Top.Mail.Ru
Декабрь, 2023 - АНО ЦСЭ «РОСОБЩЕМАШ» - Page 5

Archives Декабрь 2023

Как защитить себя при обнаружении недостатков в новой квартире?

Верховный суд Российской Федерации дал ценное разъяснение, когда разбирал спор новосела и застройщика. Гражданку категорически не устроили окна в своей новой квартире, которые существенно отличались от тех, что были обещаны строительной фирмой в момент получения оплаты. Юристы утверждают, что с подобной проблемой замены качественных элементов жилья на более дешевые аналоги часто сталкиваются новоселы. Верховный суд пояснил, каким образом правильно защищать свои права и семейный бюджет в подобных ситуациях.

Верховный суд определил, что установленные застройщиком однокамерные стеклопакеты, вместо заявленных двухкамерных, ухудшили качество жилья. Они пропускали влагу, пыль и шум, создавая неприятные условия: зимой было холодно, летом жарко, а также были сквозняки. Собственница квартиры пыталась добиться компенсации мирным путем, но в итоге обратилась в суд. Первоначально местные суды отказали в замене окон, утверждая, что однокамерные стеклопакеты не уступают по качеству двухкамерным, но решение изменилось после рассмотрения Верховным судом. Теперь застройщик обязан нести расходы на ремонт окон, а не просто компенсировать их замену.

В новой квартире героини стали протекать окна во время дождя, и выявились другие недостатки. Согласно договору с застройщиком, гарантийный срок на квартиру составляет 5 лет. В связи с этим она потребовала либо починить окно, либо компенсировать затраты на ремонт. К своей претензии она приложила заключение эксперта, который подтвердил наличие недостатков в окнах.

В заключении отмечалось, что стеклопакеты не соответствуют проекту дома.

Однако застройщик запросил у другого специалиста оценку этого документа. Тот заявил, что заключение, предоставленное владелицей квартиры, противоречиво и не соответствует закону. Застройщик пришел к выводу, что он не несет ответственности перед гражданкой.

Позже владелица жилья заказала новую экспертизу. Выяснилось, что расходы на устранение выявленных недостатков составляют более 2,7 миллиона рублей. В суде женщина потребовала от застройщика компенсацию в размере 2,7 миллиона рублей за замену окон, а также почти 10 миллионов в виде неустойки за невыполнение своевременного устранения дефектов, 6,4 миллиона в качестве потребительского штрафа и 200 тысяч рублей компенсации морального вреда.

Застройщик запросил пересмотр цены на ремонт окон, и суд назначил судебную экспертизу. Следует отметить, что вместо обещанных в договоре деревянных окон с двухкамерными стеклопакетами были установлены алюминиевые с однокамерными. По этой причине суд обратился к экспертам с просьбой оценить, не приводит ли это изменение к ухудшению качества жилья.

Эксперты отметили, что характеристики стеклопакетов соответствуют высоким стандартам безопасности и поддержанию комфортного микроклимата. Однако гражданка считала эту формулировку неясной и запросила повторное исследование. Несмотря на это, суд, опираясь на данное заключение, пришел к выводу, что стеклопакеты в квартире не уступают заявленным в договоре характеристикам.

Эксперт оценил ремонт окна в 428 тысяч рублей. Из этой суммы суд учел затраты на устранение недостатков, возникших при использовании окна, и взыскал на ремонт 345 тысяч рублей. Кроме того, гражданке были присуждены 30 тысяч рублей неустойки, также как и потребительский штраф, а также компенсация морального ущерба в размере 20 тысяч рублей.

Истица оспорила данное решение. Апелляционная и первая кассационная инстанции спорить с коллегами не стали. И гражданка обратилась в Верховный суд.

Основной аргумент Судебной коллегии по гражданским делам ВС, заключается в том, что проведенная первой инстанцией экспертиза не дала ответа на вопрос о влиянии однокамерных стеклопакетов на качество жилья по сравнению с двухкамерными, как отметили трое судей ВС. В заключении экспертизы утверждается лишь, что окна от застройщика являются безопасными и поддерживают комфортный микроклимат в квартире.

Эксперт при оценке расходов на устранение недостатков в квартире упустил из виду замену однокамерных стеклопакетов на двухкамерные, что привело к необоснованному снижению суммы, которую должен был выплатить ответчик, решил Верховный Суд.

Судьи потребовали провести повторную экспертизу, отменили выводы местных судов и постановили пересмотреть дело. При повторном рассмотрении этого дела областному суду предстоит оценить исследование специалиста, представленное истцом. Отметим, что в документе указано, что установленные стеклопакеты не соответствуют проекту и пригодны только для использования на лоджиях и балконах, где нет необходимости поддерживать комфортную температуру.

Эксперты рекомендуют новым владельцам квартир приглашать на приемку квартиры строительного эксперта. Они также подчеркивают, что в случае выявления существенных нарушений и отсутствия оперативного устранения недостатков, покупатель имеет право требовать от застройщика возврата средств с уплатой процентов. Однако следует отметить, что замена квартиры не предусмотрена законодательством.

Определение Верховного суда РФ N4-КГ21-4-К1

Источник: https://rg.ru/2023/12/06/kto-zaplatit-za-skvozniak.html

«АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проверит соответствие объемов и качества проводимых работ на любых объектах, и их стоимостей, а также соответствия выполненных работ проекту, нормативно-технической документации.

Возможно ли обменять подарочный сертификат на деньги?

Часто люди, желая порадовать близких им людей, дарят подарочные сертификаты на покупки в магазине, посещение салонов красоты или фитнес-центра. Однако, что делать, если подарок оказывается ненужным для Вас? Можно ли обменять подарочный сертификат на деньги?

Правда ли, что подарочные карты и сертификаты не имеют срока давности согласно закону?

На практике — да, хотя некоторые компании все равно указывают сроки. В случае истечения срока действия сертификата, если продавец не выполнил свои обязательства (не передал товар или не предоставил услугу на указанную сумму), он не имеет права присвоить полученную от Вас предоплату. Сумма, уплаченная за подарочный сертификат, считается неосновательным обогащением и должна быть возвращена покупателю. Главное здесь — не упустить срок исковой давности, который составляет 3 года.

