Top.Mail.Ru
Без рубрики - АНО ЦСЭ «РОСОБЩЕМАШ» - Page 22

Рекордный иск к Wildberries на 202 млн рублей за съеденный крысами товар

Компания, занимающаяся поставкой обуви, подала рекордный судебный иск против Wildberries. Они обвинили онлайн-маркетплейс в мошенничестве и требуют компенсацию в размере 202 миллионов рублей за испорченный товар,.

Производитель обуви из Москвы, владеющий брендами Enzo Logana и Lagatta, начал сотрудничество с Wildberries еще в 2016 году. Однако в последнее время это сотрудничество приносило целый ряд проблем. Сначала было утеряно 100 пар обуви, а затем на складах маркетплейса начали появляться мыши и крысы, которые начали грызть поставленный товар.

 «Мы стали получать товар, который покупатели возвращали, и обнаружили, что в нем были мыши и крысы. Открываешь коробку, а там пять мертвых мышат и поврежденный товар. Мы не понимали, на каком основании покупатели возвращают товары. Мы поставляли нормальные товары, и на складе у маркетплейса произошло чудовищное нашествие грызунов. Согласно нашему договору, товар должен возвращаться в том состоянии, в котором его получили» — сообщили в компании.

Поставщик решил прекратить сотрудничество с маркетплейсом и запросил возврат всей поставленной продукции. Однако неожиданно выяснилось, что из общей партии товара, составляющей 34 тысячи пар обуви, со складов исчезла 21 тысяча пар.

В компании считают, что эти пары могли быть нелегально проданы, при этом были переклеены штрихкоды. Попытки компании урегулировать конфликт с Wildberries мирным путем не привели к полному возврату товара или получению денежной компенсации. Теперь компания намерена обратиться в суд с требованием возмещения убытков в размере 202 миллионов рублей у Wildberries.

Ранее было объявлено, что будут установлены штрафные санкции для маркетплейсов в размере до 300 тысяч рублей за торговлю фальсифицированными товарами. Маркетплейсы будут обязаны уплачивать эти штрафы, если на их платформах будет обнаружена продажа товаров без метки, требующих маркировки.

 Источник: https://aif.ru/incidents/shot_ot_wildberries_trebuyut_202_mln_rubley_za_sedennyy_krysami_tovar

Если у вас возникли вопросы по качеству различных товаров, как бытового, так и коммерческого назначения, товароведческой и оценочной экспертизы, в том числе инженерно-технической экспертизы оборудования, безопасности зданий и сооружений, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Москвич присвоил общий подъезд на Студенческой улице

В начале текущего сентября жители дома на Студенческой улице оказались в неожиданной ситуации: собственник квартиры на первом этаже утверждал, что холл подъезда принадлежит ему и приступил к строительству перегородки между  холлом и лестницей. Это не просто беспочвенное утверждение: документы из БТИ подтверждают, что подъездный холл  действительно является частью его квартиры. Остается вопрос, как до этого дошло и что городу теперь делать с этой сложной ситуацией.

Дом №34 на Студенческой улице представляет собой типичное здание, построенное до начала Второй мировой войны: пятиэтажное с плоскими постконструктивистскими фасадами, все довольно утилитарно.

На фасаде есть двери, которые напоминают входы в подъезды (в сталинских домах были также парадные выходы на улицу, в противовес черным, со двора). Однако на самом деле эти двери ведут в коммерческие помещения, расположенные на первом этаже. Неизвестно, было ли так всегда, или когда-то очень давно нежилые помещения первого этажа присвоили себе когда-то существовавшие парадные двери, и никто не может вспомнить или найти соответствующих документов, чтобы узнать историю этих изменений.

Теперь входы в жилые подъезды дома доступны исключительно со двора, и это решение ориентировано на практичность, но не на эстетику. В начале 1980-х годов были установлены лифты, и с точки зрения архитектурного и эргономического дизайна это не было выполнено с особым успехом. Например, второй подъезд вызывает недовольство из-за своей неудобной структуры: в его центре находится лифтовая шахта, справа от нее расположена входная дверь (которую владелец квартиры пытается забрать у дома), а слева находится так называемый технический вход, который предлагается жильцам в качестве альтернативы.

Этот вход представляет собой небольшую платформу, которая находится на трех ступенях ниже уровня земли (из-за накопления асфальта на протяжении многих лет). За этими ступеньками находится узкая дверь, примерно 60 сантиметров в ширину, и она не имеет никакой защитной крыши или других удобств. Этот вход совершенно не подходит для инвалидных колясок, детских колясок, тележек и носилок, а также неудобен для переноски тяжелой мебели.

 «Я уже не могу в точности вспомнить, как все выглядело сорок лет назад. Возможно, в тот момент здесь действительно была дверь, и, возможно, когда устанавливали лифт, шахта лифта просто уменьшила ее размеры вдвое». — рассказывает Татьяна Ребельская, которая поселилась в этом доме ещё в 1980 году. «А когда устанавливали лифт, квартиру на первом этаже, которую сейчас купил этот человек, освободили, а на месте кухни создали новый вход.»

По словам Татьяны Ребельской, первый этаж в этом доме без подвала, имеет свои особенности: коммуникации проложены прямо в полу, здесь часто влажно, и есть проблемы с насекомыми. В общем, на первом этаже не было «нормальных» квартир. Квартира номер 11, которую сейчас приобрел этот человек, изначально была служебной и использовалась для проживания дворников, так же, как и квартира в другом подъезде. В одной из этих квартир позднее была создана библиотека и так далее. Судьбы этих помещений развивались по-разному: например, во второй из дворницких квартир до сих пор проживают родственники работника ЖКХ, который приватизировал ее ещё в 90-х годах.

В 2021 году город продал с аукциона квартиру номер 11. Вот здесь и начинается нечто удивительное: оказалось, что планы БТИ, по которым ориентируется Росреестр, не подвергались изменениям с советских времен. И что удивительно — согласно этим планам, подъездной холл площадью 10 квадратных метров считается частью 11 квартиры.

Евгений Василевский, собственник 11-й квартиры, обращает внимание на это обстоятельство и утверждает, что у него есть полное право вернуть целостность своей жилплощади. Главная загадка здесь заключается в том, что ни «Жилищник», ни БТИ, ни Росреестр, ни Мосжилинспекция не могут найти способ оспорить вполне действительный, хоть и давний документ. Вероятно, это дело придется рассматривать на более высоком уровне, таком как Департамент городского имущества или мэрия, прежде чем удастся достичь какого-либо компромисса.

Еще более интересной эту ситуацию делает то, что согласно жителям второго подъезда, «горячая фаза» этой истории началась с крупного ремонта, который Василевский начал после покупки квартиры.

Из акта осмотра, проведенного Мосжилинспекцией, видно, что речь идет о серьезном капитальном ремонте квартиры в старом доме с перепланировкой. Были выявлены перемещения ненесущих стен и созданы новые санузлы в жилых комнатах. Вероятно, хотя и не с полной уверенностью, речь шла о превращении одной большой квартиры в три студии, такая практика часто применяется к большим старым квартирам в Петербурге.

И вот, представьте себе, как выглядит старое устройство подъезда в официальном документе от Мосжилинспекции: «По неизвестным причинам помещение №7 используется как общественное место (вход в подъезд №2 осуществляется через окно с открывающимся заполнением)». Решение инспектора: «Привести планировку в соответствие с документами технического учета».

Мосжилинспекцию пригласили в квартиру по жалобе соседей, которых беспокоили крупные ремонтные работы. Эти соседи также подозревали, что в доме может быть открыт хостел или несколько студий. В конечном итоге, когда инспекторы, наконец, посетили квартиру, хозяин, по-видимому, решил следующее: «О, так вам хочется вернуть всё в исходное состояние? Отлично, в таком случае, я заберу себе подъездный холл, ведь по документам это до сих пор считается частью моей квартиры!»

Что в данном случае сможет успокоить ситуацию, на данный момент остается неясным. Официальные ответы «Жилищника», Росреестра и БТИ звучат так: да, действительно, произошла такая история, и согласно документам владелец квартиры имеет право на часть подъезда. Они обещают соседям улучшить и расширить «альтернативный» вход, который находится слева от лифта. Однако сами жители дома откровенно говорят, что лучшим решением было бы вернуть хозяину деньги и больше не иметь с ним никаких дел.

