Кассация вступилась за покупателя айфонов по цене 3 рубля

Первый кассационный суд общей юрисдикции отменил решения, согласно которым жителю Нижнего Новгорода было отказано в покупке по акции маркетплейса пяти iPhone 12 по цене 3 рубля.

Суд подчеркнул, что закон не обязывает потребителя проверять цену товара перед покупкой и выяснять, является ли она ошибочной.

Судебная коллегия по гражданским делам Первого кассационного суда общей юрисдикции вынесла определение по делу № 88-24207/2024 24 июля 2024 года.

История спора

На интернет-платформе торгового агрегатора ООО «Маркетплейс» проходила акция, в рамках которой товары продавались по значительно сниженным ценам. Магазин электроники ПАО «Вымпел-Коммуникации», участвуя в акции, по ошибке указал недостоверные цены на свою продукцию, установив их в диапазоне от 3 до 10 рублей за единицу.

В ходе проведения указанной акции покупатель Денис Федотов оформил заказ на пять смартфонов Apple iPhone 12 по цене 3 рубля за каждый, однако в тот же день получил уведомление об отмене своего заказа.

Федотов обратился в суд с иском к продавцу и торговому агрегатору с требованием обязать их передать заранее оплаченный товар, взыскать неустойку, моральный вред и штраф.

6 июля 2023 года Сормовский районный суд Нижнего Новгорода отказал в удовлетворении иска, так как пришел к выводу, что договор купли-продажи между покупателем и продавцом не был заключен, а товар не был оплачен.

2 апреля 2024 года Нижегородский областной суд согласился с выводами суда первой инстанции. В решении суда апелляционной инстанции указано, что поскольку продавец не давал поручения на размещение информации о цене спорного товара в размере 3 рубля на интернет-площадке, то данная информация не может считаться публичной офертой, в связи с чем заказы истца были отменены.

Решение кассации

Первый кассационный суд общей юрисдикции отменил решение апелляционной инстанции, установив, что последний суд не учел положения пункта 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи. Согласно этим правилам, договор считается заключенным с момента выдачи продавцом кассового или товарного чека потребителю, либо с момента получения продавцом уведомления от потребителя о намерении заключить договор.

Кассационный суд также отметил, что апелляционный суд не дал оценку тому факту, что истцу как потребителю была предоставлена вся необходимая информация для покупки смартфонов, и что он не несет вины за несогласованные действия ответчиков.

Цена фиксируется в момент заключения договора между покупателем и интернет-магазином, который определяется моментом оформления заказа с присвоением ему номера, позволяющего потребителю получить информацию о заключенном договоре розничной купли-продажи и его условиях. Продавец не имеет права в одностороннем порядке изменять цену, указанную в момент оформления заказа.

Юридически важным обстоятельством для определения момента заключения договора купли-продажи в дистанционном порядке является не момент списания денежных средств со счета покупателя, а момент выдачи кассового или товарного чека, отметил Первый кассационный суд общей юрисдикции.

Кассационная инстанция подчеркнула, что апелляционному суду следовало оценить заключение договоров купли-продажи с учетом чеков, предоставленных истцом, которые подтверждают оплату товара, установив их действительность выдачи ответчиком. Дело направлено на новое апелляционное рассмотрение.

Источник: https://rapsinews.ru/judicial_news/20250117/310566279.html

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие судебные экспертизы соответствия или несоответствия стандартам:

• мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
• строительных материалов, изделий и конструкций;
• изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
• изделий из металлов и сплавов;
• маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
• изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
• лакокрасочных материалов и покрытий;
• промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
• медицинских изделий;
• продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
• профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.