Ссылки магазинов на внутренние правила выдачи сертификатов, если они нарушают права потребителя, считаются незаконными.

Если человек не планирует использовать подарочную карту, есть ли возможность обменять ее на деньги? Или только тот, кто приобрел эту карту, может осуществить такой обмен?

В случае, если сертификат был вручен в качестве подарка, право на возврат уплаченных за него средств передается новому владельцу карты. На текущий момент в судебной практике сложился подход, согласно которому подарочная карта или сертификат не рассматриваются как товар, а предоставляют право их обладателю приобрести у продавца товары, работы или услуги на указанную в карте сумму. Следовательно, деньги от продажи таких карт рассматриваются как предоплата за будущие товары и услуги.

Тогда какие шаги следует предпринять получателю подарочных карт?

Нужно отправить официальную претензию в магазин с требованием о возврате всех средств, использованных для приобретения сертификата, или части остаточной суммы после использования карты для покупки товаров или получения услуг.

Требуется ли наличие чека для возврата денег при обмене подарочной карты?

Непосредственно в законе о защите прав потребителей отсутствует упоминание о возврате подарочных сертификатов, однако применяются аналогичные положения о возврате товаров надлежащего качества. Важно отметить, что наличие чека не является обязательным.

В любом случае будет необходимо подтвердить сам факт покупки и сумму, если по каким-либо причинам невозможно однозначно определить, что сертификат был приобретен в конкретной организации, и какая сумма была за него уплачена.

Что делать, если в сертификате указана не сумма, а конкретная услуга?

Деньги все равно возможно получить. Однако, в таких случаях нужен чек, так как он подтверждает оплату за сертификат и именно эту сумму должны вернуть клиенту. Если чека нет, можно использовать другие доказательства: выписку с банковского счета, показания свидетелей и т.д.

Сколько времени у продавца на возврат денег за подарочный сертификат?

Согласно действующему законодательству, продавцу предоставляется 10 дней для возврата средств с момента обращения.

Что делать, если продавец отказывает в возврате денежных средств?

Если продавец упорствует и отказывается вернуть деньги, следует направить продавцу заявление почтой или доставить лично в магазин. При личной передаче документа продавцу следует обязательно получить подтверждение о приеме на втором экземпляре, который останется у вас.

Если результат не достигнут, жалоба должна быть направлена в Роспотребнадзор. Затем следует составить исковое заявление для суда, в котором просить не только возврат средств, но и требовать уплату неустойки и штрафа.

Основной проблемой таких сертификатов является их невысокая денежная стоимость, обычно они предоставляются на суммы нескольких тысяч рублей. Из-за этого потребители редко обращаются в суд, что делает более удобным для продавцов отказ от возврата денег, в ожидании судебного разбирательства, к которому обращаются лишь в небольшом количестве случаев.

Источник: https://aif.ru/money/mymoney/chek_prigoditsya_ekspert_raskryla_kak_obmenyat_podarochnuyu_kartu_na_dengi

Электротехническая экспертиза

Электротехническая экспертиза представляет собой разновидность инженерно-технических исследований, нацеленных на анализ различных инженерных объектов, содержащих электрические компоненты. Эта область включает электрооборудование, бытовые и промышленные электроприборы, а также электрические сети и проводку (в составе технической экспертизы коммуникаций).

Для чего нужна электротехническая экспертиза?

Электротехническая экспертиза включает в себя измерение различных параметров работы электроаппаратуры с целью проведения технических анализов, а также исследование случаев аварий, сбоев и возникновения чрезвычайных ситуаций. Она направлена на выявление неисправностей и определение причин, которые привели к выходу из строя тех или иных объектов электротехнической экспертизы.

В ходе экспертизы в области электротехники осуществляется:

  • Проверка рабочего состояния изучаемых объектов.
  • Определение технических параметров оборудования, электроприборов, электрических сетей, установок и других систем.
  • Анализ причин неисправностей или аварийного состояния исследуемого объекта.
  • Исследование причин возникновения поломок или аварий, таких как неправильная эксплуатация, возможные дефекты производства, воздействие человеческого фактора и другие возможные факторы.
  • Изучение электропроводки и её параметров, оценка соответствия нагрузки, подаваемой на данный кабель, его сечению. Также проверяется соответствие изоляции кабеля условиям эксплуатации (улица, в земле, агрессивная среда и т.д.). Оцениваются качественные характеристики электропроводки и их соответствие установленным нормам и стандартам (ГОСТам).
  • Проверка соответствия устройств объектов, подлежащих электротехнической экспертизе, правилам установки электроустановок. Также проводится анализ различных элементов электрозащиты и их соответствие техническим нормам, применяемым к электроустановкам и электрооборудованию.
  • Диагностика электросетей, включая оценку токовых нагрузок на отдельных участках в нормальном режиме, анализ функционирования сетей при перегрузках, выяснение возможности недопустимой нагрузки на сеть и определение причин её возникновения.
  • Проверка и анализ устройств электрозащиты с целью выявления любых изменений или модификаций, которые не были предусмотрены производителем, и которые могут нарушить исходные характеристики и назначение этих устройств.
  • Оценка состояния, функциональности и соответствия стандартам и правилам систем заземления и защиты от молний, анализ физических доказательств на наличие следов коротких замыканий, плавления или других признаков аварийных ситуаций.
  • Исследование причин повреждения предохранителей, определение материалов, используемых для изготовления справок, а также выяснение, являются ли они продукцией кустарного или заводского производства, и изучение их защитных характеристик.
  • Проводится анализ схемы подключения электрощитового оборудования, а также осуществляется обследование электрических счетчиков.

АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» проводит электротехнические экспертизы. При подготовке исследования эксперты руководствуются Федеральным законом от 31.05.2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

Цели электротехнической экспертизы

Целью проведения исследований является измерение различных параметров работы электроаппаратуры в технических целях, а также расследование случаев аварий, сбоев и возникновения аварийных ситуаций. Основной задачей таких исследований также является выявление неисправностей и определение причин выхода из строя объектов, подлежащих электротехнической экспертизе.