На самом деле, существует решение, которое представляется компромиссным и легким. Учитывая текущую ситуацию, можно было бы прокладывать прямой выход из квартиры №11 на улицу, а не во двор, особенно учитывая, что исходно такой выход был предусмотрен в проекте, и в соседних подъездах он физически был. В то же время, дверь, ведущую из квартиры в подъезд, можно было бы заделать, чтобы исключить любые потенциальные контакты и конфликты. Однако для успешного выполнения этого плана необходимо договориться и действовать согласованно со всеми заинтересованными сторонами.

Источник: https://www.mk.ru/moscow/2023/09/13/raskryty-detali-prisvoeniya-moskvichom-obshhego-podezda-na-studencheskoy-ulice.html

Если у вас возникли вопросы по соответствию объекта технической документации, является ли имущество общедомовым или местами общего пользования, являются ли производимые работы перепланировкой, капитальным ремонтом или реконструкцией, соответствию работ, проекта нормам, являются ли работы безопасными — АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Как оформить товарный знак для самозанятого

С начала текущего года чаще стали поступать заявки на регистрацию товарных знаков. А в летний период было разрешено регистрировать бренды в качестве товарных знаков не только для компаний и предпринимателей, но и для обычных граждан.

Согласно мнению экспертов, это изменение в правилах помогает уравновесить участников рынка. Ранее самозанятые лица имели возможность заниматься бизнесом, но не могли придать ему уникальный характер. С другой стороны, такие изменения могут привести к увеличению числа «патентных троллей», которые могут негативно воздействовать на предпринимателей и компании, стараясь выжать из них выгоду.

Изменения, которые расширяют круг лиц, имеющих право на регистрацию товарного знака, были внесены в статью 1492 Гражданского кодекса о подаче заявки на товарный знак. Несмотря на то, что закон утверждает, что это применимо ко всем гражданам, на практике использовать товарный знак сможет только тот, кто занимается предпринимательской деятельностью.

Иными словами, это нововведение в основном ориентировано на самозанятых. Процедура регистрации товарных знаков для них идентична процедуре, применяемой к индивидуальным предпринимателям и компаниям, и не предусматривает каких-либо особых упрощений.

Сначала подается заявка на товарный знак, после чего Роспатент проводит экспертизу и принимает решение о его регистрации или отказе.

Самозанятость представляет собой упрощенный способ занятия предпринимательской деятельностью. Индивидуальный предприниматель может одновременно быть и самозанятым, и между ними нет существенных различий. Поэтому нет необходимости в создании специальных каналов связи или изменении процедур взаимодействия с Роспатентом и Федеральным институтом промышленной собственности для граждан, использующих налог на профессиональный доход (НПД). Было бы полезным, если Роспатент предоставит ясные инструкции и организует образовательные программы, что поможет упростить процесс разрешения возникающих вопросов и подачи заявок.

Это новое правило корректирует неравенство среди участников рынка: ранее самозанятые могли зарабатывать, но не имели возможности индивидуализировать свою деятельность. Это создавало неправомерные преимущества для других участников рынка. В общем, это нововведение будет способствовать развитию малого бизнеса и продвижению товаров и услуг.

С увеличением числа самозанятых лиц стало логичным предоставить им право на регистрацию товарных знаков. Как и для других участников гражданского оборота, это необходимо для создания средств идентификации и индивидуализации их бизнеса.

В некоторых других странах граждане имеют возможность регистрировать товарные знаки уже давно. К примеру, в пояснительной записке к законопроекту в России, который был принят, указывается, что физические лица в США, Австрии, Германии и Китае также обладают этим правом.

В соответствии с новыми изменениями, граждане получат возможность передавать или продавать права на товарные знаки предприятиям и предпринимателям. Это позволит гражданам получать дополнительный доход и станет основным экономическим результатом новых правил.

Проблемы и трудности

Нововведение сопряжено с определенными недостатками и может вызвать ряд проблем. Основной недостаток заключается в том, что это правило может побудить физических лиц регистрировать товарные знаки, не имея намерения или возможности реально их использовать. В результате нереализации таких знаков они могут потерять правовую защиту из-за невыполнения условий использования. Другими словами, заявители, подавшие заявку на товарный знак, не смогут его зарегистрировать, если уже существует другой знак или заявка на его регистрацию.

Также возможно увеличение числа «троллей» — людей, которые регистрируют товарные знаки с целью эксплуатации брендов других, чаще всего известных компаний. Ранее для такой деятельности существовал хотя бы организационный барьер, потому что требовалось либо создать компанию, либо зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель, как отмечают эксперты. Новым правилом этот барьер устраняется.

Процесс аннулирования товарных знаков может стать более сложным. Теперь перед тем, как отменить знак, проводится анализ его фактического использования. Для самозанятых лиц это может быть сложнее, чем для компаний, потому что поиск информации о фактическом использовании товарного знака может быть более трудоемким.

Ранее правовую защиту товарного знака можно было прекратить, если юридическое лицо ликвидировали или утеряли статус индивидуального предпринимателя. В настоящее время, если товарный знак зарегистрирован на самозанятого, то на основе этой причины его правовую защиту не удастся отменить.

Для физических лиц, особенно для самозанятых, могут возникнуть сложности, связанные не столько с самой процедурой, сколько с их финансовым положением в связи с небольшим доходом. Эксперт отмечает, что они чаще предпочитают справляться с юридическими вопросами самостоятельно, обходясь без помощи консультантов. Именно поэтому им будет сложнее принять решение о регистрации товарного знака. При самостоятельной подаче документов они сталкиваются с риском потерять деньги, которые были затрачены на оплату пошлины, если их обозначение не будет соответствовать законодательству.

Чтобы решить данную проблему, можно обратиться к специалисту в области интеллектуальной собственности (IP). Такой эксперт проведет анализ патентной базы данных, выявит потенциальные риски, оценит шансы на успешную регистрацию данного обозначения в качестве товарного знака и разработает стратегию для обеспечения его защиты.

Еще одной затруднительной ситуацией является недостаточная осведомленность людей о необходимости и возможности регистрации товарного знака. Часто самозанятые лица либо не задумываются о защите своего бренда, либо считают это слишком затратным. Однако данную проблему активно решают как Роспатент, регулярно предоставляя информацию о нововведениях, так и СМИ, которые освещают эти аспекты и повышают общую осведомленность в этой области.

Другими словами, даже если заявитель — компания, индивидуальный предприниматель или самозанятый, у них все равно возникнут похожие проблемы при попытке зарегистрировать товарный знак, потому что Роспатент может отказать в этой регистрации.

Основные причины отказа в регистрации товарных знаков:

  • когда существует похожий товарный знак, который уже зарегистрирован для сходных товаров или услуг;
  • в случае, если обозначение не обладает различительной способностью, то есть, если оно напрямую описывает товар или услугу.
  • если существует риск, что данное обозначение может ввести потребителей в заблуждение относительно товаров или услуг.

Регистрация может быть отклонена из-за отсутствия различительной способности в том случае, если в обозначении присутствуют широко используемые слова, общепринятые символы и термины. Также это может произойти, если обозначение ограничивается описанием свойств продукции, как, например, вес, качество или ценность.

В контексте СВО Роспатент увеличил количество отказов из-за противоречия общественным интересам.

Согласно п. 37 приказа № 482 («Правила составления, подачи и рассмотрения документов, являющихся основанием для совершения юридически значимых действий по государственной регистрации товарных знаков, знаков обслуживания, коллективных знаков») при рассмотрении вопроса о противоречии обозначения общественным интересам, принципам гуманности и морали учитывают, что к таковым относятся неэтично примененная национальная, государственная символика, антигосударственные лозунги, слова и изображения непристойного содержания, призывы антигуманного характера, оскорбляющие человеческое достоинство, религиозные чувства верующих, слова, написание которых нарушает правила орфографии. 

Более того, многие иностранные владельцы прав покинули рынок, и теперь отечественные предприятия пытаются заменить их своей продукцией. Проще всего это сделать, используя аналогичные обозначения, которые могут вызвать ассоциации у потребителей с ушедшими компаниями и их товарами. Именно поэтому становится распространённым отказ в регистрации бренда из-за сходства с иностранным товарным знаком.

Что делать, если в регистрации товарного знака отказали?

