца. Женщина потребовала от ритуального агентства заменить гроб, но ей сообщили, что нужного цвета нет в наличии.

Суд учел, что похороны являются особенно важным событием в жизни человека, и в таких условиях даже наличие незначительных при обычных обстоятельствах недостатков товара или услуги, влекут более серьезные переживания для человека. Поэтому было принято решение о взыскании компенсации морального вреда.

Судебный пристав уведомил организацию о возбуждении исполнительного производства и последствиях неуплаты задолженности. Банковские счета организации были арестованы. В итоге необходимая сумма поступила на депозитный счет районного отдела и в кратчайшие сроки была переведена пострадавшей.

Источник: https://www.rbc.ru/life/news/68079d9d9a79476608d1b592

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.