Задачи электротехнической экспертизы

Электротехническая экспертиза предназначена для выявления причин сбоев или выхода из строя электросетей и электрооборудования. В рамках этого процесса специалисты сталкиваются с несколькими основными задачами:

  •  проведение различных расчетов для создания или проверки соответствия конструкций и систем, таких как линии электропередач, опоры, трансформаторные подстанции и другие специальные узлы, нормативам и регламентам;
  • определение степени соответствия коммуникационных устройств, таких как электрические счетчики, расцепители, счетчики энергии, автоматические выключатели и другие приборы, специальным техническим регламентам и установленным характеристикам;
  • оценка допусков для безопасной эксплуатации силовых электрических устройств, выполняющих функции передачи электроэнергии от производства к потребителю, а также функции по выработке электричества.

Экспертное исследование электрической проводки и ее изоляции. Здесь особое внимание уделяется изоляционным материалам:

  • исследование параметров, сравнение фактических и рекомендованных значений, расчет необходимых параметров для изоляции электропроводки, включая сечения, допуски и другие характеристики.
  • проведение анализа проводки различных типов и изоляции с целью выявления механических повреждений, трещин, разрывов и других дефектов;
  • оценка соответствия использованных материалов для изоляции заявленным в проекте электросети и рекомендованным для данного конкретного случая;
  • исследование случаев возникновения неисправностей в электропроводке и аварий, вызванных применением материалов изоляции низкого качества или не рекомендованных изоляционных материалов;
  • оценка соответствия физических характеристик и сохранности материалов проводки и изоляции.

Объекты электротехнической экспертизы

Объекты электротехнической экспертизы могут охватывать разнообразные электротехнические системы, оборудование, приборы и компоненты, включая:

  • электрические сети и подстанции;
  • электронные и электромеханические устройства;
  • кабели и провода;
  • электрооборудование, применяемое в производственных, промышленных, медицинских и научных целях;
  • электрические приборы и измерительные устройства;
  • электронные системы управления и автоматизации;
  • аварийное электрооборудование;
  • электромоторы и генераторы;
  • электрические системы связи и передачи данных;
  • электрические системы освещения;
  • электрические системы отопления и кондиционирования воздуха;
  • электрические системы безопасности.

Как проводится электротехническая экспертиза

Как правило, электротехническая экспертиза включает следующие этапы:

  1. анализируется техническая документация;
  2. уточняются цели экспертизы, составляется список вопросов;
  3. определяются стоимость и сроки выполнения работ;заключается договор на проведение исследования;
  4. специалист выезжает на объект для проведения натурного осмотра;
  5. после проведения натурного осмотра, при необходимости, проводится лабораторное исследование и запрашивается дополнительная документация;
  6. составляется заключение эксперта.

Документы для проведения электротехнической экспертизы

Необходимо подготовить следующую информацию:

  • информацию о событии (место и время произошедшего инцидента);
  • краткое описание сложившейся ситуации;
  • информацию о возможности доступа к объекту для проведения натурного осмотра, точный адрес объекта, размеры, марку и количество объектов, подлежащих исследованию;
  • необходимую техническую информацию об объекте исследования (паспорта, планы размещения, схемы, проектная документация и т.д.);
  • определить цели электротехнической экспертизы и составить предварительный список вопросов, на которые эксперт должен будет дать ответ.

Примерные вопросы проведения электротехнической экспертизы

  1. Отвечает ли прибор требованиям работоспособности и готовности к эксплуатации?
  2. Какие факторы стали причиной выхода из строя электросети, электроприбора или электрооборудования?
  3. В каком состоянии находятся изоляционные материалы?
  4. Соответствует ли проект техническим требованиям, установленным нормативными документами?
  5. Был ли исследуемый прибор в рабочем состоянии во время проведения экспертизы?
  6. Каковы технические характеристики исследуемого объекта?
  7. Можно ли утверждать, что обнаруженные дефекты связаны с неправильной эксплуатацией?
  8. Можно ли утверждать, что обнаруженные повреждения объекта являются результатом умышленного воздействия со стороны человека?
  9. Могут ли поломки и/или неисправности быть следствием воздействия стихийных сил природы на объект?
  10.  Соответствует ли мощность, потребляемая исследуемым электроприбором, сечению электрического кабеля?
  11.  Есть ли признаки несоблюдения правил устройства электроустановки?
  12.  Есть ли признаки преднамеренного вывода электросети из строя?

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения электротехнической экспертизы, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Правовые аспекты возражения заказчика после принятия работ

Одним из актуальных вопросов в судебной практике является спор о недостатках выполненных работ в рамках подрядных отношений. Расскажем о том, можно ли заказчику ссылаться на выявленные недостатки после подписания акта о приемке, обусловленной характером дефектов, и различных подходах судов к данному вопросу.

При обнаружении недостатков заказчик имеет право требовать от подрядчика на свое усмотрение:

  • исправить недостатки бесплатно в разумные сроки;
  • пропорционально снизить установленную за выполнение работу цену;
  • возместить расходы на устранение недостатков, если договор подряда предоставляет заказчику право на их исправление.

Это предусмотрено в п. 1 ст. 723 ГК и выглядит достаточно ясным. Вместе с тем указанная норма коррелирует с положениями закона о характере выявленных недостатков, явных либо скрытых.

Согласно статье 720 Гражданского кодекса, явные недостатки — это те, которые могут быть выявлены стандартным процессом приемки, и после завершения приемки заказчик теряет право ссылаться на них (по императивной части закона), если договор не предусматривает иное (по диспозитивной части закона). В отношении скрытых дефектов действует другое правило: заказчик может требовать их устранения после подписания акта приемки. Вопрос об этом был рассмотрен Высшим Арбитражным Судом еще в 2000 году в информационном письме № 51. Давайте обратим внимание на некоторые разъяснения высшей судебной инстанции.