Существует несколько способов, которыми можно попытаться отменить решение об отказе в регистрации товарного знака:

  • запросить письмо-согласие у правообладателя противопоставленного знака;
  • подать апелляцию оспаривания отказа в Палату по патентным спорам. Эта административная процедура подобна обжалованию в суде, но она регулируется отдельными правилами. Палата имеет полномочия отменить решение Роспатента об отказе в регистрации товарного знака.
  • оспорить отказ в суде.

При получении письменного согласия, могут возникнуть сложности, так как некоторые правообладатели предоставляют такие согласия бесплатно, в то время как другие могут потребовать определенное вознаграждение.

Иногда бывает так, что правообладатели не соглашаются выдавать письмо-согласие сразу. В такой ситуации можно посодействовать им в принятии решения. Самым распространенным и доказанным способом является подача иска о преждевременной отмене правовой защиты товарного знака правообладателя в связи с неиспользованием и одновременно оспаривать отказ Роспатента.

Еще одним методом является возможность обжаловать решение об отказе в судебном порядке. Причины, которые могут привести к переходу дела в суд, обычно разделяются на три категории.

  1. Нарушения со стороны Роспатента на этапе экспертизы, если они противоречат позициям Суда по интеллектуальным правам. В таких случаях, даже если попытка оспорить начальный отказ в Палате по патентным спорам оказалась неуспешной, иногда можно достичь успеха, подав особое мнение или жалобу на имя руководителя Роспатента.
  2. Желание заявителя затянуть процесс с целью одновременного устранения обнаруженных Роспатентом препятствий для регистрации, например, через получение согласия от правообладателя противопоставленного знака.
  3. Намерение заявителя представить дополнительные доказательства в поддержку своей позиции, которые по различным причинам не были представлены в Роспатенте во время экспертизы.

Необходимость обжалования отказа в регистрации через суд следует оценивать в каждом конкретном случае, связанном с товарным знаком. В данном контексте можно привести  пример из дела № СИП-192/2023, где заявитель пытался оспорить отказ в регистрации фамилии «Колокольников» в качестве товарного знака для чайных напитков. Начальное решение Роспатента было обосновано тем, что «Колокольников» является распространенной русской фамилией и не обладает различительной способностью.

Однако суд пришел к заключению, что Роспатент не представил достаточных доказательств распространенности этой фамилии, и заявитель успешно аргументировал, что она обладает отличительной способностью для чайных напитков. В итоге, отказ Роспатента был признан недействительным, и суд обязал службу зарегистрировать данный товарный знак.

Рекомендации для тех, кто планирует стать правообладателем

В июне текущего года руководитель Роспатента отмечал, что количество заявок на регистрацию товарных знаков продолжает расти. В 2023 году это число уже достигло 43 000. Он сообщил, что за первые пять месяцев текущего года был зафиксирован прирост числа заявок на 35%. Особенно много заявок поступает в области легкой промышленности, такой как производство обуви, кондитерских изделий и бытовой химии.

С введением новых правил для регистрации брендов, юристы предсказывают ожидаемый рост количества поданных заявок на товарные знаки, включая именные. Это будет способствовать укреплению личного бренда. Поскольку количество заявок увеличится, ожидается увеличение конкуренции и повышение вероятности возникновения противоречий между схожими обозначениями. Поэтому перед подачей заявки на товарный знак рекомендуется изучить некоторые аспекты.

  1. Выполнить патентный анализ. Для этого можно воспользоваться бесплатными базами данных товарных знаков, такими как Linkmark. Однако следует учесть, что в таких базах отсутствуют заявки на регистрацию товарных знаков, которые также важно учитывать перед подачей своей заявки, так как они могут стать объектом противоречий. Заявки на товарные знаки, которые могут противопоставить вашей заявке, могут быть найдены в платной базе данных Федерального института промышленной собственности.
  2. Необходимо заранее определить, какие виды услуг будут охватываться регистрируемым товарным знаком, так как это влияет на размер пошлины.
  3. Необходимо учесть, что сроки проведения экспертизы по вашей заявке могут увеличиться из-за увеличения общего числа заявок, связанного с введением новых правил для физических лиц. Возможно, количество заявок увеличится, что приведет к увеличению нагрузки на Роспатент.
  4. Стоит помнить, что при подаче заявки в электронной форме предоставляется скидка в размере 30% на государственную пошлину.
  5. Также важно проверить, чтобы ваше обозначение не совпадало с товарными знаками иностранных компаний, которые покинули рынок России из-за санкций.

Источник: https://pravo.ru/story/247511/

Если вам требуется экспертиза товарного знака или патентная экспертиза, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Что такое товароведческая экспертиза и для чего она нужна

Существуют различные назначения экспертиз, такие как: техническая экспертиза, инженерная, экологическая, пищевая, медицинская, сельскохозяйственная и другие виды.

Что такое товароведческая экспертиза?

Товароведческая экспертиза — подробное исследование состояния товара на момент передачи его специалисту-эксперту. Экспертизу проводят в ситуациях, когда требуется определить, насколько серьезно товар поврежден или испорчен, и выявить ответственных за это лиц. Дефекты товаров могут возникать в случае нарушения процесса производства, неправильного хранения, транспортировки или использования.

Товароведческая экспертиза представляет собой целый комплекс мероприятий, в число которых входят лабораторные исследования с целью установления соответствия/несоответствия товаров данным, указанным в сертификатах и санитарно-эпидемиологических заключениях, а также требованиям нормативных документов.

Сущность товароведческой экспертизы состоит из исследования, при помощи специальных знаний о товаре, потребительской и рыночной стоимости.

Виды товароведческой экспертизы:

  • потребительская экспертиза товаров;
  • экспертиза непродовольственных и продовольственных товаров;
  • таможенная экспертиза товаров.

Направления товароведческих исследований — при непосредственном исследовании объектов экспертизы и исследование данных, изложенных в материалах дела. Оба направления комбинируются между собой в каждом отдельном случае.

 Объектами товароведческой экспертизы являются не только товары, но и образцы, а также документы, в которых изложены сведения о товарных характеристиках исследуемых объектов и всевозможных ситуациях, касающихся операций, связанных с товаром.

Объектами экспертизы могут выступать: продукты питания, напитки, одежда, обувь, лекарства, детские игрушки, строительные материалы, изделия бытового назначения, мебель, техника, оборудование, автомобили и т.п.

Экспертизы могут проводиться как вне судебном порядке, так и в судебном  (на основании решения суда).

Заключительным этапом товароведческой экспертизы на предмет качества является формирование акта экспертизы товара.

В каких ситуациях требуется товароведческая экспертиза?

Чаще всего товароведческая экспертиза нужна для разрешения различных спорных ситуаций.

К примеру, в ситуации между продавцом или производителем и покупателем, когда обнаруживается дефект приобретенного товара после покупки, но во время действия гарантии. В таких случаях экспертиза может проводиться по инициативе стороны, которая пострадала, или стороны, которая несет ответственность за низкое качество продукции, а также по требованию представителя судебной системы, если конфликт между продавцом и потребителем дошел до суда.

Порой товароведческая экспертиза проводится самим предприятием-изготовителем.

Иногда экспертиза проводится и внутри предприятия-изготовителя. Например, при производстве товаров внезапно обнаруживается какой-либо недостаток или дефект в большой партии изделий.

Кем проводится товароведческая экспертиза?

Для проведения экспертизы вовлекаются специалисты, обладающие углубленными знаниями в определенной области.

На предприятиях это могут быть сотрудники, прошедшие специальную подготовку и имеющие соответствующую квалификацию, которая подтверждается письменными удостоверениями или дипломами. Если компания не имеет возможности содержать в штате собственных экспертов, то она может обратиться к услугам независимых специалистов.

Иногда, когда требуется экспертиза сложных технических объектов, в исследовании может быть задействована целая группа экспертов, каждый из которых является членом конкретного экспертного сообщества и обладает специфическими знаниями.

Задачи  товароведческой экспертизы.

Экспертиза решает следующий круг задач:

  • принадлежность товара к определенной группе, виду, модели или марки;
  • выявление дефектов товара, их влияние на качество и потребительские свойства;
  • анализ соответствия/несоответствия качества товара требованиям нормативно-технической документации;
  • анализ соответствия/несоответствия характеристик товара маркировочным обозначениям;
  • анализ соответствия/несоответствия упаковки товара, условий транспортировки и хранения;
  • анализ соответствия/несоответствия товара условиям эксплуатации, зафиксированным в информации для потребителя;
  • определение рыночной цены товара и его стоимость, учитывая состояние в момент проведения исследования;
  • измерение качества производится в стоимостных единицах.

Этапы проведения экспертизы.

Процедура проведения экспертизы выглядит достаточно стандартно.

  1. Сначала человек, который нуждается в товароведческой экспертизе, обращается к экспертной организации или к независимому эксперту, представляя соответствующее заявление.
  2. После этого предоставляется товар, который подлежит экспертному исследованию.
  3. После этого эксперт проводит исследование в строгом соответствии с установленными стандартами и правилами. Этот процесс включает в себя выполнение различных анализов и экспериментов, и на основе полученных результатов составляется заключение, которое называется «Акт об экспертизе».

Данный акт в дальнейшем может использоваться как неопровержимый аргумент в суде и быть частью основания для взыскания ущерба с виновных лиц.

В случае если обращение к экспертной организации произошло вследствие необходимости установить, невиновность конкретного лица или организации в причинении порчи товару, то выводы эксперта также послужат достаточным доказательством этого.

Что такое судебно-товароведческая экспертиза?

В судебной практике при рассмотрении гражданских исков зачастую возникает необходимость в проведении судебной экспертизы. Например, такой вид экспертизы нужен при различных хищениях, фальсификаций товара и подобных случаях.

Возможности судебно-товароведческой экспертизы достаточно широки, однако успешность проведения исследования зависит исключительно от профессионализма специалиста, который её проводит.

Поскольку многие правонарушения выполняются с использованием скрытных методов и разнообразных приемов, которые применяются для кражи, изменения и подделки различных материальных ценностей.

Задачей товароведческой экспертизы является определение характеристик продукта, его реального состояния, классификации и причин возможных изменений. Судебно-товароведческая экспертиза также выясняет уровень качества фактического состояния товара.

 АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы:

  • исследование изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
  • исследование изделий из металлов и сплавов;
  • исследование маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
  • исследование изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
  • исследование лакокрасочных материалов и покрытий;
  • исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
  • подтверждение соответствия игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • подтверждение соответствия мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • подтверждение соответствия строительных материалов, изделий и конструкций;
  • подтверждение соответствия медицинских изделий;
  • подтверждение соответствия продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
  • профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Что такое план БТИ, для чего и когда он нужен?

Аббревиатура БТИ расшифровывается как Бюро Технической Инвентаризации. БТИ это государственное предприятие, которое ведет учет размерных параметров всех объектов недвижимости, а также их планировок.

БТИ (Бюро Технической Инвентаризации) – это государственная организация, занимающаяся учётом размерных параметров всех объектов недвижимости, а также их планировок. Оно осуществляет инвентаризацию, описание размеров и характеристик объектов, составление планов и схем. БТИ также выполняет оценку и экспертизу объектов и предоставляет консультации по вопросам недвижимости.

План БТИ представляет собой документ, который содержит подробный поэтажный план жилого или нежилого здания или помещения. Он включает в себя расположение комнат, перегородок, дверных и оконных проемов, размеры и расположение приборов сантехнического, газового и электрического оборудования. Этот план необходим, если вы планируете зарегистрировать недвижимость в Росреестре или оформить перепланировку. Он должен быть выполнен специалистом-техником из БТИ на основе проведенных замеров. План БТИ является важным документом, который обеспечивает достоверную информацию о структуре и размерах зданий, сооружений и помещений.

Планы БТИ делают как для жилых, так и не для нежилых помещений. В  первую очередь он используются для того, чтобы органы местного самоуправления могли принять построенное здание и дать разрешение на его эксплуатацию. За время эксплуатации объекта планы БТИ составляют неоднократно.  В каждом обновленном плане всегда указывается дата последних измерений, чтобы учесть возможные изменения, сделанные на объекте.

Схемы жилых помещений обычно выполняют на листе бумаги формата А4, схемы нежилых помещений могут быть начерчены на листах любого размера, в том числе самого большого — А0, чертеж выполняется в масштабе 1:200.

На листе с чертежом помещения ставят два штампа. Верхний штамп содержит информацию о расположении и включает надпись «Поэтажный план по адресу», где указывается название улицы и номер дома. Обязательно указывается этаж, на котором находится данное помещение. Это необходимо для идентификации и легкого поиска соответствующей схемы в архиве БТИ.

В нижнем штампе указывается:

  • наименование организации, выдавшей план;
  • по состоянию на какую дату составлен чертеж;
  • фамилии техника и проверяющего;
  • дату передачи документа заказчику.

В каких случаях требуется оформление плана БТИ на объекты недвижимости?

Оформление плана БТИ на объекты недвижимости требуется в случаях, когда:

  • планируется продажа или другая сделка с объектом недвижимости.
  • требуется приватизация объекта недвижимости.
  • необходимо получение ипотечного кредита на объект недвижимости.
  • требуется провести регистрацию права на имущество в росреестре.
  • планируется проведение согласования перепланировки объекта недвижимости.
  • нужно перевести объект из нежилого в жилой или наоборот.

С 2013 года недвижимость официально регистрируется в кадастре и переходит в собственность на основании техплана. Раньше для этой цели использовался технический паспорт. Сейчас техпаспорт все еще существует, но только в качестве справочного документа. Техплан представляет собой более подробную информацию, в которой указано местоположение квартиры внутри здания, а также местоположение самого здания. Этажный план и экспликация являются частями техплана, и их можно запрашивать и использовать отдельно от него.

Как правильно выбрать изделия из меха

Роспотребнадзор подчеркивает необходимость осторожного подхода на каждом этапе выбора меховых изделий при их покупке.

Рекомендуется приобретать меховые изделия в местах организованной торговли, у надежных производителей и продавцов, чья репутация подтверждена на практике.

Убедитесь, что торговое учреждение, в котором вы собираетесь совершить покупку, имеет вывеску с указанием фирменного наименования компании, ее адреса и режима работы.

Чтобы процесс выбора был максимально удобным и комфортным, рекомендуется выбирать магазины, в которых меховые изделия сгруппированы по видам, моделям, размерам и ростам, а также были отдельные секции для мужчин, женщин и детей. В дополнение к этому, в магазине должно быть достаточно свободного пространства для примерки.

При выборе изделия из меха норки, нутрии, песца, лисицы, кролика, зайца, енота, овчины и других видов натурального меха, убедитесь о наличии на нем маркировки контрольным (идентификационным) знаком (КИЗ).

КИЗ — это бланк строгой отчётности, на микросхеме которого содержится уникальный номер, присваиваемый изделию в процессе маркировки.

Тем не менее, для одежды, содержащей меховые детали, такие как рукавицы, перчатки, митенки, головные уборы, спортивная одежда и обувь с натуральным мехом, нет требования к обязательной маркировке КИЗ.

Для отечественных меховых изделий будет использоваться зеленая маркировка КИЗ, в то время как для импортных меховых изделий будет применяться красная маркировка.

Маркировочный идентификационный знак (КИЗ) может быть вшит в шов изделия с изнаночной стороны, закреплен на специальном вшитом ярлычке или навешен в петличное отверстие, вешалку или петлю – застежку переда изделия с одноразовой пломбой.

Для проверки подлинности мехового изделия просто отсканируйте QR-код на его бирке с помощью мобильного приложения «Честный знак» на вашем смартфоне.

После сканирования вам будет доступна информация:

  • о производителе,;
  • типе меха;
  • модели;
  • цвете;
  • размере изделия;
  • бренде;
  • стране происхождения товара;
  • а также дате и номере декларации о соответствии.

Также на меховых товарах обязательно должна быть нанесена маркировка. Маркировку наносят на изделии, этикетку, прикрепленную к изделию, или на товарный ярлык. Ее также могут указывать на упаковке отдельного изделия, упаковке группы изделий или в информационном листке, который прилагается к продукции.

В маркировке указаны следующие данные:

  • наименование продукции;
  • страна производителя;
  • наименование изготовителя или продавца (или уполномоченного представителя изготовителя) и их юридический адрес;
  • дата изготовления;
  • размер;
  • состав материала;
  • тип меха и его обработка (окрашенный или нет);
  • инструкция по уходу за изделием.