Наличие подписанного заказчиком акта приемки работ не лишает его права возражать перед судом относительно объема и стоимости выполненных работ (пункт 12).

Заказчик сохраняет возможность представить суду свои возражения по качеству работ, согласно двустороннему акту (пункт 13).

Интересно отметить, что ВАС не оценил обнаруженные дефекты (будь то явные или скрытые) и не пояснил, по каким конкретным недостаткам заказчика были выдвинуты возражения. Возможно, это одна из причин, по которой в судебной практике существуют различные подходы к данному вопросу.

Несмотря на подпись заказчика на акте приемки работ, он все равно имеет право обжаловать качество выполненных работ в суде

В судебной практике часто признается, что подписание акта не лишает заказчика возможности предъявить претензии относительно качества работ перед судом, даже если обе стороны подписали акт о приемке без замечаний.

Приведем пример из спора между «Московским метрополитеном» и «СЗСК Спб» (дело № А40-40207/2021). Стороны заключили контракт на замену деревянных шпал. После завершения работ и оплаты заказчик обнаружил дефекты (проведя собственную экспертизу), на основании чего было предъявлено требование к подрядчику: устранить выявленные недостатки или вернуть стоимость уложенных и оплаченных шпал.

Суд удовлетворил требования «Московского метрополитена», учитывая результаты экспертизы до суда и в процессе суда. Суд указал на то, что в шпалах обнаружились дефекты в процессе их использования, что делает эти недостатки скрытыми. На момент приемки работ спорных дефектов не было. Следовательно, подписание заказчиком акта сдачи-приемки не лишает его права возражать относительно качества, объема и стоимости работ, если он может это подтвердить.

В данном случае суд отметил, что недостатки были скрыты. Однако из большинства судебных решений неясно, был ли передан эксперту вопрос о том, как были обнаружены эти недостатки при назначении судебной экспертизы. Представляется важным, чтобы суды исследовали и учитывали этот аспект при разрешении споров подобного рода в каждом отдельном случае.

Если заказчик принимает работы без замечаний, он не может возражать о их качестве, основываясь на обнаруженных недостатках после приемки и полной оплаты

Рассмотрим спор между компанией «Соцэнерго» и «Архитектурно-проектно-художественной мастерской «Архсофпроект» (дело № А40-207894/2017). Между сторонами заключен контракт на разработку проектно-сметной документации. Заказчик при приемке работ не высказал претензий к их качеству, оплатив их полностью. Впоследствии заказчик провел одностороннюю экспертизу, выявившую недостатки выполненных работ.

Тем не менее, суд отклонил требования заказчика, ссылаясь на статью 720 Гражданского кодекса, поскольку заказчик принял выполненные работы и не выявил конкретных дефектов, которые не были отражены в соответствующем акте. В результате заказчик утрачивает право ссылаться на эти обстоятельства, и ответственность за такие недостатки ложится на него.

При анализе подобной судебной практики можно отметить следующий тренд: часто заказчики не используют права, предусмотренные статьей 723 Гражданского кодекса, и зачастую выбирают неправильный способ защиты своих прав. Например, заказчик может предъявлять требование о возмещении неосновательного обогащения в полной стоимости выполненных работ, что, вероятно, приведет к отклонению такого требования.

Использование альтернативных опций

На текущий момент в сфере правоприменения остается нерешенным вопрос о том, как применять статью 723 Гражданского кодекса относительно ответственности подрядчика за некачественное выполнение работ, если работы с дефектами были приняты заказчиком. Противоречивость данной практики сохраняется уже более двадцати лет.

В большинстве случаев на заказчике как на сильной стороне договора лежит бремя доказывания возникновения недостатков по вине подрядчика. Какие варианты есть у заказчика для защиты своих прав?

Он может предъявлять в суд документы об осмотре обнаруженных недостатков, экспертные заключения до суда, мнения специалистов, запрашивать проведение судебной экспертизы, учитывая, что в случае, если при приемке выполненных работ заказчик не укажет на выявленные недостатки, которые могли бы быть обнаружены при обычной внимательности (явные недостатки), закон предполагает, что заказчик согласен с допущенными недостатками.

Также следует помнить о том, что статья 720 Гражданского кодекса устанавливает диспозитивный характер в отношении явных недостатков, а принцип свободы договора дает заказчикам возможность ссылаться на выявленные недостатки работ в тех случаях, когда подобное возражение прямо оговорено в договоре. Однако, на практике подрядчики редко соглашаются ограничивать свои интересы и включать в договор условия, которые могут исключить возможность проверки выполненных работ на наличие явных недостатков при их приемке заказчиком.

Источник: https://pravo.ru/opinion/249957/

«АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проверит соответствие объемов и качества проводимых работ на любых объектах, и их стоимостей, а также соответствия выполненных работ проекту, нормативно-технической документации.

Оказалось, что пессимисты умнее оптимистов

В обширном исследовании, охватывающем более 36 тысяч семей, ученые убедительно демонстрируют, что склонность к оптимизму преобладает среди «недалеких людей», в то время как пессимисты в целом обладают более высоким интеллектом. Не секрет, что некоторые об этом догадывались. Но теперь это получило научное объяснение.
Исследование, проведенное учеными из Университета Бата в Великобритании, опубликовано в «Бюллетене индивидуальной и социальной психологии» (Personality and Social Psychology Bulletin).

Желание достижения счастья приводит к несчастью

В последние годы стало популярным направление, известное как психология счастья. В этой области деятельности трудятся не только выдающиеся ученые, но и харизматичные ораторы, коучи и другие люди, стремящиеся получить прибыль. Они активно учат людей оптимизму, зарабатывая при этом немалые суммы. В своих обещаниях они сулят не только финансовый успех, но и счастливую, долгую жизнь. Однако многие не достигают первого и теряют второе и третье. Почему так происходит? Ученые из Университета Бата провели исследование, которое должно было на это ответить.
Им был предоставлен доступ к обширной базе данных, содержащей информацию о более чем 36 тысяч семьях в Великобритании. В течение более 10 лет исследователи внимательно наблюдали за этими семьями, изучая психологию людей, их ожидания относительно финансового благополучия и фактическое финансовое положение в различные годы. Эти оценки проводились неоднократно.
Как можно предположить, многие неисправимые оптимисты сталкивались с финансовыми трудностями, как в общей жизни, так и в сфере финансов. В отличие от них, у пессимистов-реалистов (исследователи часто рассматривали эти качества как синонимы) ситуация чаще была обратной.