При выборе мехового изделия следует тщательно осмотреть мех и оценить густоту, так как качественное изделие должно быть изготовлено из блестящего и густого меха. Качественный мех характеризуется мягкостью и эластичностью, и, когда его сжимают или складывают, он быстро восстанавливает свою исходную форму. Изделие из хорошего меха при встряхивании не будет «хрустеть». Волоски меха надежно держатся и не отделяются, даже если немного ущипнуть поверхность шкурки. Обратите внимание на швы: в качественном изделии они почти незаметны на ощупь, аккуратно прошиты и не имеют следов склейки.

Помимо этого, мех не должен иметь резкого и неприятного запаха, однако допустим слабый, характерный аромат, присущий изделиям из натуральной кожи.

Обратите внимание, что покупатель имеет право на возврат или обмен приобретенного товара, при условии, что он не был в носке, сохраняет свой товарный вид и ярлыки.

Источник: https://27.rospotrebnadzor.ru/content/284/108703/

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит товароведческие экспертизы:

  • исследование изделий из стекла и керамики, силикатных строительных материалов;
  • исследование изделий из металлов и сплавов;
  • исследование маркировочных обозначений на изделиях из металлов, полимерных и иных материалов;
  • исследование изделий из резин, пластмасс и других полимерных материалов;
  • исследование лакокрасочных материалов и покрытий;
  • исследование промышленных (непродовольственных) товаров, в том числе с целью проведения их оценки;
  • подтверждение соответствия игрушек, продукции лёгкой и текстильной промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • подтверждение соответствия мебели, продукции целлюлозно-бумажной и деревообрабатывающей промышленности, включая требования технических регламентов Таможенного Союза;
  • подтверждение соответствия строительных материалов, изделий и конструкций;
  • подтверждение соответствия медицинских изделий;
  • подтверждение соответствия продукции сырьевых отраслей промышленности, посуды, упаковки;
  • профессиональная оценка и экспертиза объектов и прав собственности.

Жалоба в Роспотребнадзор. Пошаговая инструкция.

Часто, когда нарушаются права потребителей, не удается решить эту проблему в добровольном порядке, и приходится обращаться в государственные органы для защиты своих прав. В нашей статье мы подробно расскажем о том, как можно обратиться в Роспотребнадзор и как правильно составить обращение к этому органу.

Роспотребнадзор – это федеральный орган исполнительной власти, который занимается разработкой и внедрением государственной политики, а также нормативно-правовым регулированием в различных сферах, включая защиту прав потребителей, обеспечение безопасности пищевых продуктов и материалов, связанных с ними, и установление санитарно-эпидемиологических нормативов.

Кроме того, Роспотребнадзор несет ответственность за организацию и проведение государственного санитарно-эпидемиологического и контроля в сфере защиты прав потребителей.

Вы можете направить в Роспотребнадзор письменное обращение (жалобу), в котором можно сообщить о нарушениях ваших прав  продавцом (поставщиком услуг или исполнителем работ).

К примеру, в таких ситуациях, как приобретение продуктов с истекшим сроком годности, расхождение между ценой в чеке и ценой на ценнике, предоставление услуг низкого качества, выполнение неудовлетворительных ремонтных работ и другие аналогичные случаи.

Прежде чем обратиться в Роспотребнадзор, важно сначала попытаться решить проблему с продавцом или исполнителем услуги. Если же вопрос остается неразрешенным, уже тогда следует обращаться в Роспотребнадзор.

Подача жалобы в этот орган может также послужить основанием к возбуждению Роспотребнадзором дела об административном правонарушении.

Для того чтобы отправить жалобу в местное учреждение Роспотребнадзора, рекомендуем следовать определенному порядку.

1. Обратится с претензией напрямую продавцу (или исполнителю работ/услуг).

Для защиты своих нарушенных прав, вы можете сначала написать письменное обращение с соответствующими требованиями непосредственно продавцу (исполнителю работ, услуг).

Если продавец отказал вам или не ответил на ваше обращение, вы также можете обращаться в Роспотребнадзор.

2. Определить, в какой территориальный отдел Роспотребнадзора следует обращаться.

Информация о местоположении офисов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, сведения о руководителях, контактные номера телефонов и адреса электронной почты для направления обращений доступны на информационных стендах в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его региональных отделах, а также на официальном веб-сайте Роспотребнадзора.

3. Определить, каким образом вы планируете обратиться в Роспотребнадзор.

Подать обращения в Роспотребнадзор можно несколькими способами:

  • личное обращение;
  • отправка почтой;
  • заполнение электронной формы на официальном сайте Роспотребнадзора или отправка по электронной почте территориального органа Роспотребнадзора вашего региона;
  • отправка по факсу;
  • через МФЦ, если между территориальным органом Роспотребнадзора и МФЦ заключено соответствующее соглашение о сотрудничестве.

Обычно информация о почтовом адресе, адресе электронной почты и номере факса для обращений граждан доступна на веб-сайте регионального отдела Роспотребнадзора.

4. Составить обращение (жалобу) в Роспотребнадзор следующим образом:

— укажите название государственного органа, в который вы направляете обращение (территориальный орган Роспотребнадзора), или ФИО и должность соответствующего должностного лица;

  • ваши фамилию, имя и отчество;
  • адрес электронной почты (если обращение подается в электронной форме);
  • почтовый адрес, на который вы хотите получить ответ или уведомление о переадресации обращения;
  • опишите суть вашего обращения;
  • укажите дату и поставьте личную подпишитесь.

Если вы хотите подкрепить ваши аргументы, то можете приложить к вашему письменному обращению соответствующие документы и материалы, либо их копии. Если вы обращаетесь в электронной форме, необходимые документы и материалы должны быть предоставлены в электронном виде.

При личном обращении в Роспотребнадзор необходимо иметь при себе документ, подтверждающий вашу личность. Однако даже если вы обратились лично, это не исключает возможности написать письменное обращение в момент приема должностного лица.

5. Внимательно проверить обращение и убедиться, что в нем отсутствуют обстоятельства, которые могли бы послужить причиной для его не рассмотрения или отсутствия ответа.

Роспотребнадзор может оставить обращение без ответа или отклонить его рассмотрение в следующих ситуациях:

  • если ваше письменное обращение не содержит информации о вашей фамилии, почтовом адресе, на который следует направить ответ, то оно будет оставлено без ответа. То же самое касается интернет-обращений, в которых указаны недействительные личные данные гражданина или некорректные адреса для ответа;
  • в обращении обжалуется судебное решение. В таком случае ваш запрос будет возвращен вам в течение 7 дней после его регистрации в Роспотребнадзоре, и вам будут предоставлены инструкции по процедуре оспаривания данного судебного решения;
  • в случае, если ваше обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностного лица или его семьи, на такой запрос может не быть дан ответ, однако вам будет сообщено о том, что злоупотребление правами недопустимо;
  • если текст вашего обращения невозможно прочитать, то вам не будет предоставлен ответ, и оно не будет направлено на рассмотрение в соответствующий орган или должностному лицу. В течение 7 дней после регистрации вашего обращения Роспотребнадзор должен уведомить вас об этом, при условии, что ваша фамилия и почтовый адрес доступны для прочтения;
  • если текст вашего обращения не позволяет понять суть проблемы, то вам также не будет дан ответ, и обращение не будет направлено на рассмотрение. В течение 7 дней после регистрации вашего обращения вам сообщат об этом;
  • если ваше обращение повторяет вопрос, на который вам уже неоднократно давали письменные ответы, и при этом не содержит новых аргументов или обстоятельств, то может быть принято решение о том, что ваше обращение не обосновано, и дальнейшая переписка с вами будет завершена;
  • если в вашем обращении содержится вопрос, на который ответ уже доступен на официальном сайте компетентного органа, то в течение 7 дней после регистрации вашего обращения вам будет предоставлен электронный адрес сайта для получения ответа;
  • если необходимый ответ на вопрос, который вы задали в обращении, не может быть предоставлен без разглашения сведений, которые являются государственной тайной или информацией, охраняемой федеральным законом, то Роспотребнадзор уведомит вас о том, что невозможно предоставить ответ на ваш вопрос из-за недопустимости раскрытия таких сведений;
  • если вопросы, содержащиеся в вашем обращении, не относятся к компетенции Роспотребнадзора, то в течение 7 дней с момента его регистрации оно будет переслано в соответствующие органы власти или должностным лицам, которые имеют компетенцию в решении таких вопросов. Это произойдет за исключением случая, когда текст обращения невозможно прочитать. При этом заявитель, отправивший обращение, будет уведомлен о том, что оно было переадресовано.

6. Получить ответ Роспотребнадзора.

Общий срок, в течение которого письменные обращения (жалобы) рассматриваются в Роспотребнадзоре, составляет 30 дней с момента их регистрации. В исключительных случаях, а также при направлении межведомственного запроса по вашему обращению, срок рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. Вы будете уведомлены о продлении срока.

Ответ на обращение должны представить:

  • в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, если обращение было представлено в письменной форме;
  • по информационно-телекоммуникационным сетям;
  • устно (с вашего согласия), если факты и обстоятельства, изложенные в устном обращении, очевидны и не требуют дополнительной проверки.

Кроме того, если ваш запрос касается интересов неопределенного круга лиц, ответ на него может быть размещен на официальном сайте компетентного органа.

Если по каких-либо причинам невозможно было предоставить информативный ответ на ваш запрос (например, из-за нечитаемости обращения), после устранения этих причин у вас есть право отправить свой запрос заново в Роспотребнадзор.

Контроль качества в строительстве: роль договоров подряда

Что такое качество смотреть тут.

Работы в области строительства выполняются в соответствии с требованиями положений Гражданского кодекса РФ о подряде (в целом) и об одном из его подвидов – строительном подряде. Общие положения о договоре подряда применяются к договору строительного подряда.

В соответствии с ч. 1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ, по договору подряда, одна из сторон (подрядчик) обязуется выполнить определенную работу по заданию другой стороны (заказчика), а затем сдать результаты этой работы заказчику. Заказчик, в свою очередь, обязуется принять результат работы и оплатить её.

Важным моментом, на который не всегда обращают внимание, является требование указания определенной работы, выполняемой по договору подряда. Данная фраза означает, что договором необходимо определить, какая именно работа должна быть выполнена по договору. Необходимо указать не просто «работы по строительству», а конкретные параметры результата желаемых работ. В противном случае, при отсутствии такого указания, договор может быть признан незаключенным.

Результат работ по договору должен соответствовать требованиям договора по качеству.

Гражданский Кодекс устанавливает (ст. 721).

1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии договора или неполноте условий договора требованиям, соответствовать критериям, предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, в момент передачи заказчику результат выполненной работы должен обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

Это означает, что качество результата работ должно соответствовать, прежде всего, условиям договора. В случае, если договором никаких требований по качеству не установлено, то качество определяется как обычное для результатов таких работ или в соответствии с обязательными требованиями. Следовательно, в зависимости от ситуации, имеет смысл предусматривать требования по качеству в договоре. Имеет смысл также знать, какие существуют обязательные требования к тем работам, которые предполагаются к выполнению, поскольку результат работ не может быть хуже, чем предусмотрено обязательными требованиями. Если вам нужен результат работ лучше, то это необходимо предусмотреть заранее в договоре.

В соответствии с ч. 1 ст. 725 срок исковой давности по качеству работ по договору подряда составляет 1 год, в а отношении зданий и сооружений применяется общий сроки исковой давности в 3 года (см. ст. 196 ГК РФ).

Крайне важным является указание в ст. 748 ГК РФ о том, что заказчик вправе осуществлять контроль и надзор за ходом и качеством выполняемых работ.

И, как правило, договор строительного подряда всегда содержит соответствующее условие.

При этом следует обратить особенное внимание на ведение исполнительной документации и наличие подписи представителя заказчика на ней. Потому что, в соответствии с ч. 2 ст. 748 ГК РФ, заказчик при обнаружении отступлений от качества работ должен немедленно заявить об этом подрядчику, а если заказчик такого заявления не сделал, то он  теряет в дальнейшем право ссылаться на обнаруженные им недостатки.

Между тем, в практике постоянно возникают случаи, когда заказчик после обращения подрядчика в суд с иском о взыскании денежных средств за выполненные работы, предъявляет встречный иск к подрядчику о некачественном или в целом ненадлежащем выполнении работ.

Если у вас возникли вопросы по качеству работ по договору подряда, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Что такое качество?

Когда мы приобретаем товар, заказываем выполнение работ или оказание услуг, как в бытовых, так и в коммерческих целях, мы хотим получить нужный нам результат работ за ту стоимость, которая нас устраивает.

При этом часто остается недостаточно отраженным в соответствующем договоре вопрос того, что именно мы хотим получить.

Например, понимания, что мы хотим от портного получить пальто, недостаточно. Нас спросят – а какое пальто нужно? Подразумевая цвет, фасон, ткань, размер, длину, наличие или отсутствие каки-либо деталей и прочие моменты, которые и делают именно эту вещь нужной нам. Портной будет уточнять то, что по совокупности можно будет описать как качество будущего изделия. Если из всех перечисленных параметров вещь не будет соответствовать размеру, даже если все остальное будет строго соблюдено, вещь можно будет назвать некачественной, поскольку она не соответствует тем параметрам качества, которые мы заложили при заключении договора с портным на пошив вещи.

Аналогичный подход имеет место быть при заключении договоров купли-продажи, подряда, оказания услуг и в иных случаях, где передается какое-либо имущество, которое обладает некими свойствами, ценными для его получателя.

Буквально каждый человек вынужден сталкиваться в жизни с качеством окружающих его вещей и услуг.

В юридической практике юристам зачастую не хватает понимания того, что же такое качество, какие требования нужно предъявлять к качеству конкретного товара, работы или услуги, предусмотренных договором, и как это проверить.

Следует заметить сразу, что параметры качества – не какая-то абстракция, а вполне конкретный набор параметров, определяемый в физических единицах, наличия или отсутствия каких-либо признаков, которые определяются в ходе проверки качества.

Например, качество пищевых продуктов является совокупностью характеристик безопасных пищевых продуктов, отвечающих требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно: условиям договора, образцу, документам по стандартизации, технической документации, определяющим их потребительские свойства, пищевую ценность, аутентичность, сортность (калибр, категорию и иное), и удовлетворяющих физиологические потребности человека.

При этом:

  • пищевая ценность пищевых продуктов — потребительское свойство пищевых продуктов, характеризующее наличие и количество необходимых для удовлетворения физиологических потребностей человека составляющих их пищевых веществ (нутриентов) и энергетическую ценность (что можно проверить);
  • потребительские свойства пищевых продуктов — совокупность физико-химических показателей (нормируемых физико-химических характеристик конкретных видов пищевых продуктов), органолептических показателей (характеристик, определяемых с помощью зрительной, вкусовой, обонятельной, сенсорной, соматосенсорной систем), микробиологических показателей (характеристик, определяющих содержание пробиотических и (или) технологических микроорганизмов в декларированных количествах) (что также можно проверить);
  • сортность (калибр, категория и иное) — потребительские свойства отдельных видов пищевых продуктов, которые позволяют классифицировать (калибровать, устанавливать категорию и иное) пищевые продукты по физико-химическим, органолептическим, микробиологическим показателям, содержащимся в технической документации.

То есть мы видим все показатели качества пищевых продуктов и понимаем, что можем проверить их в специализированных организациях.

Критерии качества оказания медицинской помощи крайне обширны, но тоже вполне поддаются проверке.

Также существуют критерии качества образования, коммунальных услуг, питьевой воды, электроэнергии, воздуха, в общем — для любых товаров, работ и услуг.

Критерии качества вполне объективны и проверяемы, их надо знать и понимать, что вы получаете по соответствующему договору именно то, что соответствует вашим требованиям, а не то, что дешевле и проще подсунуть вам вашему подрядчику или продавцу.

Если у вас возникли вопросы по качеству строительных работ, различных товаров, как бытового, так и промышленного (коммерческого) назначения, качеству оказания медицинской, ветеринарной помощи, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Иерархия нормативных документов в строительстве

Для начала разберемся, что же такое нормативно правовой акт.

Нормативный правовой акт — официальный документ, принятый в определенной форме правотворческим органом в пределах его компетенции и направленный на установление, изменение и отмену правовых норм.

Важно отметить, что пока НПА не опубликован, он не имеет силы. В документе могут быть прописаны разные сроки, например, точная дата, когда он вступает в силу.

Иерархия НПА в РФ в зависимости от их юридической силы.
  1. Конституция Российской Федерации – основной закон государства, имеющий высшую степень юридической силы. Все НПА, стоящие ниже по иерархии не могут противоречить законам Конституции РФ.
  2. Международные договоры, которые являются частью правовой системы РФ (ст. 15, п. 4). В случае, когда международным договором РФ установлены отличные от законодательно предусмотренных норм правила, то применяются правила международного договора.
  3. Федеральные конституционные законы и федеральные законы, а также кодексы.