Дуракам закон не писан

В числах это выглядит следующим образом: среди индивидов с выдающимися когнитивными способностями реалистов (пессимистов) было на 22% больше, в то время как количество неисправимых оптимистов на 35% меньше.
Ученые приходят к выводу: «Это указывает на то, что отрицательные последствия чрезмерно оптимистического мышления могут быть частично результатом низких когнитивных способностей». Иными словами, склонность к оптимизму частично связана с низким уровнем когнитивных способностей, включая память, развитие речи, математические навыки и так называемый флюидный интеллект.
Под последним понимают способность человека к логическому мышлению и решению проблем в новых, нетипичных ситуациях, независимо от приобретенных им ранее знаний.
Этот концепт был введен Реймондом Кеттеллом, создателем теорий флюидного и кристаллизовавшегося интеллектов.
В России такой вид интеллекта часто описывают как подвижный, гибкий или текучий. Это понятие выходит за рамки простого уровня эрудиции (накопления знаний) или даже обычного (кристаллизовавшегося) интеллекта — способность использовать накопленные знания.

Ум не развивается на групповых собраниях

К тому же, чтобы не поддаться влиянию так называемых «коучей», достаточно обладать обычным уровнем интеллекта. Ведь только в его отсутствии можно серьезно воспринимать обещания харизматичных ораторов, отправлять в небо шары с желаниями и проводить различные «магические» эксперименты и ритуалы.
Часто те, кто посещает подобные мероприятия и вкладывает в них значительные средства, оправдывают свой выбор, утверждая, что миллионы людей также принимают в них участие, и, следовательно, это не может быть ошибкой. Однако такая логика неверна. Успех достигается не за счет каких-то правил и заклинаний, а лишь через труд и накопленные знания. На таких собраниях не учат тому, что действительно важно.

Источник: https://aif.ru/health/psychologic/gorkie_plody_poznaniya_uchenye_dokazali_chto_pessimisty_umnee_optimistov

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения психологической экспертизы ребенка, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Влияние психологического состояния хозяина на питомца

Ученые из Университета Хельсинки собрали данные о характере 2724 владельцев (92% из которых являются женщинами), 2545 собак и 788 кошек, как указано в статье, опубликованной в журнале iScience. Краткое изложение результатов доступно на сайте университета.

Исследование, проведенное Ханнесом Лохи, Яри Лахти, Аадой Стал и другими, включало анализ таких факторов, как тревога, стресс, депрессия и удовлетворенность жизнью у людей. В отношении кошек и собак оценивалось нежелательное поведение, связанное с возможными психическими проблемами у человека. Это исследование является одним из первых, учитывающих психическое состояние как у людей, так и у их домашних питомцев.

Полученные данные позволили выявить влияние личности и психического здоровья людей на их взаимоотношения с домашними животными, а также проанализировать, как поведение питомцев отражается на их владельцах.

Особое внимание было уделено роли типа привязанности во взаимодействии людей с их питомцами. Ученые выяснили, что при тревожном типе привязанности человек проявляет повышенную потребность во внимании и переживает опасения относительно возможной утраты своего животного, в то время как при избегающем типе привязанности он стремится к личной независимости и боится потерять свою автономию.

Люди, у которых кошки или собаки и которые имеют низкие уровни психического благополучия, проявляют тревожную привязанность к своим домашним животным. У владельцев собак этот паттерн также ассоциируется с избегающей привязанностью. В последнем случае у питомцев наблюдается агрессия и напоминающее синдром дефицита внимания и гиперактивности поведение. Это может быть связано с тем, что владельцы с избегающим типом привязанности, вероятно, не обеспечивают достаточной защиты своим питомцам в опасных ситуациях, что вызывает у них страх и агрессию. Также они обычно редко участвуют в совместных активностях с животными, что может способствовать импульсивному поведению собак.

Однако существует и другая причинно-следственная связь. Нежелательное поведение собаки также способно оказать влияние на её владельца, усиливая его потребность в независимости от питомца или в его внимании.

Ханнес Лохи подчеркнул, что более глубокое понимание взаимоотношений между человеком и питомцем, а также учёт сопутствующих факторов, помогают принимать более осознанные решения ещё на этапе выбора домашнего животного.

Учёный отметил, что важно осознавать, что приобретение питомца в период плохого психического состояния не всегда приводит к ожидаемому улучшению.

По мнению эксперта, полученные данные также могут быть полезны при коррекции поведения у собак, и исследование подтверждает гипотезу о том, что тип привязанности владельца следует учитывать при работе с животным.

Источник: https://health.mail.ru/news/psihicheskoe_sostoyanie_cheloveka_vliyaet_na/?frommail=1

АНО ЦСЭ «Рособщемаш» проводит ветеринарные экспертизы:

  • генетике животных (определение рода, вида, принадлежности к одному или нескольким животным, происхождения животных (родство) и т.п.);
  • оказанию некачественной ветеринарной помощи;
  • по установлению причин гибели животных или получений ими увечий;
  • по установлению факта гибели пчел из-за обработки полей пестицидами;
  • энтомологическая экспертиза (установление вида и давности поражения насекомыми лесостроительных материалов и продуктов питания);
  • генетика растений (кроме содержащих наркотические вещества).

Если вам необходимо проведение ветеринарной экспертизы, мы предоставим вам необходимую поддержку и поможем разрешить все вопросы и проблемы.