Федеральные конституционные законы и федеральные законы, принятые в сфере федерального ведения, имеют непосредственное воздействие на всю территорию Российской Федерации. В области совместного ведения Российской Федерации и её субъектов принимаются федеральные законы, а также принимаемые в соответствии с ними законы и другие нормативные правовые акты субъектов.

Федеральные конституционные законы обладают более высоким статусом в правовой иерархии, чем федеральные законы, и поэтому федеральные законы не могут противоречить федеральным конституционным законам.

Кодекс — это обширный федеральный закон, который упорядочивает и систематизирует нормы в определенной сфере.

Например, в Российской Федерации существуют различные кодексы:

  • Уголовный кодекс;
  • Гражданский кодекс;
  • Трудовой кодекс;
  • Семейный кодекс;
  • Земельный кодекс;
  • Таможенный кодекс;
  • Налоговый кодекс;
  • Лесной кодекс;
  • Воздушный кодекс и многие другие, каждый из которых регулирует свою сферу.

4. Федеральные подзаконные правовые акты.

Указы и распоряжения Президента РФ обязательны к исполнению на всей территории Российской Федерации. Противоречить нормативно правовым актам, которые стоят выше по иерархии они не могут.

Постановления, принимаемые Правительством России, также обязательны для исполнения на всей территории Российской Федерации. Они подписываются Председателем Правительства и могут быть аннулированы Президентом, если они противоречат вышестоящим в этой иерархии нормативным правовым актам, таким как Конституция, Федеральные конституционные законы и Федеральные законы.

Акты федеральных органов исполнительной власти – нормативные документы, которые издают министерства, федеральные службы, агентства, ЦБ РФ, ЦИК РФ, Генпрокуратура и другие федеральные органы власти.

5. Конституции и уставы субъектов Федерации.

Россия представляет собой федеративное государство, включающее в себя 85 равноправных субъектов. Эти регионы, включая республики, края, области, города федерального значения, автономные округа и одну автономную область, обладают собственными конституциями или уставами. Однако эти документы должны соответствовать Конституции Российской Федерации.

6. Законы субъектов Федерации.

Законодательство субъектов также обязано соблюдать основной закон страны и не допускать противоречий с Федеральными конституционными законами и Федеральными законами.

7. Подзаконные правовые акты субъектов Федерации.

На уровне муниципальных образований существуют решения муниципального образования.

Эти правовые документы создаются органами управления региональными подразделениями страны. Как и все остальные нормативно-правовые акты, они обязаны соответствовать Конституции. На уровне муниципальных образований действуют решения муниципальных органов.

В современном обществе существует множество нормативных документов в сфере строительства, которые регулируют различные аспекты. Эти документы так же имеют ту же иерархию, которая определяет их структуру и значение.

Иерархия нормативных документов представляет собой систему классификации, которая определяет различные уровни важности и юридической силы нормативных актов. Эта иерархия обеспечивает ясность и структуру в законодательной системе и позволяет разным видам нормативных актов функционировать в соответствии с их предназначением.

Знать иерархию нормативных актов нужно, прежде всего, для того, чтобы понимать, какой конкретно нормой права пользоваться. То есть нужно понимать, что если СНиП противоречит Гражданскому кодексу, то мы применяем нормы Гражданского кодекса, а не СНиП.

Также нужно знать, что более поздние документы применяются вместо более ранних, чтобы не применять пусть формально и действующие, но по факту противоречащие существующей правовой системе нормативные акты времен СССР, например.

Кроме того, нужно иметь в виду, что НПА субъектов РФ применяются только в тех сферах, в которых у субъектов есть полномочия по их принятию, и если субъект РФ принял НПА в сфере компетенции РФ, то должен применяться федеральный НПА.

Градостроительный кодекс российской федерации.

Градостроительный кодекс Российской Федерации — кодифицированный нормативный правовой акт, регулирующий градостроительные и отдельные связанные с ними отношения на территории Российской Федерации.

Появление Градостроительного кодекса, который действует в настоящее время, связано с проведением земельной реформы, когда земельные участки стали объектом рыночного оборота. В результате этой реформы селитебные территории начали стремительно меняться и далеко не в лучшую сторону. Существовавшие ранее правила и стандарты, регулирующие организацию территорий с целью создания и развития населенных пунктов, перестали быть достаточно эффективными для выполнения данной задачи.

В связи с этой необходимостью был разработан Градостроительный кодекс 2004 года, который нацелен на регулирование строительных работ как в городах, так и в поселениях, официально признанных таковыми.

На данный момент, Градостроительный кодекс состоит из 9 разделов и 63 статей. Если сосредоточиться на основной цели этого кодекса, то это будет связано с планированием территории.

Долгое время ведется борьба со стихийным развитием селитебных территорий, но введение специального законодательства, которое требует наличие плана развития территории в качестве отправной точки для последующих шагов, способствует систематизации данного процесса. 

Потребность в планировании развития территории приводит к выполнению ряда естественных шагов, и в ходе их осуществления Градостроительный кодекс (ГрК) Российской Федерации выполняет следующие функции:

Зонирование. Территория населённого пункта должна быть разделена на зоны по назначению. Обязательно выделяются зоны перспективной застройки, которые обычно находятся в состоянии пустырей.

Глава 4 Гражданского Кодекса РФ.

Статья 30. Правила землепользования и застройки.

Статья 31. Порядок подготовки проекта правил землепользования и застройки.

Статья 32. Порядок утверждения правил землепользования и застройки.

Статья 33. Порядок внесения изменений в правила землепользования и застройки.

Статья 34. Порядок установления территориальных зон.

Статья 35. Виды и состав территориальных зон.

Статья 36. Градостроительный регламент.

Статья 37. Виды разрешенного использования земельных участков и объектов капитального строительства.

Статья 38. Предельные (минимальные и (или) максимальные) размеры земельных участков и предельные параметры разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.

Статья 39. Порядок предоставления разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства.

Статья 40. Отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства.

Архитектурно-строительное проектирование. Оно представляет собой совокупность действий по составлению проекта застройки территории, возведению отдельных зданий, формированию инженерных коммуникаций, благоустройству придомовых территорий, созданию дорожной сети.

Глава 6 Гражданского Кодекса РФ.

Статья 47. Инженерные изыскания для подготовки проектной документации, строительства, реконструкции объектов капитального строительства.

Статья 48. Архитектурно-строительное проектирование.

Статья 48.1. Особо опасные, технически сложные и уникальные объекты.

Статья 48.2. Экономически эффективная проектная документация повторного использования.

Статья 49. Экспертиза проектной документации и результатов инженерных изысканий, государственная экологическая экспертиза проектной документации объектов, строительство, реконструкцию которых предполагается осуществлять в исключительной экономической зоне.

Статья 49.1. Аттестация физических лиц на право подготовки заключений экспертизы проектной документации и (или) экспертизы результатов инженерных изысканий.

Статья 50. Аккредитация юридических лиц на право проведения негосударственной экспертизы проектной документации и (или) негосударственной экспертизы результатов инженерных изысканий.

Статья 50.1. Единый государственный реестр заключений экспертизы проектной документации объектов капитального строительства.

Статья 51. Выдача разрешений на строительство.

Статья 51.1. Уведомление о планируемых строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома.

Статья 52. Осуществление строительства, реконструкции, капитального ремонта объекта капитального строительства.

Статья 53. Строительный контроль.

Статья 54. Государственный строительный надзор.

Статья 55. Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.

Проектирование– это непрерывная сеть действий от составления проекта здания до авторского надзора и принятия объекта в эксплуатацию.

Капитальный ремонт. Поскольку данное действие по своим масштабам является аналогом полноценной стройки, то регламентация этого процесса закономерно контролируется нормами ГрК.

Эксплуатация зданий.

Градостроительство – это не только регламентация возведения новых объектов, но поддержание в рабочем состоянии того, что уже построено.

Благоустройство территорий. Под этим термином понимается создание инфраструктуры, рекреационных зон и других объектов, делающих жизнь людей в поселениях комфортной.

Технические регламенты (ТР)

Согласно федеральному закону, техническое регулирование осуществляется путем разработки, принятия, применения и исполнения обязательных требований технических регламентов в области строительства и оценки соответствия продукции строительства, процессов ее создания, эксплуатации и утилизации этим требованиям, а также разработки, принятия, применения и исполнения требований национальных стандартов и нормативных документов в области строительства.

Закон «О техническом регулировании» представляет собой концепцию, согласно которой все обязательные стандарты и правила, касающиеся продукции и услуг, могут быть установлены только с помощью технических регламентов, которые устанавливаются Федеральными законами и постановлениями Правительства Российской Федерации.

Технические регламентыдолжны содержать минимальные требования для обеспечения безопасности продукции. Сфера применения обязательных требований сводится к минимуму.

Закон определяет основные нормативные элементы в рамках технического регулирования:

  • технические регламенты;
  • национальные стандарты;
  • процедуры подтверждения соответствия;
  • аккредитацию органов сертификации и испытательных лабораторий;
  • контроль и надзор.

Федеральный закон «О техническом регулировании».

Федеральный закон «О техническом регулировании» — правовое регулирование отношений в области установления, применения и исполнения обязательных требований к продукции или к продукции и связанным с требованиями к продукции процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации. Также в области применения на добровольной основе требований к продукции, процессам проектирования (включая изыскания), производства, строительства, монтажа, наладки, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнению работ или оказанию услуг и правовое регулирование отношений в области оценки соответствия.

Международные стандарты (ISO, ISO/IEC, ISO/TR, IEC, IMO, ICAO, ILO).

ISO Стандарт Международной организации по стандартизации International Organization for Standardization.

IEC Стандарт Международной электротехнической комиссии (МЭК).

TR Технический отчет.

IMO Документы Международной морской организации International Maritime Organization.

ИКАО ICAO Стандарт Международной организации гражданской авиации International Civil Aviation Organization.

ILO Стандарт Международной организации труда.

Регистры, Правила (PMPC, DNV, LR, ABS, BV)

РМРС (РС)  Правила Международного технического (классификационного) общества Российский морской регистр судоходства.

DNV Правила Международного технического (классификационного) общества Det Norske Veritas.

LR Правила Международного технического (классификационного) общества Lloyd register.

ABC Правила и стандарты Американского бюро судоходства American Bureau of Shipping.

BV Правила Международного технического (классификационного) общества Bureau Veritas.

Международные и национальные стандарты, в том числе содержащие правила и методы исследований и измерений, необходимые для применения ТР (ГОСТ, ГОСТ Р, ANSI, ASME, ASTM, API, BS, DIN, NACE).

ГОСТ Межгосударственный стандарт / государственный стандарт РФ.

ГОСТ Р Национальный / государственный стандарт РФ.

ANSI Стандарты Американского национального института стандартов

(Национальная организация по стандартизации США).

ASME Стандарты Американского общества инженеров-механиков.

ASTM Стандарты Американского общества по испытаниям и материалам.

API Стандарты Американского института нефти American Petrol Institute.

BS Национальный стандарт Великобритании.

DIN/NSMT Стандарт Германского института стандартов.

NACE Национальная Ассоциация инженеров коррозионистов, США.

Своды правил (ст.16, п.10, 16.1 п.2 ФЗ) (СНИП, СанПиН, СП, ПБ, ППБ, ПУЭ).

СНиП Строительные нормы и правила.

СанПиН Санитарные правила и нормы.

СП Свод правил.

ПБ Правила безопасности.

ППБ Правила пожарной безопасности.

Отраслевые требования, руководящие документы, технические условия (ОСТ, РД, ТУ).

ОСТ Отраслевой стандарт.

РД Руководящий документ.

ТУ Технические условия.

Ведомственные стандарты. Стандарты организаций, в том числе коммерческих, общественных, научных, объединений юридических лиц (ст. 17 ФЗ) (ВРД, СТО Газпром, Р Газпром, ВСН, СТП, МИ).

ВРД Ведомственный руководящий документ.

СТО Газпром Стандарт организации.

Р Газпром Газпром Результат научно-исследовательской работы Газпром.

ВСН Ведомственные строительные нормы.

СТП Стандарт предприятия.

МИ Методики институтов.

Методические указания, методики, инструкции, нормы (МД, МДС, МУ, МР, ИД, ПОТ, ИОТ, Нормы, П, РМГ, Р).

МД Методическое руководство.

МДС Методические документы в строительстве.

МУ Методические указания.

МР Методические рекомендации.

ИД Инструктивный документ.

ПОТ Правила по охране труда.

ИОТ Типовая инструкция по охране труда.

П Пособия, положения.

РМГ Рекомендации по межгосударственной стандартизации.

Р Рекомендации по стандартизации.

Что представляют собой международные стандарты (ISO, ISO/IEC, IEC, ILO)?

ISO означает «Международная организация по стандартизации», обозначает международные стандарты.

Организация была основана в 1946 году, чтобы установить отраслевые стандарты, упростить технические правила и сделать их международными. Стандарты ISO носят в основном механический характер. Стандарты ISO могут существовать сами по себе или включаться в список европейских или национальных стандартов с добавлением ISO.

ISO и IEC совместно разрабатывают руководства ISO/IEC, в которых рассматриваются различные аспекты деятельности по оценке соответствия. Содержащиеся в этих руководствах добровольные критерии — результат международного консенсуса в отношении наилучших приемов и подходов.

Их применение способствует преемственности и упорядоченности в деле оценки соответствия во всем мире и содействует тем самым развитию внешне-торговых отношений.

Для вопросов, связанных с электрикой и электроникой, преобладают стандарты IEC «Международной электротехнической комиссии».

Международная организация труда (МОТ, англ. International Labour Organization, ILO) — специализированное учреждение ООН, международная организация, занимающаяся вопросами регулирования трудовых отношений. На сегодняшний день участниками МОТ являются 187 государств. С 1920 года штаб-квартира Организации — Международного бюро труда, находится в Женеве. В Москве находится офис Субрегионального бюро для стран Восточной Европы и Центральной Азии.

ГОСТ — это государственный стандарт, который включает в себя требования государства к качеству продукции, его геометрические размеры, отклонения от эталона и т.д.

Система ГОСТ была разработана ещё во времена СССР и действовала на всей его территории. В современной Российской Федерации возникли новые требования к стандарту, и на замену ГОСТ с 1992 года пришли обозначения ГОСТ Р.

ОСТ — это стандарт, разработанный на основе ГОСТ, но устанавливающий требования к качеству продукции в какой-либо конкретной отрасли. Такие стандарты разрабатываются в тех сферах деятельности, где ГОСТы отсутствуют, либо их требования нуждаются в уточнении.

Предприятие может регламентировать производство своего продукта, тогда оно вводит у себя ТУ (технические условия). Они не попадают под действие ГОСТа, но не могут противоречить ему. Такие ТУ являются собственностью предприятия производителя. ТУ вносятся предприятием, когда необходимо изменить технологию производства изделия.

ДИН — это технические нормы и геометрические размеры изделий, которые разрабатываются Немецким институтом по стандартизации (Deutsches Institut für Normung e.V. сокращенно DIN). Стандарты ДИН не являются обязательными для применения на территории РФ.

DIN — национальный стандарт Германии

DIN EN — европейский стандарт, все члены ЕС или СEN обязаны обеспечить использование его в национальной системе норм.

DIN EN ISO  — стандарт, принятый Международной организацией по стандартизации ISO

DIN ISO — международный стандарт, включенный Немецким институтом по стандартизации в своем неизменном виде.

Свод правил — документ по стандартизации, утверждённый федеральным органом исполнительной власти России или Государственной корпорацией по атомной энергии «Росатом» и содержащий правила и общие принципы в отношении процессов в целях обеспечения соблюдения требований технических регламентов.

Своды правил не относятся к документам национальной системы стандартизации Российской Федерации, но являются документами по стандартизации.

Своды правил разрабатываются в случае отсутствия национальных стандартов применительно к отдельным требованиям технических регламентов или к объектам технического регулирования в целях обеспечения соблюдения требований технических регламентов.

Своду правил при регистрации присваивается обозначение, состоящее из названий начальных букв слов «свод правил» — «СП», порядкового регистрационного номера, кода разработчика, утвердившего свод правил, и года утверждения свода правил.

Если у вас возникли вопросы по соответствию обязательным нормам проектной, рабочей и исполнительной документации, выполненных работ — АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.


Обратный звонок
Обратный звонок
Форма обратного звонка WordPress