Права пострадавших: Как действовать, если вы стали жертвой преступления

Практически каждый гражданин может столкнуться с преступлением в течение своей жизни. Такие ситуации обычно вызывают серьезную психологическую травму, а взаимодействие с правоохранительными органами требует значительных усилий и времени. Во многих случаях достичь возбуждения уголовного дела, даже при очевидных обстоятельствах, бывает сложнее, чем убедить правоохранителя в необходимости прекращения уголовного преследования при необоснованных обвинениях в Ваш адрес.

Как защитить свои права, куда обращаться с заявлением о преступлении или обжаловать решение об отказе в возбуждении дела в случае несогласия с ним?

Согласно закону, адвокат может выступать в качестве представителя потерпевшего и оказать профессиональную помощь в этой ситуации. Обратиться за советом к адвокату может быть ключевым шагом. Попытки самостоятельно решить проблему могут мешать объективному взгляду на ситуацию, препятствовать выявлению важных обстоятельств при обращении в правоохранительные органы. Профессионал сможет взглянуть на ситуацию объективно и описать все необходимые детали в заявлении, что сделает процесс более эффективным.

Для получения статуса адвоката необходимо соответствовать ряду законодательных требований, включая наличие высшего юридического образования и опыта работы по специальности. Претендент, желающий получить этот статус, также обязан успешно пройти сложный экзамен, что служит подтверждением его высокой квалификации.

Что делать, если Вы не можете или не хотите обращаться к адвокату?

В случае, если обращение к адвокату не представляется возможным или не желательным по каким-либо причинам, первым шагом стоит изучить Уголовный кодекс РФ. При этом следует выбрать конкретную статью, которая наилучшим образом описывает действия виновного лица. Этот выбор будет влиять на то, к какому органу следует обратиться с заявлением о преступлении.

В соответствии с Уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации, дела, связанные с различными преступлениями, подлежат расследованию соответствующими правоохранительными органами. Необходимо правильно определить место совершения преступления, учитывая принцип территориальной подследственности. Заявление о преступлении следует направлять в орган, ответственный за данное место совершения преступления.

Когда Вы готовите заявление о преступлении, очень важно описать подробно обстоятельства совершенного в отношении Вас преступления. Укажите все детали — место, время, способ и другую важную информацию. Необходимо указать любые существенные детали, такие как физический или материальный ущерб, понесенный в результате преступления. Рекомендуется уточнить статью Уголовного кодекса, которую предположительно нарушил преступник, и, если возможно, предоставить данные о предполагаемом преступнике. Для усиления заявления рекомендуется приложить все доступные документы, которые могут подтвердить факты совершения преступления.

При подаче заявления в правоохранительный орган важно получить подтверждение в виде талона-уведомления с номером регистрации в книге учета сообщений о преступлении или соответствующей отметки на втором экземпляре заявления.

В случае необходимости юридической поддержки, Вам может быть полезен адвокат — квалифицированный юридический специалист с соответствующим статусом, который окажет профессиональную консультацию по правовым вопросам и будет действовать в вашей защите.

Это заявление станет основой для начала проверки, направленной на решение вопроса о возможном возбуждении уголовного дела. В процессе проверки представители правоохранительных органов могут пригласить Вас для дачи показаний и запросить предоставление необходимых документов. Важно не игнорировать вызовы и предоставлять проводящему проверку максимально подробную информацию, необходимую для установления фактов преступления. В ходе проверки рекомендуется детально пояснять представителям правоохранительных органов, в чем, по Вашему мнению, заключается преступление, а также обосновывать, почему считаете, что действия виновного подлежат квалификации по определенному статье уголовного кодекса.

По результатам проверки может быть вынесено решение об отказе в возбуждении уголовного дела. Если Вы не согласны с таким решением, у Вас есть возможность подать апелляцию руководителю следственного органа, прокурору или в суде. Прежде чем подготавливать жалобу, ознакомьтесь с материалами, касающимися Вашего заявления, и подчеркните выявленные Вами недочеты или ошибки, которые, по Вашему мнению, были совершены при принятии оспариваемого решения.

Обычно правоохранительные органы принимают сторону потерпевшего и предпринимают меры по защите его интересов после возбуждения дела.

При возбуждении уголовного дела в отношении преступления, причинившего вред Вашим правам и законным интересам, Вам следует немедленно быть признанным потерпевшим. Кроме того, у Вас появляется право предъявить гражданский иск для компенсации материального ущерба и морального вреда. Гражданский иск подается в письменной форме.

Лицо, ставшее жертвой уголовного преступления, обладает определенными правами, включая возможность предоставления свидетельств, представления доказательств, подачи ходатайств и жалоб, ознакомления с постановлениями о проведении экспертиз и заключениями экспертов, а также изучения всех материалов дела по завершении расследования. Важно активно защищать свои права, настаивать на корректной квалификации действий виновного, и при необходимости обжалуйте действия следователя, с которыми не согласны.

На этапе расследования уголовного дела защита своих прав становится более доступной для потерпевшего, чем достижение самого возбуждения уголовного дела, поскольку правоохранительные органы обычно поддерживают потерпевшего и предпринимают меры для защиты его интересов, отстаивая ранее принятое решение о наличии признаков состава преступления.

Источник: https://rg.ru/2023/12/05/pomozhet-professional.html

Объяснение Верховного суда РФ: кто заплатит за ЧП с водой в квартире?

Прорыв водопроводных труб в многоквартирном доме достаточно распространенная неприятная ситуация. В таких случаях пострадать может не только квартира, где произошла авария, но и жилье, находящееся этажами ниже. Все, кто сталкивался с подобной проблемой, знают, что помимо потраченного времени и нервов, последствия затопления обычно оцениваются в значительные суммы, особенно если пострадали и соседи.

В данном гражданском споре возникла типичная ситуация: ночью в квартире одной жительницы прорвало трубу горячей воды. Женщина обратилась за помощью к сантехнику из ТСЖ. После часа ожидания сантехник прибыл, но из-за употребления алкоголя накануне находился в неадекватном состоянии и не смог перекрыть водопровод. Поэтому женщина повторно обратилась к коммунальным службам с требованием направить другого сантехника. Через полчаса новый специалист прибыл и, наконец, успешно отключил водоснабжение.

Однако из-за того, что горячая вода лилась несколько часов, квартира, где произошла утечка, и соседние нижние помещения серьезно пострадали от затопления. Через два дня представители товарищества пришли к женщине для составления акта осмотра жилья. Они пришли к выводу, что авария произошла исключительно из-за самовольных изменений в системе водоснабжения, проведенных самой собственницей квартиры — женщина перестроила стояк и установила полотенцесушитель.

Суд должен был оценить действия ТСЖ по устранению протечки, в случае задержки — рассмотреть величину причиненного ущерба. Однако после такого решения ТСЖ отказалось добровольно компенсировать пострадавшей сумму за затопление ее квартиры.

Наша героиня решила бороться и заказала независимую экспертизу. По ее результатам убытки от аварии были оценены в полмиллиона рублей. Такую же сумму пострадавшая выплатила соседям, чьи квартиры тоже пострадали от протечки горячей воды. С этим заключением экспертизы пострадавшая обратилась в суд с иском против ТСЖ.

На судебном заседании гражданка требовала возмещения ущерба от ТСЖ, вызванного затоплением двух квартир — ее собственной и соседской. Сумма иска составляла 1 миллион рублей, кроме того, она требовала компенсацию морального вреда в размере 300 000 рублей и уплату штрафа. Первая инстанция вынесла решение, признав, что утечка произошла из-за реконструкции в квартире истца, однако значительный объем протечки был отнесен к небрежности ТСЖ. Суд признал ответственность за происшествие на 70% стороны истца и на 30% ТСЖ, в результате чего иск был удовлетворен частично. Женщине было возмещено 169 000 рублей за ущерб ее квартире, 150 000 рублей — за соседскую, а также были присуждены штраф, компенсация морального вреда и судебные расходы на общую сумму 333 000 рублей. ТСЖ оспорило это решение, но апелляционный суд отменил его.

Суд пришел к выводу, что ответственность за аварию лежит на самой женщине, так как она самостоятельно переоборудовала водопроводный стояк. Вопрос о времени приезда сантехника был признан незначительным, поскольку правила управления многоквартирными домами, утвержденные Госстроем 27 сентября 2003 года, не устанавливают конкретного срока для устранения чрезвычайной ситуации. Кассационная инстанция поддержала это.

Обиженная таким решением, собственница обратилась в ВС РФ. Верховный суд заявил, что временные рамки приезда сантехника не имеют значения в таких случаях. В соответствии с правилами, на которые ссылается апелляция, неисправность должна быть устранена незамедлительно. Верховный суд отметил, что апелляционный суд должен был оценить действия ТСЖ по ликвидации протечки. Если они затягивали процесс, что привело к усугублению ситуации в квартире, следовало определить степень вины коммунальных служб. Верховный суд вернул дело на рассмотрение в апелляционную инстанцию.

Эксперты в таких случаях напоминают, что по общему правилу, в случае прорыва стояков, ответственность за это несет управляющая организация. Однако в данной ситуации протечка произошла из-за вмешательства собственницы, поэтому фактически вина лежит на ней. Юристы отмечают, что если бы аварию устранили своевременно, то претензий к ТСЖ не возникло бы вообще.

Юристы также напоминают о похожем случае, который недавно рассматривался ВС. В том деле утечка в квартире произошла из-за того, что на стояке сорвало кран.  Поскольку это общее имущество многоквартирного дома, за его состояние должна отвечать управляющая компания. Суд пришел к выводу, что существует прямая связь между действиями управляющей компании и ущербом собственнику затопленной квартиры. В результате суд взыскал компенсацию в размере 150 000 рублей за ущерб, 3 000 рублей за моральный вред, штраф в размере 78 000 рублей, а также расходы на услуги оценщика и представителя в размере 16 000 рублей.

Определение Верховного суда № 4-КГ20-58-К1.

Источник: https://rg.ru/2023/12/04/potop-na-vashu-golovu.html

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения экспертизы и оценки ущерба имуществу, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Неразрушающий контроль в строительстве

Неразрушающий контроль в строительстве представляет собой комплекс мероприятий, направленных на анализ прочности и качества материалов и конструкций, сохраняя их целостность и работоспособность. Это особенно необходимо в строительной сфере, где контроль не допускает извлечение образцов для прямых испытаний разрушающими методами, которые могли бы повредить целостность конструкций. Неразрушающие методы активно применяются на всех этапах строительства, включая возведение, эксплуатацию и реконструкцию.

АНО Центр Судебной Экспертизы «Рособщемаш» проводит оценку строительства с использованием методов неразрушающего контроля. При подготовке исследования эксперты руководствуются Федеральным законом от 31.05.2001 г. №73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями).

Для чего нужен неразрушающий контроль в строительстве?

Современные методы неразрушающего контроля активно применяются в производстве, изготовлении и в процессе эксплуатации с целью гарантировать целостность и надежность продукции, контролировать производственные процессы, снижать затраты на производство и поддерживать заданный уровень качества.

В строительстве неразрушающий контроль используется для обеспечения качества материалов на этапах изготовления и монтажа, а также в процессе эксплуатации – для обеспечения безопасности, предотвращения нештатных ситуаций и своевременного выявления и устранения дефектов материалов, накапливающихся с течением времени.

Применение методов неразрушающего контроля обеспечивает следующие возможности в строительстве:

  • определение различных параметров строительного объекта и оценка его качества;
  • выявление дефектов и деформаций, а также определение их происхождения;
  • оценка качества покрытия;
  • проведение дефектоскопии строительного оборудования и выполнение других соответствующих работ.

Применение неразрушающего контроля в строительстве способствует повышению качества строительного объекта и предотвращению возможных аварий в будущем. Обычно перед вводом в эксплуатацию каждый строительный объект подвергается проверке с использованием методов неразрушающего контроля.

Основные задачи неразрушающего контроля

Основной задачей методов неразрушающего контроля является осуществление проверки объекта исследования без риска для безопасности, обеспечивая при этом надежность и экономичность процесса без воздействия на оборудование или частичной остановки объекта. Эти методы опираются на преобразование электромагнитного излучения, звуковых волн и других сигналов с использованием специального оборудования.

Основные задачи неразрушающего контроля включают в себя следующие аспекты:

  • выбор метода, наилучшим образом подходящего для выявления визуальных дефектов, возникающих в процессе эксплуатации исследуемого объекта;
  • разработка методологии и выбор соответствующих средств для проведения контроля;
  • уточнение критериев для оценки степени повреждения.

Методы неразрушающего контроля в строительстве

Основными методами неразрушающего контроля являются:

  • магнитный;
  • электрический;
  • вихретоковый;
  • радиоволновой;
  • тепловой;
  • оптический;
  • радиационный;
  • акустический (ультразвуковой);
  • проникающими веществами;
  • виброакустический;
  • визуальный.

Особенности и преимущества методов неразрушающего контроля

Методы неразрушающего контроля в строительстве отличаются от других методов обследования тем, что они не наносят физический вред объекту. Эксплуатацию объекта можно продолжать без необходимости остановки строительства для устранения повреждений после проведения проверок.

Преимуществом данных методов контроля является возможность проведения исследований непрерывно, не прерывая цикл строительных работ. Это позволяет своевременно выявлять и устранять дефекты конструкций.

Кроме того, методы неразрушающего контроля в сравнении оказываются более экономически эффективными, поскольку позволяют использовать в производстве тестируемые изделия и материалы. В многих случаях применение неразрушающего контроля направлено на оценку состояния уже используемых материалов, что предотвращает вывод из эксплуатации тестируемых объектов, будь то железобетонные сооружения, трубопроводы, промышленное оборудование и т.д.

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения оценки строительства с использованием методов неразрушающего контроля., как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.

Верховный суд защитил человека, на чей автомобиль упал с снег

Интерпретацию норм закона, представленную Верховным судом РФ, можно считать наиболее актуальной после рассмотрения случая гражданина, чье автотранспортное средство пострадало от падения снега с крыши. В этом споре также участвовала управляющая компания, обслуживавшая данный дом.

Хотя данное решение касается конкретной ситуации, оно представляет ценность, поскольку выдающиеся судьи страны прояснили владельцам автомобилей, какие законные нормы применяются в подобных обстоятельствах. Учитывая, что зима только начинается и подобные чрезвычайные ситуации не являются редкостью.

Так вот, это произошло в Якутии: владелец квартиры припарковал свою машину рядом с домом, где он проживает. Спустя время с крыши свалился снег, попавший прямо на его автомобиль, повредив лобовое стекло и оставив значительные вмятины на крыше и капоте. Человек вызвал полицию, которая составила протокол обследования места происшествия, но позднее отказала в возбуждении уголовного дела. После этого он провел оценку ущерба своего транспортного средства и обратился к управляющей компании.

Согласно мнению пострадавшего владельца автомобиля, управляющая компания, ответственная за обслуживание здания, должна возместить расходы на ремонт. Однако на его жалобу коммунальщики не предоставили ответ.

В результате он обратился в суд, где запросил компенсацию за ущерб, причиненный его машине: ремонт в размере 147 000 рублей, расходы на оценку ущерба в размере 8 000 рублей, оплата услуг юриста в размере 20 000 рублей, а также штраф и компенсацию за моральный вред в размере еще 10 000 рублей.

Однако в первой инстанции ему было отказано. Суд пришел к выводу, что не доказано, что повреждения машины произошли именно от снега, сорвавшегося с крыши здания. Решение первой инстанции было отменено апелляцией, так как, по мнению апелляционного суда, что факт падения снега подтверждается протоколом осмотра места происшествия. Верховный суд Республики Саха (Якутия) частично удовлетворил иск и взыскал в пользу мужчины 147 000 рублей в качестве материального ущерба, 74 000 рублей в виде штрафа, 2000 рублей компенсации за моральный вред, а также 8000 и 10 000 рублей на услуги оценщика и юриста в соответствии с положениями закона «О защите прав потребителей». Однако управляющая компания обжаловала это решение, и кассационный суд отметил, что присудить водителю компенсацию за моральный вред и штраф невозможно, так как положения «потребительского» закона в данном случае не применимы.

Дело, в конечном итоге, дошло до Верховного суда РФ. Суд провел анализ спора и решил, что собственники квартир являются потребителями услуг, предоставляемых управляющей организацией в соответствии с договором на управление многоквартирным домом. В связи с этим к вопросам правовых отношений применяются нормы закона о защите прав потребителей. Верховный суд подтвердил решение апелляционного суда, отменив при этом решение кассационного акта.

Юристы подчеркнули, что помимо ситуаций с падением снега с крыш, часто встречается и падение сосулек. Важно различать ответственность в случае, когда сосулька падает с карниза балкона или окна квартиры — это лежит на собственнике квартиры, а в случае падения сосульки с крыши дома — это ответственность управляющей компании или собственника всего здания.

Схожий случай был предметом рассмотрения Верховного Суда, когда мужчина получил почти 600 000 рублей в качестве компенсации за повреждение своего автомобиля, вызванное падением сосульки. Он оставил свой автомобиль около многоэтажного дома, где в это время производилась очистка наледи с крыши. Сосулька упала на его иномарку, и после оценки было установлено, что стоимость ремонта составит 583 000 рублей. Владелец здания отказался возмещать ущерб, в результате чего пострадавший обратился в суд. Суд присудил автовладельцу не только сумму ремонта, но также компенсацию расходов на представителя и государственную пошлину (дело № 33-23011/2020).

Определение Верховного суда РФ N 74-КГ17-10.

Источник: https://rg.ru/2023/11/30/reg-dfo/parkovka-podo-ldom.html

Если у вас возникли вопросы касаемо проведения экспертизы и оценки ущерба имуществу, как в судебном, так и внесудебном порядке, АНО ЦСЭ «Рособщемаш» предоставит вам необходимую поддержку и поможет разрешить все вопросы и проблемы.


1 2 3 4 5 6
Обратный звонок
Обратный звонок
Форма обратного звонка WordPress